보고타, Huawei Colombia 근처 호텔

리셉션 데스크의 소년들은 매우 친절했고 포터는 세심했습니다. 아침 식사는 관대했고 케이터링 서비스는 세심하고 세심했습니다. 객실은 넓고 밝았으며 주방에는 전자 레인지, 두 눈 난로, 식기가 완비되어있어 간단한 식사에 적합합니다. 호텔에는 무료 지하 주차장이 있습니다.

Es un hotel muy bien ubicado a pocas cuadras de Transmilenio, también se puede ir a varios lugares caminando y es muy lindo su alrededor. la calidad del desayuno es buena, sirven un buffet con frutas, queso, jamón, jugo de naranja yogur, huevos, panes, pancakes, bebidas calientes ( café o chocolate). Lo negativo que tiene este bufet es que sirven Waffles pero no hay miel para estos ni mermelada, se pidió en varias ocasiones hasta que por fin la niña con cierta pena tuvo que decir que no había. La habitación es confortable y algo para resaltar es que siempre permanece muy limpia y ordenada lo cual me encanta, el punto negativo de la habitaciones es que a pesar de que el hotel está en una zona muy tranquila y silenciosa durante toda la noche hay un motor que se enciende y se apaga constantemente lo que interrumpe el buen descanso.

Señora Norma Delgado, 전체 직원이 얼마나 훌륭하고 전문적인지 알고 싶습니다. 프론트 데스크의 Angela Malagon과 Señor William은 항상 매우 친절했고 우리의 모든 요구에 매우 도움이 되었습니다. Señor Víctor, Señor Mateo 및 Señora Angie Gómez는 항상 우리의 아침 식사가 뜨겁고 잘 준비되었는지 확인했습니다. 우리가 룸 서비스가 필요할 때 그들은 항상 우리 음식을 빨리 가져왔고 항상 웃고 있었습니다. Señora Janette와 Señora Sile은 항상 우리 방을 완벽하게 준비하고 우리 모두를 엄청난 카리뇨로 대했습니다. Señora Janette와 Señora Sile은 삶과 행복으로 가득 차 있습니다. 프론트 데스크의 Señor Carlos와 Señor Rafael도 Señor Orlando와 Manuel과 마찬가지로 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 여기서 일하는 직원은 PURO ORO!! Todos 아들 excepciónal. 그라시아스, 그라시아스, 그라시아스.

손님과 솔루션에 대한 훌륭한 관심과 친절한 ... 메뉴의 음식은 훌륭했습니다. Salmon / Steak / Mil Hojas를 좋아했습니다. 손님과의 의사 소통은 교통 문제에 대한 모든 주제에 대해 경고하고 획득을 돕는 데 개방적이고 친절했습니다.

원 식스틴 호텔에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 원 식스틴 호텔 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 보고타에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다.호텔은 엘도라도국제공항에서 단, 14km 정도로 비교적 가까운 거리에 있습니다. Carrera 7, 93 공원, Louis Tomlinson at Coliseo Medplus (May 28, 2024) 등 유명 관광지들이 모두 근처에 있어, 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다.바쁜 일정 후에는 호텔에서 휴식을 취하거나, 주변 명소들을 둘러보실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.

Modern hotel in good part of the city, although no restaurants within easy walking distance, but eating in the hotel restaurant was no problem with tasty food and good service although prices are higher when compared to restaurants elsewhere in the city. Spacious room, well designed , mini bar , safe, desk ,sofa, everything you want except control of the room temperature. We spent most of the time feeling cold in the room with no way to heat it (outside temp dropped to around 7-8C). Beds are very , very firm which is not ideal for anyone. Room pricing is very reasonable and represents good value. Caution with the breakfast buffet - our room was B&B, so we helped ourselves to the buffet only to be confronted with the manager half through our meal telling us that we had only paid for the basic breakfast and therefore needed to pay an extra 56,000pesos per person - the buffet was adequate but falls well below the offerings of 4 star hotels elsewhere. I did find pricing somewhere on the website that confirmed that full breakfast was 56k pp but I never managed to convince the manager that we should only pay the difference between basic breakfast and full breakfast , I felt cheated. One female member of staff on the front desk was very helpful and understanding and spoke good English and tried hard to help, but by this point we had decided not to use the buffet and buy food at local coffee shops close to the hotel. Our travel agent was to blame for only paying for basic breakfast but this was not explained upon check in nor were we told what we could eat without being fined. The good news was at check out when our 2 breakfasts we didn't attend were refunded giving us back approx 75K per day for 2 people, thus proving my point that we should have only paid the difference between 75K and 112K for 2 people to upgrade. Check what type of breakfast you are entitled to and there will be no problems, change the mattresses for something softer and actually plug the thermostat in the rooms into the heating/cooling system and this hotel would easily score 100%

모리슨에 여러 해 동안 왔는데, 항상 서비스가 항상 따뜻하고 친근했고 호텔이 보고타에 편리하게 위치해있는 곳에서 머무는 것을 즐겼습니다. 이때, 우리는 불행히도 우리가 항상 이 호텔에서 받은 서비스 표준과 매우 다른 몇 가지 문제를 가지고있었습니다. 우선 체크인 할 때 우리가 예약했던 방이 이용할 수 없다고 해서 더 작은(더 싼) 방에 넣어주셨습니다. 우리가 요금에 차이를 물었을 때, 그들은 불행히도 할인을 제공 할 수는 없지만 불편을 보상하는 방법으로 호텔에서 ”예의”를 제공하려고 노력할 것이라고 말했다. 다음날 아침 호텔이 기술적인 문제를 제시했고, 객실은 물 서비스가 부족했습니다. 나는 프론트 데스크에 연락했고 그들은 다른 방에서 샤워를 제안했다 (물 서비스가 있다고 생각되는 곳). 나는 제안을 받아 들였지만 다른 방에서 샤워를하려고 할 때 물이 부족했습니다. 저는 관리자에게 말했습니다. (최근에 이 자리에 취임했다는 것을 배웠죠.) 그녀는 그들이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. 문제를 해결할 때 어떤 예방책도 주지 않고, 어떤 대안이나 도움을 제공하지 않습니다. 이런 상황이 일어날 수 있다는 것을 저는 이해합니다. 하지만 이 상황에 대한 그녀의 반응은 정말 실망스러웠고, 문제는 고객의 사업이라는 것 같습니다. 하루가 끝나고, 그들이 상황을 처리하는 방식에 대한 저의 좌절을 표현한 후, 그들은 우리를 정말로 시끄럽고 안전하지 않은 동네에 위치한 보고타의 다른 모리슨 호텔로 옮겼습니다. 우리는 관리자로부터 사과를받지 못했습니다. 관리의 변화가이 호텔의 서비스 수준에 큰 영향을 미쳤다는 것이 분명했습니다. 다시 오지 않습니다.

나는 호텔에 도착했고 그들은 나에게 내 방을 줄 수 없으며 내 5 박 중 단 하루 만 다른 호텔로 이사하는 척 할 이유가 없다고 말하면서 이중 확인 및 확인을해야합니다. 이 호텔로 돌아와서 말다툼을 한 후 보고타를 여행할 예정이라면 다른 호텔을 선택하세요. ---- 체크인을 진행할 때 호텔에 도착했는데 내 방이 없다고 알려줍니다. 문제가 무엇인지 알고 있습니다. 해결 방법은 하룻밤 동안 호텔을 변경한 다음 다시 숙소로 돌아가야 한다고 알려줍니다. 호텔은 직원에게 불평 한 후 결정합니다. 다른 방을주고 침대가 2 개 있는데 아내와 저에게는 해결책이 아닙니다.

추천. 우리는 우리의 체류를 정말로 즐겼습니다. 서비스와 시설이 아주 좋습니다. 나는 확실히 곧 돌아올 것이다.

Este hotel es de lo PEOR, esta ubicado en uno de los mejores sectores de la ciudad de Bogotá, pero me sentí en un hotel del centro de Bogotá, no hay celaduria no hay suficiente personal para prestar los servicios, uno de los botones lleva mas de 24 horas trabajando, el señor de la recepción no sabe de servicio al cliente, el desayuno PÉSIMO, tienen a un señor de edad atendiendo todas las mesas y casi ni escucha y lo mas absurdo es que solicitamos que nos prepararan unos huevos y la contestacion fue que ho tenian huevos en el hotel. Adicional a esto, prestan el hotel para unos eventos en el sexto piso que empezaron el viernes desde las 8 de la mañana hasta la 8 de la noche donde brincan, gritan tienen trompetas y pitos, hoy es domingo y llevamos tres dias aguntando este ruido nos hemos quejado en varias oportunidades y nadie hace nada nisiquiera el recepcionista que es el unico que esta en este momento en el hotel. Y lo peor de todo es que no hay un GERENTE o por lo menos un ADMINISTRADOR que ponga la cara. LES ACONSEJO QUE NUNCA SE QUEDEN EN ESTE HOTEL ES TERRIBLEEE¡¡¡ PDTA: La unica persona que nos prestó un buen servicio y se ve que tiene experiencia en servicio al cliente fue Sandra la persona de recepción que estaba el viernes 12 en la mañana.