보고타 Centro Comercial Fase 1 근처 호텔

방 자체가 너무 작아서 전망이 없어요. 아침 식사가 포함되어 있었고 괜찮았습니다. 나는 도시를 두 번째 방문했을 때 거기에 머물지 않았습니다. 그래서 아마도 추천하지 않는다는 의미일 것입니다.

호텔은 모든 큰 쇼핑 센터와 가까운 완벽한 위치에 있었고 또 다른 장점은 매우 깨끗하다는 것입니다. 룸 서비스는 항상 최고 수준이었고 일관성이 있었지만 호텔이 내 체류 기간 동안 사진의 스파 / 수영장을 사용할 수 없다는 사실이 큰 실망이었습니다. 오해하지 않는다면 특히 장기간 포함 된 편의 시설을 이용할 수없는 경우 예약을 수락하기 전에 손님에게 명확하게 전달해야합니다. 또한 스파를 이용할 수 없다면 리프트와 스파 수준은 손님이 그 수준으로 스와이프할 수 없어야 합니다.. 검사하러 갔더니(리노베이션 중인지 몰랐음) 버튼이 없어서 레벨에 갇혔습니다. 다시 올라갈 수 있습니다.. 그러나 적극 권장합니다. 호텔이 스파 리노베이션과 수리 기간에 대해 손님과의 의사 소통에 대해 조금 더 신경을 썼다면 좋을 것입니다 + 백업 방법이 없으면 그 수준까지 액세스 할 수 없습니다.

이 호텔과 직원은 가장 친절하고 정중하며 도움이되고 깨끗하며 가족 지향적이었습니다. 나는 부동산에서 사업을하기 때문에 호텔에서 많은 밤을 보냈으며이 호텔에서 10 일 동안 호텔 경험을 좋아하지 않았습니다. 나는 리뷰를 쓰지 않습니다. 당신은 여기에서 잘못 갈 수 없습니다. 관광객들은 특히 다른 나라에서는 안전하다고 느낄 때 꼭 이해할 것입니다. 객실에는 귀중품을 안전하게 보관할 수있는 개인화 된 금고가 있으며 직원이 손님의 지시를받지 않는 한 객실에 입장하지 마십시오. 객실은 흠이없고 신선한 냄새가 나고 직원들은 모든 요청을 넘어서서 가장 열심히 일합니다. 이 호텔은 또한 필요한 편의 시설을 갖춘 가장 깨끗하고 최고의 시설이었습니다. 내 파트너와 나는 위생된 사우나, 자쿠지 및 체육관을 즐겼습니다. 특별한 오래 지속되는 추억을 만들 수 있습니다! 보고타에 와서이 호텔에 머물러주세요. 감사합니다. ＜ 3 곧 다시 여기에 머물기를 바랍니다. 카렌, 후안 카를로스, 디에고 (모든 놀라운 호텔 직원) 및 올랜도 (호텔 셔틀 드라이버)에게 특별한 감사와 안부. 당신은 최고 (당신이 그것을 죽였다) 그리고 우리는 우리의 마음의 바닥에서 당신에게 감사! Siempre tuyo ~ Patti xoxoxoxo

우리는이 호텔 경험을 좋아했고 콜롬비아에서 우리 시간 동안 두 번째로 돌아 가야했습니다. 호텔은 최신이며 침대는 매우 편안합니다. 직원들은 친절하고 정중합니다 (Chris the bell hop은 매우 배려하고 있습니다). 당신은 그들이 당신의 편안함을 보장하는 데 자부심을 가지고 있다고 말할 수 있습니다. 서비스는 유지 보수 또는 객실 식사 중 빠르게 진행됩니다. 발톱 살롱은 구식이며 호텔에서 기대할 수있는 것이 아닙니다. 우리는 매니큐어와 페디큐어를했지만 숙녀들은 매우 친절하고 배려했습니다. 아침 뷔페는 오전 9시 이후에 바쁘고 대기 직원 ... 최고의 경험을 위해 7 : 30am-8am을 돌아 다니기가 어렵습니다. 우리는 호텔을 통해 Ziper로가는 교통편을 예약했고, 우리가 호텔로 돌아 왔을 때 운전자가 우리에게 69usd를 청구했다. 우리가 교통에 갇혀 있었던 3 시간 (추가 시간당 24,000 페소)의 여분의 때문에. 가장 좋은 방법은 Uber를 사용하여 음식을 여행하고 rappi를 사용하는 것입니다. 우리는 우리가 의무적 인 수영장을위한 수영 모자를 구입해야한다는 것에 놀랐습니다. 대체로 나는 여기에 머무르는 것이 좋습니다.

보고타에서 제가 가장 좋아하는 곳이에요. 오기도 쉽고 위치도 아주 좋아요

나는 호텔에 도착했고 그들은 나에게 내 방을 줄 수 없으며 내 5 박 중 단 하루 만 다른 호텔로 이사하는 척 할 이유가 없다고 말하면서 이중 확인 및 확인을해야합니다. 이 호텔로 돌아와서 말다툼을 한 후 보고타를 여행할 예정이라면 다른 호텔을 선택하세요. ---- 체크인을 진행할 때 호텔에 도착했는데 내 방이 없다고 알려줍니다. 문제가 무엇인지 알고 있습니다. 해결 방법은 하룻밤 동안 호텔을 변경한 다음 다시 숙소로 돌아가야 한다고 알려줍니다. 호텔은 직원에게 불평 한 후 결정합니다. 다른 방을주고 침대가 2 개 있는데 아내와 저에게는 해결책이 아닙니다.

나는 오늘 1 월 19 일 오후 5시에이 호텔에 도착했다. 일하고 인터넷에 연결해야했지만 작동하지 않았습니다. 나는 운영자에게 전화를 걸었고 그녀는 누군가 내 인터넷 연결을 고치기 위해 내 방으로오고 있다고 말했다. 아무도 도착하지 않았고 다시 전화를 걸었고 아무도 대답하지 않았습니다. 나는 로비에 갔고, 일을해야했기 때문에 긴급하게 인터넷 연결이 필요하다고 프론트 데스크의 여성에게 말했다. 그녀는 누군가가 그것을 고치려고한다고 말한 다음 나를 무시했습니다. 오후 8시 00 분이었고 나를 도와 주려는 유일한 사람은 벨보이였습니다. 나중에 엔지니어가 연결을 해결하기 위해 내 방으로 왔습니다 인터넷 연결을 수정하는 데 시간이 걸렸으며 이미 늦었다는 것을 깨달았습니다. 나는 호텔을 떠나서 다른 곳으로 이사하기로 결정했습니다. 내가 도착한 후 3 시간 동안 예약을 취소 할 때 관리자는 무슨 일이 있었는지 설명하기 위해 왔습니다. 엔지니어는 매우 친절하고 도움이되었지만 이미 너무 늦었습니다. 오후 5시 30 분에 도움을 요청할 때 아무도 나를 도와주지 않은 이유는 무엇입니까? 벨보이 외에는 아무도 나를 도와주지 않았다. 일해야 했어요 예약을 취소 할 때 관리자가 방문했습니다. 프론트 데스크의 여성은 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 공감이 없습니다. 불쌍한 고객 서비스. 그것은 오후 9시 22 분이고 나는 단지 나의 새로운 호텔에 도착한다. 나는 Movich Hotel에서 길 건너편에 있습니다. 모두 여기 너무 좋았고 가장 중요한 인터넷 작품! 벨보이와 엔지니어에게 감사합니다. 그들은 도와 주려고했지만 이미 너무 늦었습니다. 그 호텔의 다른 사람들은 아무도 걱정하지 않습니다. 일해야한다면 다른 곳에 머무르는 것이 좋습니다.

El peor hotel en el que me haya alojado en Bogotá y la Sabana. Son las 10:15 p.m. y sigue moviendo muebles en el comedor y la gente haciendo ruido en los pasillos, oyendo música fuerte en las habitaciones, nadie controla nada, se limitan a responder que no pueden hacer nada porque tienen dos equipos de fútbol alojados. A las 3:00 a.m. llegó un grupo de borrachos y se quedó gritando en el lobby hasta las 5;00 sin que nadie hiciera nada tampoco. Pedí cambio de habitación por una menos ruidosa para poder descansar y no quisieron ayudarme. Mi teoría es que castigan las reservas de Booking con las peores habitaciones. Aparte la habitación es diminuta, no está bien aseada y no se corresponde en nada con las fotos de Booking, de Google o de la página. Si necesitan descansar en la ruta, este no es el hotel, es básicamente un bar restaurante con habitaciones costosas. Pésima experiencia.

This company promises cleaning services once per week. However, the managers at this site are not intersted at all in making this promise come to pass. I spoke with the dierctor, but she lied and did not want to solve the situation. I asked for customer service information and her response was that she will not renew my contract. She also lied about the services and schedule; it was very disapointing to speak with a manager with such attitudes so I decided just to leave. I tried contacting customer service but that same dierctor is the one that replies to emails. There are many great places in Chia for 1/2 the price. I found one that even has finger print tec for 1/2 price at a great location. While the building is nice, the management team lacks customer service knowledge, and basic human ethics. The reception staff is wonderful though.

Roselia, Ruben 및 Rosa와 상호 작용하는 모든 사람들은 매우 친절했습니다. 호텔은 매우 조용합니다. 아주 잘 쉴 수 있습니다. 개선하기 위해 방의 욕실 상태. 방은 매우 편안했고 방은 매우 편안했고 방은 매우 편안했습니다. 호텔은 1박 또는 2박 동안 좋은 선택입니다.