베를린 Weinstein 근처 호텔

HB Biergarten 및 Alexandraplatz 역 옆에 있습니다. 그러나 아침 식사에 좋은 스프레드, 메뉴는 7 일 7 일 이상 거의 변경되지 않았습니다. 편의 시설이 없다는 것을 알아야합니다 (칫솔, 주전자, 냉장고, 뜨거운 음료를위한 컵). 호텔 전체에서 Wi-Fi 연결이 우수합니다. 대부분의 상점이 문을 닫으므로 일요일에 도착하지 마십시오.

역 근처에서 모든 것이 편안했다. 프런트의 사람도 청소원의 사람도 모두 애상이 좋았다. 레드 와인의 코르크가 열리지 않았기 때문에 프런트에 부탁하면 쾌적하게 열어 주었다. 감사합니다 🙏

중앙역이랑 가까움 걸어서 5분이면 금방감 인터시티답게 방이나 시설은 독일 내 호텔에서 꽤 괜찮은 편이고 베를린 인터시티는 대중교통 티켓도 포함하는거 같은데 난 쓸 일이 없어서 생각도 안했음 셀프체크인해서 딱히 뭐 받은 것도 없고 말도안했는데 체크아웃할 때 환불해줬음

Great hotel, clean, modern, good facilities, excellent breakfasts. Located across the road from sections of the Berlin Wall, with its interesting wall art murals & graffiti. And a short walk to the boats that can take you for a short cruise down the Spree River. The hotel is just a few hundred metres walk to the 'Warshauer Strasse' S-bahn & U-bahn station, from which you will be able to take a train to any of the sights you wish to visit in Berlin. Peter: Australia

아마도 내가 경험한 최악의 호텔 경험일 것입니다. 늦게 도착했는데 안타깝게도 우리 아이를 위한 유아용 침대가 없다는 말을 미리 들었습니다. 하지만 저는 숙박 비용을 이미 지불할 때까지 이 말을 듣지 못했습니다. 전용 주차장이 있다고 해서 호텔을 선택했는데, 도착하자마자 주차장이 매진되었습니다. 그래서 우리는 아이를 위한 침대도 없고 차를 위한 주차 공간도 없이 시작했습니다. 직원들은 자신의 일을 하고 있었기 때문에(아직 기대 이상은 아니었습니다) 이 끔찍한 경험은 그들에 관한 것이 아닙니다. 그들은 호텔 뒤 골목에 주차해야 하는지 논의했지만 안전하지 않다는 데 동의했고 근처에 주차하는 것을 권장했습니다(하루당 25€). 이 숙박을 끔찍하게 만든 것은 도착 후 일어났습니다. 우리는 엘리베이터가 없는 10계단 위의 1층에 방을 받았고 남편이 주차 공간을 찾으려고 하는 동안 여행 가방 3개, 유모차, 아이를 데리고 계단을 올라갈 수 있는 저 혼자였습니다. 우리가 들어간 방은 냄새가 너무 심해서 누군가가 거기에서 죽었을 것입니다. 아니면 적어도 방은 한동안 청소되지 않았습니다. 침대에는 길고 검은 머리카락이 있었고 바닥에는 먼지와 기름기가 있었습니다. 유아용 침대가 없는 우리 2살짜리 아이는 이 층의 마드레에서 자야 했습니다. 침대는 이층 침대였지만 우리 셋 모두를 위한 공간이 너무 작았기 때문입니다. 에어컨은 방의 온도를 18~22도 사이로 유지하도록 설정되어 있었지만 방이 얼어붙어서 난방을 할 수 없었습니다. 마지막으로 베개는 작고 납작했고 우리는 호텔에서 단 7시간 만에 최소한의 잠만 자고 체크아웃하게 되었습니다. 간단히 말해서, 이 호텔을 다시는 예약하지 않을 것이며 숙박을 위해 다른 호텔을 찾으라고 조언할 것입니다.

I recently visited this hotel with my boyfriend and I was very impressed. We arrived a little before check-in and we were allowed to go to our room. the room was very spacious with an extremely comfy bed and amazing shower. Also on the last day our flight was not for a while and were were allowed to wait in the lobby after checkout which had lovely sofas and seating areas. It was quiet and there were people working in there. The staff were very lobely and was great for the price.

나는 사랑스러운 딸과 함께 일주일 중반 휴가를 위해이 호텔에 갔다. UBER로 호텔에 도착하는 데 약 10 유로가 걸렸습니다. 체크인은 매끄럽고 책상 뒤에있는 노인은 지나치게 친절하지는 않았지만 다소 효율적이었습니다. 우리는 관광 세를 지불하고 우리 방에 방 열쇠를 하나 얻었습니다. 우리는 밤에 약 80 유로를 온라인으로 지불했고, 우리는 뒤에 3 개의 침대가있는 방을 얻었다. 방은 깨끗하고 간단했습니다. 큰 스크린 TV가있는 책상, 화장실과 세면대가있는 샤워 실. 샤워는 괜찮 았지만 샤워 커튼을 좋아하지 않았습니다. 또한 물은 약 5 분 동안 따뜻할 것이지만 우리를 귀찮게하지 않았습니다. 새로운 린넨과 수건으로 매일 청소하십시오. 아침에는 아침 식사를 할 수 있지만 비용을 지불해야합니다. 우리는 그것을 사용하지 않았습니다. 호텔은 Kurfurstenstrasse와 Dam 근처의 베를린 한가운데 편리하게 위치해 있습니다. U-Bahn 및 버스 근처.

위치와 호텔 자체는 훌륭합니다. 다음에 여기에 머무를 것입니다. 강조하고 싶은 두 가지 점이있었습니다. 먼저 내가 얻은 첫 번째 방에 작은 문제가있었습니다. 지적하자마자 새 방을 즉시 얻었습니다. 문제를 해결하는 매우 건설적인 방법. 나는 그것을 고맙게 생각한다. 둘째, 직원의 태도, 그들은 도움이되고 당신이 요구하는 모든 것을 설명합니다.

좋은 장소, 훌륭한 방, 멋진 욕실. 이탈리안 레스토랑에서 당신은 아주 잘 먹습니다. 그러나 그것은 매우 비쌉니다. 단지 내에는 카페테리아가 없습니다. 불행히도 리셉션이나 레스토랑에는 스페인어를 할 줄 아는 사람이 아무도 없었습니다. 이 정도 규모의 세계적인 호텔로서는 매우 이상한 일이었습니다.

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.