플래그 호텔 셀로리코 팰리스(Flag Hotel Celorico Palace)

Já fiquei imensas vezes neste hotel que era espetacular. Foi vendido e há uns 3/4 anos para cá está bem diferente e nem parece 1 hotel de 4 estrelas. Pouco pessoal, apesar de os que existem serem simpáticos e prestáveis. Água da piscina interior turva e bastante fria, zona do SPA sem funcionários, pequeno almoço muito, muito pobre que não corresponde a 1 hotel de 4 estrelas. Adorava quando era o Celorico Palace Hotel mas a qualidade baixou imenso quando foi vendido ao grupo Flag Hotels, só não baixou o preço, bem pelo contrário.

A qualidade de serviço estava aceitável, boas instalações e a comida também estava muito boa.

Always a pleasure to be back at Flag Hotel Celorico Palace! For the comfort and welcoming of the hotel and staff and also for the activities around the property. From visiting wine producing estates in the area to cycling on the eco-pista do Tamega surrounded by Nature. A relaxing break!

The hotel charged 156 Euros for one room. When we arrived the room was not clean. The toilet was dirty from the people before. The shower was broken. The mini fridge was broken and we had to put our things in the hotel fridge. The receptionist said that they would be able to fix it the follow day but no one got back to us. The spa was absolutely filthy. Please see photos. I have contacted Flag World hotels and they have not responded to my complaints. We stayed for two days and it was really disappointing and a waste of money. This hotel is not four star.

We were staying while my son was playing a football tournament. We stayed in a suite and it was excellent. The staff are extremely friendly and helpful. The breakfast and dinner buffet are small but of excellent quality. We will definitely stay here again.

(Photos only)

Um fim semana muito agradável Excelentes instalações desde o conforto dos quartos e todo o hotel A piscina exterior muito agradável e limpa . Muito bom pequeno almoço Jantar muito bom Excelente carta de bebidas. Aconselho e a repetir em próxima oportunidade.

Todo o hotel e serviço muito bom. Como o tempo estava mau, não consegui aproveitar a piscina exterior que era esse o meu objetivo. Optei pela piscina interior, mas para meu espanto a água estava gelada. Estavam lá mais casais que se queixaram do mesmo. Chamei a atenção na receção, ia ver no domingo com o técnico para ver o que se passava. Foi só mesmo este ponto negativo que tive, por norma uma piscina num SPA tem uma temperatura muito boa e não foi o caso.

Espaço moderno, acolhedor. Quarto agradável, confortável e espaçoso. Pequeno-almoço variado e vista bonita para a paisagem. O espaço de spa é sem dúvida bastante relaxante, para ser perfeito a temperatura da piscina interior aquecida deveria estar mais confortável. Dispõe de banho turco e sauna.