홀리데이 인 록퍼드(Holiday Inn Rockford(I-90&RT 20/State ST))

Did not allow people to check in early. After being told on the phone we can (drive 3 hrs wanted to change before attending a wedding at 1). We came back between the ceremony and reception had 5 mins until 3pm. She rudely said to other it isn’t 3pm. The guy ahead of me said well we have been waiting a very long time and it is 2:55. Very poor customer service!

침대는 편안해 보였지만 너무 푹신해서 잠을 잘 못 잤습니다. 다음날 내내 허리가 아팠어요. Holidy Express가 무료 아침 식사를 제공하지 않는다는 점에 실망했습니다. 다시는 머물지 않을 것입니다.

꽤 괜찮은 숙소이고, 방의 조명이 형편없었고, 에어컨이 계속 작동했고 샤워 시 냉/온수 기능이 거꾸로 되어 있었습니다. 엄청 시끄러운 곳! 오전 8시에 오토바이가 우리 창문 바로 아래에서 공회전하고 있었습니다. 방을 옮겨달라고 요청했지만 다른 사람들에게 우리 방 바로 옆 복도에서 나가라고 요청할 것이라고 들었습니다. 15분 후에 우리가 원하면 방을 옮겨줄 수 있다는 전화를 받았습니다. 짐을 풀고 샤워하기 전에 그렇게 하려고 했습니다. 레스토랑의 아침 식사는 훌륭했고 매우 합리적이었습니다. 바 음식과 음료도 좋습니다

그 호텔의 모든 것이 담배 연기로 흠뻑 젖어 있었습니다. 침실 복도 공기 질이 끔찍했습니다.

The room was clean, but a little run down. There wear tears in the carpet, and the cleaning service never used a vacuum. While it's clean and functional, you can tell this hotel is old and hasn't been renovated in a while. The pool area was clean and uncluttered.

Entire property and area looked tired. The rooms were clean, but hallways areas smelled funny and carpet looked dirty

Room was immaculate and very modern. Bed super comfy. Would definitely stay here again.

i love a good comfortable bed and this was awesome, good quality bedding and comfortable mattress!

Staff is friendly, suite was clean, and the staff in restaurant during breakfast treated us like family.