"우선 리셉션에서 (완전 준비가 안된 직원들) 존재하지 않는 금액을 청구하려고 했기 때문에 매우 당황스러웠습니다. 이미 포인트로 일부를 지불했고 심지어 내 계좌 내역을 보여주기도 했습니다. 이해하지 못하고 터무니없는 금액을 내라고 했더니 안 낸다고 했더니 매니저, 본부장한테 전화를 해서 결제한 인보이스(7,**7.02 칠레 페소만 남음)를 보여줬는데도 결제를 하더군요. 그들은 나에게 42달러를 청구하고 싶어했고 결국 그들은 내 ALL 계정(40유로)에서 추가로 2000포인트를 차감했고 모든 것이 괜찮다고 말했습니다. 나는 문제를 해결하려고 1시간 후에야 할인을 깨달았습니다. 방에 들어갔는데 에어컨도 작동하지 않았고 TV도 없었습니다. 아마도 나쁜 경험이었을 것입니다. 브라질로 돌아가서 ALL 네트워크에 직접 불만을 제기하고 포인트를 환불하지 않으면 신고하겠습니다. 소송. 이 호텔에서 도망가세요"

"객실은 매우 깨끗하고 조용하며 호텔 레스토랑의 아침 식사와 저녁 식사는 좋은 품질입니다. 볼리비아 비자를 위해 칼라마에 살고 있습니다. 위치는 매우 가깝습니다. 호텔은 문서 인쇄를 도와줄 수 있습니다. 매우 좋은 프론트 데스크 직원."

"Very good hotel...good infrastructure, ultra-cordial service, good cuisine restaurant, privileged location. On my next trip, accommodation is mandatory. Receptionist Juan, as well as the manager, were extremely helpful. Recognizing"

"이 호텔 정말 최고예요! 지난 6개월 동안 묵었던 호텔 중 가장 만족스러웠습니다. 1. 훌륭한 위치. 호텔에서 시내 중심가까지 걸어서 10분 거리입니다. 2. 조용함. 전혀 소음이 없었어요. 3. 아름다운 환경. 호텔 단지가 마치 빌라 단지처럼 조성되어 있어 주변 환경이 정말 아름다웠습니다. 4. 청결함. 객실의 수건, 담요, 침대 시트가 새하얀 색에 흠잡을 데 없이 깨끗해서 보기만 해도 기분이 좋았습니다. 5. 훌륭한 서비스. 프런트 데스크와 레스토랑 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 6. 세심한 배려. 제 비행기가 오후 3시 30분 출발이었는데, 프런트 데스크에 전화해서 오후 2시에 체크아웃해달라고 요청했더니 흔쾌히 허락해주시고 4시 전에 체크아웃할 수 있다고 알려주셨어요. 정말 세심하고 편리했습니다! 너무 만족스러웠어요. 씨트립과 호텔 덕분에 정말 행복한 시간을 보냈습니다. 감사합니다."

"칼라마에 있는 훌륭한 호텔입니다. 공항과 가깝습니다. 음식이 맛있는 레스토랑이 있습니다."

"The receptionist was cold and expressionless and reminded me of an immigration official. We had to labor through her lack of English to get information we needed. She omitted to inform us about the swimming pool nor provided us with a WIFI password. She barely looked up as we checked out. No tea of coffee making was provided in the room. The dark breakfast area resembled a room from Dracula's castle. To add to it, the breakfast staff were dressed in black! We had some problems with the room heating but this was promptly fixed. Not a single soul in this establishment could speak a word of English."

"We Bootes a Room through priceless with 17 year old Child - at the Hotel they told us the Child is to old and we have to pay 50 $ extra - rooms are ok a Bit fuzxy - Bath Standard - Pool Bit Dirty and cold - beding very soft and cushions a Bit hard - at least ok for one Night"

"도시와 가까운 깨끗하고 깔끔한 방."

"방은 괜찮았습니다. 음식은 나빴고, 제가 도착한 날 점심은 끔찍했고 나머지는 다 마찬가지일 거라고 생각했습니다. 첫날 이후로 밖에서 식사했는데 더 맛있었고, 더 풍부했고 더 저렴했습니다. 주변 소음 그리고 더 나쁜 것은, 마지막 날에 출근하기 전에 가방을 잠그는 것을 잊었기 때문에 도난당했습니다. 아무것도 방치하지 마십시오. 추천 사항: 다른 곳을 찾으십시오. 관리자의 반응이 없습니다. 제 말은 그들을 반대합니다. 청소 담당자를 믿지 마십시오. 칼라마는 위험합니다. 이것은 그 중 하나입니다. 저는 다시는 이곳에 돌아오지 않을 것이고 추천하지도 않을 것입니다."