조식 포함 피오리아 호텔

... Yikes를 여름화하기 위해. 나는 전 세계의 홀리데이 인에 머물렀고 이것은 최악입니다. 자카르타조차도 더 나은 일을합니다. 누군가가 홀의 문을 걷어 올리려고했기 때문에 프론트 데스크에 전화해야했습니다. 또 다른 밤 동안 전면적 인 국내 분쟁이있었습니다. 방도 나빴다 ... 정말 나빴습니다. 방은 갓 덮었지만 페인트가없는 구멍으로 떨어졌습니다. 복도의 문과 벽이 찢어졌습니다. 뒷 주차장의 보안 문 (안전을 위해 잠겨 있어야하는 24/7)은 쇠고리가 없어 잠겨 있지 않습니다. 많은 쇠고리가 전혀 작동하지 않습니다. 외출 할 때 귀중품을 방에 두는 것이 불편하다고 느꼈습니다. 조식은 하루 완성되었지만 그 이후 매일 마지막 날까지 제공할 수 있는 것이 점점 줄어들고 있었고 바나나와 시리얼만 있었습니다. 도착하자마자 침대와 방은 깨끗했고 프론트 직원은 일반적인 홀리데이 인 표준 이었지만 이곳은 난파입니다. 나는이 호텔 체인을 정말로 좋아하고 전 세계의 홀리데이 인에 계속 머물 것입니다. 그러나이 장소는 시장에서 벗어날 것입니다. 나는 저비용 모텔에서 이런 종류의 저품질 / 도지 같은 분위기를 기대하지만이 호텔 그룹은 아닙니다. 당신이 지불 할 필요가있는만큼 당신은이 속성보다 더 잘 할 수 있습니다.

저녁 늦게 컴포트 스위트에 체크인하고 멋진 프론트 데스크 직원 ”시저 헤이스”에게 인사했습니다! 당신이 가진 직원의 보석! 이 젊은이는 신속했고 우리 파티 모두를 즉시 확인했습니다. 그는 우리에게 생수를 주었고 매우 개인적이고 효율적이었습니다. 이 젊은이는 인상에 합당합니다. 호텔은 매우 깨끗했고 방도 매우 깨끗했습니다. 침대는 매우 편안하고 잘 잤으며 매우 안전하고 안전하다고 느꼈습니다! 머물기 좋은 곳 !!!!

Stayed this past weekend (late April) and had booked the ” 1 KING BED 1BDRM SUITE NONSMOKING” one month prior. That room title is the exact listing from the hotel website. Upon checking in and arriving to the room I found out that I had a king bed studio room. I asked the front desk about the suite I booked and was told that the hotel does not have suites, as it is a ”Hampton Inn” and not a ”Hampton Inn and Suites”. I mentioned the 1-bedroom suite that I booked and showed the front desk the reservation and the website description, but was told that is incorrect. They informed me that the room I got was a ”larger” than standard room, although I can't confirm because I only saw the one room. I was assured that I had the best room type in the hotel, even though it was not what I booked. I specifically booked this room because it was listed as 1-bedroom suite, which I needed for my family, while also paying a higher price than the standard room. Had I known this was studio I would not have stayed at this hotel as I could have stayed at another Hampton or Homewood at Westgate. I have confirmed those hotels do have suites. At the point of check-in I couldn't relocate due to the time, effort, and the same day price difference at other hotels would have been too much, so it was not worth it to move. Needless to say, I was disappointed at the false advertising on the room listing and that the front desk could not do anything to help. Otherwise, there were no issues at the hotel. It is a standard Hampton, nothing exceptionally good or bad to report, just average. It is located in a very busy shopping area near Arrowhead mall and Peoria sports complex with a lot of shipping and restaurant options within walking distance or a very short drive.