인기 베를린 Steglitz/슈테글리츠 호텔

슬프게도 우리는 접수 원과 함께 매우 나쁜 경험을했습니다. 접수 원은 우리와 매우 무례한 태도로 행동했습니다. 토요일 밤 새벽 2시 30분에 일어난 일입니다. 호텔 문이 잠겨 있었고 우리는 한동안 추운 날씨에 밖에 있었습니다. 그러다가 그는 내가 여기에 머물지 않을 것이라고 말했지만 내 여자를 그녀의 방으로 데려가는 것을 막았습니다. 그리고 내가 떠날 것이다 5 분, 그 다음 그는 로비에 내 여자를 앉히기를 거부하고 우리에게 떠나라고 요청했습니다. 그렇지 않으면 경찰에 전화하고 우리가 그의 집에 있고 존경받는 4-star 호텔에없는 것처럼 존경과 비명없이 우리를 위협하기 시작했습니다 !!!!! 그런 다음 매니저에게 전화를 걸라고 요청했지만 그는 나에게 소리를 지르고 매니저가 있고 매니저가 없다고 말했습니다. 그러다가 이상한 언어로 힌디어나 아랍어로 말을 반복하기 시작했습니다. 마치 우리를 저주하는 것처럼 지울 수 있다면 이메일에서이 불만은 다른 여러 장소로 보내며 인터넷과 예약 및 모든 장소에 설명에 넣을 것입니다. 왜냐하면 우리는 존경받는 호텔에서 방을 지불하고 예약하는 것을 수락하지 않기 때문입니다. 대신 모욕을 받습니다. 좋은 말과 좋은 행동의 그는 존경과 재치와 예절로 고객과 이야기하는 법을 배워야 합니다. 저는 선생님이고 제 여자는 마케팅 디렉터입니다. 그가 추가 금액을 요청하면 우리는 그를 받아들이고 지불하기를 거부하지 않을 것입니다. 나는 호텔 경영진이 고객과 사람들을 좋은 트리엔트와 좋은 서비스로 유지하기 위해 무언가를 할 것이라고 확신합니다.

우리는 반쯤 싼 감소를 찾고있었습니다. 불행히도 베를린에서는 쉽지 않습니다. Eckstein은 약 130, 1 박당 유로입니다. 아침 식사는 저렴한 것으로 여기에서 고려되는 것 같습니다 ... 우리는 매우 간단한 방을 가지고 있었지만 필요한 모든 것을 갖추고있었습니다. 깨끗하다면 노출이 적었을지도 모른다. 방은 매일 청소되었지만 불행히도 매우 표면적 인, 즉 오래된 막대기, 예를 들어 욕실의 문이나 코드의 바닥에는 여전히 4 일째에있었습니다. 시설 전체가 수년이 지난 지금도 모든 것이 치료되지 않은 것처럼 보였습니다. 침대 린넨은 밝게 하지만 구멍이 있습니다. 전에는 경험하지 못했던 것입니다. 그러나 매우 멋진 것은 우리 방이 옥상에 있었고 안뜰에 나갔다. 욕실에는 멋진 햇빛을 보낼 수있는 옥상 창문이있었습니다. 아침 식사는 매우 저렴했습니다. 그러나 그것은 전부있었습니다. 조찬 실은 호텔에서 매우 작으며 테이블은 4-6 사람들로 덮여 있습니다. 다행히도 방은 결코 가득 차 있지 않았으며 우리는 항상 우리를위한 테이블을 가지고있었습니다. 맛나는 일일지도 모르지만 아침에 낯선 사람들과 가까이 앉아 있을 필요는 없습니다. 아쉬운 점은 사용한 테이블이 즉시 꾸미고 다시 덮고 박수를 치며 형성되어 있어서 부분적으로 매우 시끄러웠습니다. 직원들은 위아래로 튀어 오르고 있습니다. 그런 미니 룸에서는 정말 미쳤습니다. 매우 좋은 것은 호텔의 위치입니다. 우리 목적지는 도시의 서쪽에 더 있었기 때문에 우리는 몇 시간 동안 여행하지 않고도 모든 것을 훌륭하게 달성 할 수있었습니다. 호텔에서 U9-Station (거리 근처)까지 고양이 점프입니다. 훌륭한 쇼핑 거리 (베를린에서 가장 큰 거리 중 하나)도 도보 버스로 접근 할 수 있습니다. 호텔에는 무료 Wi-Fi가 있습니다. 그러나 암호는 정상이므로 방에서는 찾을 수 없지만 리셉션에서 요청해야합니다. 주인은 이미 우스운 사람이라고 생각합니다. 그러나 우리는 그를 더 가까이서 만나러 오지 않았습니다. 너무 바쁜 일이라도 직원은 괜찮 았습니다. 이 호텔을 더 추천 할 수 없습니다.

전반적으로 호텔은 꽤 좋고 가격 대비 성능 비율이 괜찮습니다. 객실 시설은 비교적 깨끗하지만 욕실과 침실 벽에 약간의 마모 흔적이 있습니다. 처음 방에 들어갔을 때 침대 중 하나의 시트가 특별히 깨끗하지 않았습니다. 프론트 데스크에 전화한 후 객실 직원이 신속하게 시트를 새 시트로 교체해 주었습니다. 전반적으로 비교적 안정적인 수준의 서비스 보장이 유지됩니다. 아침 식사는 주로 냉햄과 과일로 구성됩니다. 신맛이 나는 생선이 더 맛있고 스크램블 에그도 괜찮습니다. 주스는 농축되어 있고 합성적으로 달콤한 종류입니다. 종류가 꽤 풍부합니다. 체육관은 규모가 작으며 일립티컬 머신, 런닝머신, 모의 자전거 및 덤벨, 근력 운동 시설을 갖추고 있으며 비교적 잘 관리되어 있습니다. 일반적으로 말하면 사람들에게 안전하고 따뜻하며 안전한 느낌을 주고 작은 결함도 허용됩니다. 위치도 매우 편리합니다. 방에서 TV타워가 보입니다. 아래층에는 대형 쇼핑몰과 레스토랑이 많이 있습니다.

The location of Hilton Berlin is fantastic and the exterior of the hotel plus the lobby is very beautiful. Very walkable location with many surrounding dining and sightseeing options. Overall, housekeeping was good. The rooms run fairly small and look dated, so value for money is not that great. Bathroom is clean but not very well-maintained, especially the toilet. The check-in concierge staff were ok but I would expect friendlier and more proactive service for the price we were paying and being a diamond member as well. The staff who was a blonde lady with glasses checked me in and out and was the friendliest staff i encountered during my stay. Rarely did the other staff smile or greet us when we walked past them and they generally did not have great customer service skills, and generally just unfriendly. The front door concierge and door staff were much friendlier and greeted us more than the check-in staff. I also had a very terrible experience with the night security staff when my friend and I came back to the hotel around 6 am after a night out. We walked in and were stopped by a man who was not wearing any uniform, or any attire to signal he was working at the Hilton, and in regular clothes, he was a bit hard to understand because he had a thick accent, and I thought he might be another patron at the hotel or a taxi driver, so I politely smiled at him and said “no thank you” and walked towards the elevator. He got extremely angry, began shouting at me, and said he was a worker there and showed me his keys with a Hilton keychain. He wanted to verify that we had a room key. While we were taking out the key, he was calling me rude and dismissive and that I was a terrible person. It was so jarring because there was no need to be that rude, he was acting like I shooed him away when I’m reality it was a miscommunication. He then went into the back of the concierge to complain about me loudly, didn’t even wait till I was out of earshot. It was hard to identify him as a staff, much less security, and I didn’t need to be scolded like a child. Overall, very unprofessional and made the remainder of my stay feel much more sour. I can look past the dated rooms because I know that is out of the staff’s control at that point of time. But unprofessional and unfriendly staff make the value of my stay and diamond member status much worse.

Visited the hotel with a group of 26 lads, whilst we weren't the easiest to deal with the hotel staff put up with us and helped us out where they could! Special mention to the lady on the bar, she didn't speak great English but she was brilliant, her colleague on the bar wasn't the happiest of chaps but I think we won him around a little bit! Another mention goes to Francesco at reception! What a man! He couldn't help us anymore and I hope his Fantasy Football Team does well! Rooms were clean, showers great, no complaints! Good location too! Would definitely stay again! Top stuff, thank you!

중앙역이랑 가까움 걸어서 5분이면 금방감 인터시티답게 방이나 시설은 독일 내 호텔에서 꽤 괜찮은 편이고 베를린 인터시티는 대중교통 티켓도 포함하는거 같은데 난 쓸 일이 없어서 생각도 안했음 셀프체크인해서 딱히 뭐 받은 것도 없고 말도안했는데 체크아웃할 때 환불해줬음

𠻗기차역은 200m 거리에 있어 도보로 매우 편리합니다. 국회의사당, 브란덴부르크 문, 린덴 거리까지 도보로 30분 이내에 도달할 수 있습니다. 호텔이 너무 예쁘고 방도 깨끗하고 조식도 풍성해요 유럽 여행 중 가장 좋은 호텔이에요 유일한 아쉬운 점은 아침 먹으러 갔을 때 웨이터가 방으로 들어와서 깨끗하고 아무것도 없었습니다. 결국 개인 사생활에 속하는 개인 물품이 있습니다. 매우 기분이 좋지 않습니다. 그러나 우리가 돌아 왔을 때 웨이터가 우연히 나가서 당황스러워서 미안하다고 말했습니다.

4성급 호텔의 경우 슬리퍼와 세면도구가 제공되지 않으니 참고하시기 바랍니다. 아래층 레스토랑은 주말에 문을 닫고 오픈하면 먹을게 별로 없어서 호텔 레스토랑은 추천하지 않습니다. 하지만 아침 식사는 나쁘지 않았습니다. 방은 괜찮았고 크기도 적당했어요. 체육관에는 아무것도 없고 없는 것보다 낫습니다. 일반적으로 유럽 호텔 가격에 합당합니다.

저예산 시설을 갖춘 저예산 호텔. 나는 그 이상도 그 이하도 기대하지 않았다. 제 경험상 설명에 있는 그대로입니다. 위치는 지하철 역과 가깝고 체크포인트 찰리에서 도보 거리 내에 있습니다. 호텔에는 체크인 데스크에 인접한 멋진 바 공간이 있습니다. 편안하게 앉을 수 있는 곳. 트윈룸에서 침대가 너무 가깝지만 침대는 매우 부드럽습니다. 호텔은 호텔 객실에 에어컨을, 욕실에 수건용 라디에이터를 제공합니다. 그러나 AC는 약간의 주이므로 잠들기 전에 몸을 식힐 충분한 시간을 가지십시오.

이 호텔은 이상적인 주거 지역이지만 많은 관광 명소의 중심이기도합니다. Liebeskind의 유대인 박물관에서 몇 초, Potsdamer Platz까지 도보로 가까운 거리에 있습니다. 훌륭한 아침 식사, 깔끔한 현대적인 객실 및 훌륭한 직원. 모든 기준을 가로 지르는 매우 편안하고 사용자 친화적입니다. 나는 언제든지 다시 여기에있을 것이다. 베를린 중심부의 조용한 거리.