분 Chapell Wilson Hall 근처 호텔

이 호텔에 대해 나쁜 말은 없지만 조금 구식이라는 점을 제외하고는 아무 것도 아니지만 우리의 목적에는 중요하지 않았습니다. 모든 것이 깨끗하고 직원들은 친절했으며 밤에는 특히 어린 자녀가있는 가족이 많이있는 것처럼 보였기 때문에 믿을 수 없을 정도로 조용했습니다. 수영장은 더 작은쪽에 있지만 (그러나 그들은 심지어 하나가 있다는 것이 좋습니다!) 그래서 조금 혼잡했지만 전반적으로 여기에 머무르는 것이 좋습니다!

Wonderful stay. As the storm came through i felt very safe inside your solid structure. Beautiful room with a view. Wonderful staff who were accomodating and helpful. Nice breakfast. My only problem was that i was staying in the main building, but had to go to the annex to do my laundry. The soap dispenser was broken. That meant going up and down the stairs (elevator out), out into the open in the rain, across the bridge and carpark in the dark 5 times to do my laundry. I appreciated having laundry facilities in the first place, however, surely you can put a washer/dryer in the main building as well?

I felt that the money we spent on the 3 nights here was a rip-off. The cabin itself has a good layout. A separate living room with a futon that is supposed to be used as a couch, however, those days have since passed. Time to replace. The kitchen area which is located in the same space as the living room has a small refrigerator, stove (doesn't work and was filthy), and a microwave. However, it was missing cups, a sharp knife, sponges, etc. The bedroom was a good size with a king size that was very comfortable. The floors were in the same condition as the living room, ground in dirt on wood floors, fans had dirt on them, and the small bathroom had dead bugs in the floor vent. The bathroom stone shower floor was simply disgusting. It needs a deep clean. While we paid for housekeeping, we were notified that there would be no housekeeping the long weekend were there. I did not find the mgmt staff to be of any help when I went looking for a sponge. They couldn't find any sponges anywhere and were supposed to get back to me, never did. The parking spaces for the cottages are directly behind the motel. The parking was insufficient for the number of cottages and penthouses. We found the property manager unprofessional and of no real help to us as we couldn't find a parking space in the entire place. He allowed us to park in a handicap space. Not a place I would ever refer anyone to.

12월 25일~26일 예약했습니다. 도착하자마자 우리는 하루 더 머물고 싶다는 것을 깨달았습니다. 나는 프론트 데스크에 26-27일 밤에 사용할 수 있는 방이 있는지 물었다. 우리는 아니오라고 들었지만 어떤 것이 열리면 알려줄 것입니다. 나는 우리가 우리가 할 수 없다는 말을 듣고 5 분 후에 온라인으로 가서 26-27 일 밤에 방을 예약했습니다. 다음 날(26일) 프론트에 여쭤보니 그대로 방을 유지할 수 있는 방법이 없을까요? 눈밭을 뚫고 모든 짐을 차까지 싣고 체크인할 때까지 보관하고 싶지 않았기 때문에 체크아웃하고 즉시 새 방에 체크인할 수 있는 방법이 있는지 물었습니다. 저는 아니라고 말했다. 나는 그것이 가사도우미들을 힘들게 할 수 있다는 것을 이해하고 그들을 불편하게 만들고 싶지 않았기 때문에 소란을 피우지 않았다. 나는 26일에 체크인했고 우리는 전날 밤에 있었던 것과 똑같은 방을 받았습니다. 우리는 같은 방에 머물 수 있었고 우리는 그것을 다시 가져오기 위해 주차장까지 모든 짐을 가지고 갈 필요가 없었습니다. 나는 프론트 데스크에 있는 소녀에게 내 걱정을 표현했고 그녀는 내가 왜 이 시점에서 세 번이나 거짓말을 했는지에 대해 매우 혼란스러워했습니다. 그녀는 매우 친절했고 상황과 관련이 없었습니다. 그녀를 본 것은 이번이 처음이었다. 25일 나를 체크인한 그 여자애가 그곳에 있었고 모든 것이 '오해'였다고 해명했다. 분명히 '오해'가 있었는데 자리가 없었다고? 방을 지키지 못한다고 해서 나중에 똑같은 방을 배정받은 게 '오해'였나? 같은 방으로 체크아웃하고 다시 체크인 하라고 한 건 '오해'였나? 열악한 직업 윤리와 직원의 보살핌 부족처럼 들립니다.