마제스틱 루프 가든 호텔(Majestic Roof Garden Hotel)

부활절 긴 주말 동안 이곳에 머물렀는데, 아무리 말해도 놀라운 숙박이었습니다. 훌륭한 위치와 훌륭한 서비스.

입지도 좋고 깨끗하고 아침 식사도 맛있는 훌륭한 호텔이었습니다.

🍃환경: 좋음 🚗 교통: 편리함 🧹위생: OK

직원이 무례해요

冬天有些冷，電熱毯出現感覺有些奇怪

Romm에는 발코니가 있어야 했지만 가구도 없이 밀폐된 작은 방이었습니다. 그리고 룸서비스로 피자를 주문했는데 피자가 이미 준비되어 있으니 데워서 바로 가져다준다고 하더군요. 나한테 오기까지 1시간 넘게 걸렸다.

온라인에서 수영장이 있는 것을 보고 거기 가보니 없었습니다. 환불받을 수 없습니다. 저는 임신 30주째인데 이것이 제가 호텔을 예약한 유일한 이유였습니다. 내 방에 현관을 펼치려면 추가 비용을 지불해야 했습니다… 프론트 데스크 전화를 받지 않았고 인터넷을 통해 전화해야 했습니다. 시트와 벽에 얼룩이 있는 부거와 이상한 똥, 룸서비스 피자를 먹다가 병이 들었습니다.

이 호텔에 여러 번 묵었는데, 직원들이 매우 무례하다고 생각해서 마지막 투숙이 될 것 같아요. 안타깝네요 😕

내 파트너와 함께 밤을 보내세요. 나는 아침 식사가 포함된 1박을 위해 2인용 킹룸을 예약했습니다. 리셉션 직원은 무례하고 무례했습니다. 내 예약에는 2인용으로 예약된 것으로 표시되었지만 시스템의 예약은 1인용이므로 두 번째 아침 식사 제공을 거부했습니다. Wotif에서 예약 양식을 보여주었고 그들은 관심이 없었지만 처리해야 한다고 말했습니다. 워티프. 나는 그들이 할 수 있는지 물었고 그들은 거절했습니다. 또한 아침 식사 옵션은 매우 제한적이었고 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다. 예약 당시에는 이것이 명확하지 않았으며 다른 손님이 선택할 수 있는 옵션이 없었기 때문에 아침 식사를 주문할 때 저는 2등 시민이라는 느낌을 받았습니다. 외관이 피곤하고 방이 오래되었습니다. 모든 고객이 회사 토끼는 아니며 때로는 고객 서비스가 여러분을 더 많은 친구로 만들어 줄 것입니다. 듣고 친절하세요 !!