Un escapade avec une grande déception. Tout d'abord nous arrivons à l'hôtel, on nous assigne une chambre qui n'a pas été préparer et nettoyer. Les erreurs ça arrive, mais bon, ce n'est pas comme si la personne à l'accueil était dans le rush. Lorsque nous sommes retournés à l'accueil pour le signaler, la personne nous à changer la carte en nous indiquant l'emplacement de la nouvelle chambre, sans aucune excuse ou geste. Je trouve cela extrêmement limite pour un hotel de cette envergure. Bien sur, sans pass sanitaire, impossible de manger au restaurant, dommage quand le cuisinier à la cuisine direct sur la salle et qu'il ne porte aucun masque, ce n'est pas normal. Ensuite, suite à une urgence, nous avons du partir avant la date prévue de départ, et donc nous avons dormi qu'un soir a l'hotel, qui celui-ci à refuser de nous remboursé la 2e nuit. Au final, nous avons dormi qu'une nuit, payé 2 nuits, était traiter n'importe comment, pour une qualité vraiment basse. Très déçu, souvent en déplacement, nous ne choisirons plus Campanile.
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