Nous nous sommes rendus avec un ami à Bristol avions réservés la chambre pour un week-end. Le code pour accéder à la chambre ne fonctionnait pas. J'ai par chance fait une vidéo, nous avons appelé à plusieurs reprise, laissé des messages....aucun retour. Nous avons été obligé de trouver un autre logement dans Bristol à 23h. Nous avons envoyé des capture du journal d'appels et une vidéo prouvant que nous tapions le bon code. Les gérants ne veulent rien entendre et refusent tout remboursement. Du vol purement et simplement.
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