Yanqi Hotel, managed by Kempinski

Yanqi Hotel, managed by Kempinski 후기

Yanqi Hotel, managed by Kempinski

Building 14, Courtyard 2, West Yanqihu Road, 화이러우구, 101407 베이징, 중국호텔정보 보기
Yanqi Hotel, managed by Kempinski
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1박

Yanqi Hotel, managed by Kempinski 리뷰

4.8/5
최고예요
리뷰 1384개
실제 투숙객 리뷰
위치4.9
시설4.7
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(1384)
높은 평점 리뷰(1365)
사진/동영상 리뷰(691)
맛있는 조식(111)
멋진 정원 뷰(58)
아이와 함께가기 좋음(56)
어린이 놀이공간 있음(53)
놀이공원과 가까움(48)
애프터눈티 추천(33)
평점 낮은 리뷰(19)
익명 사용자
Mingya Deluxe Double Bed Room Villa
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 14개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월10일
매우 사적이고 조용하며 독립된 연계호(Yanqi Lake) 섬에 위치한 호텔 객실은 매우 넓고 깨끗하며 특히 발코니 바깥 잔디밭이 마음에 듭니다. 호텔에서 공원을 산책하고, 꽃을 감상하고, 차를 마시는 것이 삶의 즐거움입니다.
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6/14
숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 저희는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리기 위해 세심한 서비스를 통해 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
뷰어
Mingya Deluxe Twin Room Villa
투숙일: 2024년 5월
커플
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월8일
방은 넓고 편안했고, 잠도 잘 잤습니다. 전망이 훌륭합니다. 우리는 Yanqi Tower에 올라가서 Jixian Hall을 방문하고 체육관과 수영장을 방문하고 로비 바에서 디저트를 먹고 커피를 마셨습니다. 세심한 서비스에 감사드립니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Beijing Yanqi Hotel을 선택해 주셔서 감사드리며, 소중한 시간을 내어 Beijing Yanqi Hotel에서 즐거운 숙박 경험을 하신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. Beijing Yanqi Hotel은 전 세계 모든 고객에게 우수하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 베이징 옌치 호텔에 머물면서 저희와 함께 멋진 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다! 조 저우 총지배인
Yougexingmeipiqi
Family Friendly Themed Villa (2 beds)
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 7개
3.5/5
작성일: 2024년5월4일
이 호텔 벽에 쿠마몬 스티커가 붙어있지 않다면 그냥 가장 평범하고 오래된 스탠다드 룸일 거에요. 가구는 노란색이고, 매트리스는 이동이 쉽고, 가격 대비 성능 비율이 높지 않습니다. 시설: 수건 걸이가 많이 없고, 목욕 수건을 걸 수 있는 곳이 없으며, 짐이나 물건을 놓을 적당한 표면이 없습니다. 수납장 공간이 별로 없고, 워터바에 콘센트도 없고, 주전자를 어디에 놓아야 할지 모르겠습니다. 전체적인 느낌은 꽉 차있지만 부드럽지는 않은 느낌이에요. 환경: 호텔의 특징은 Yanqi Island가 대중에게 공개되지 않고 Yanqi Lake와 독립되어 있다는 점입니다. 하지만 방은 방음이 안되어 있고 웨이터들 자체가 오고가는 관광객들이 너무 시끄럽습니다. 씨트립에서 객실 예약 시 미니바를 무료로 이용할 수 있어 더욱 좋습니다. 소위 빌라에 사는 것은 본관에서 멀리 떨어져 있어서 어디를 가더라도 차를 불러야 데리러 와야 하고, 수영도, 운동도 할 수 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔과 Guobin 빌라를 선택하고 귀중한 시간을 내어 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 만족은 우리 업무의 가장 큰 동기입니다. 모든 손님에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력하십시오. 동시에 호텔은 귀하의 의견과 제안을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하가 제기한 일련의 문제를 관련 부서에 피드백하고 조정했습니다. 다시 베이징 Yanqi 호텔과 Guobin 빌라를 방문하여 즐거운 여가 시간을 보내시기를 기대합니다! 조 저우 총지배인
뷰어
그랜드 디럭스 레이크 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월3일
세심한 서비스는 아파트 배치에 대한 불만 문제를 적시에 해결하여 온 가족이 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있도록 했습니다. 이러한 이유로 우리는 삶의 아름다움을 경험하기 위해 꼭 다시 이곳에 올 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, Beijing Yanqi Hotel을 선택해 주셔서 감사드리며, 소중한 시간을 내어 Beijing Yanqi Hotel에서 즐거운 숙박 경험을 하신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. Beijing Yanqi Hotel은 전 세계 모든 고객에게 우수하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 베이징 옌치 호텔에 머물면서 저희와 함께 멋진 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다! 조 저우 총지배인
뷰어
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월1일
방은 깨끗했습니다. Kempinski 스파 경험은 기대 이상이었습니다. Mary의 서비스는 특히 좋았습니다! 아침 식사도 매우 좋습니다. 스포츠 서비스 시설이 완비되어 있으며 섬에서 자전거를 탈 수도 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 저희는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리기 위해 세심한 서비스를 통해 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
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Mingya Deluxe Twin Room Villa
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 25개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월1일
방은 매우 넓고, 산을 향한 발코니가 있으며, 경치는 비교할 수 없을 만큼 아름답고, 꽃향기는 매우 편안합니다. 아름다운 곳입니다. 친절한 서비스를 제공해주신 프런트 직원 덕분에 잊지 못할 숙박이 되었습니다. 다시 오기를 기대하고 있습니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 저희는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리기 위해 세심한 서비스를 통해 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
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Mingya Deluxe Double Bed Room Villa
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 3개
2.2/5
작성일: 2024년4월21일
장점: 호텔은 섬에 있습니다. 섬의 환경이 좋고 녹지 공간이 많습니다. 기본적으로 객실 요금은 환경에 대한 비용을 지불합니다. 결점: 1. 이번에 묵은 1호관 1층 방은 아주아주 좁고, 시설도 낡았고, 화장실 환경도 열악하고, 목욕물이 바닥 전체로 넘쳐 넘어지기 매우 쉬웠습니다. . 2. 침구가 좋지 않고 베개가 고르지 못해서 밤새도록 베개 없이 잤습니다. 3. 방음이 잘 안되어 옆방 TV를 크게 틀어도 잘 들립니다. 이틀간 새벽 1~2시가 되면 밖에서 음악과 북소리가 들려와서 밤잠에 큰 영향을 미쳤다. 4. 호텔의 저녁 뷔페는 1인당 298달러로 매우 형편없었습니다. 저녁 8시 이후에 갔는데 남은 음식이 차갑고 맛이 형편없었습니다. 한마디로 가격 대비 성능 비율이 매우 낮고 처음으로 기대가 큽니다. 정말 실망했다. 섬의 좋은 환경에 관심이 있다면 체험해볼 수 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔과 Guobin 빌라를 방문하고 시간을 내어 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 고객님께서 투숙하시는 동안 완벽하고 사려 깊은 서비스를 제공하지 못한 점 대단히 죄송합니다. 고객님께서 호텔의 체크인 효율성과 서비스에 주로 불만을 갖고 계시다는 점을 잘 알고 있습니다. 호텔 관리팀은 고객님의 피드백을 접수했으며, 체크인 기간 동안 이에 상응하는 개선 조치를 취하여 고객 경험과 편안함을 개선할 것입니다. 우리는 귀하의 의견이나 제안을 듣고 매우 기쁩니다. 플랫폼 시스템으로 인해 귀하에게 직접 연락할 수 없으며, 불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀을 전할 수 있는 기회를 갖고 싶습니다. 호텔 근무 관리자에게 문의하시기 바랍니다. 직원들의 서비스 인식 및 기술 교육을 강화할 예정이며, 앞으로도 당사의 발전을 직접 경험하실 수 있는 기회가 되시기를 바랍니다. 베이징 Yanqi 호텔 및 Guobin 빌라 관리팀
뷰어
Mingya Deluxe Double Bed Room Villa
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 9개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월8일
환경: 호텔은 마치 큰 공원처럼 넓은 면적을 차지하고 있어 오랫동안 산책할 수 있습니다. 공원은 잘 관리되어 있고 깨끗하며 아름답습니다. 시설: 호텔 객실은 초대형이고 방음도 좋고 매우 조용하지만 왜 발코니 문이 열리지 않는지 이해가 되지 않습니다. 서비스: 직원의 태도가 매우 좋습니다. 생일에 블랙 포레스트 케이크도 주었습니다. 케이크는 재료가 단단하고 체리가 가득 들어있어 매우 맛있습니다. 다만 아쉬운 점은 체크인 시간을 너무 오래 기다렸다는 점이에요. 체크인은 3시부터 가능하다고 적혀 있었는데, 사실 프런트에서는 4시 이후까지 기다렸다고 하더군요. 휴일에는 사람이 너무 많았어요.. 5성급 호텔이라 미리 인력을 배치해야 할 것 같아요. 또 다른 점은 그날 아침 식사를 하는 직원의 태도가 별로 좋지 않았습니다. 국수와 계란을 요리하는 사람은 조금 참을성이 없었습니다. 전반적으로 괜찮습니다
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숙소 답변: 친애하는 손님, 소중한 시간을 내어 호텔에 대한 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 만족은 우리 업무의 가장 큰 동기가 됩니다. 모든 손님은 훌륭한 서비스를 제공합니다. 동시에 호텔은 귀하의 의견과 제안을 매우 중요하게 생각합니다. 귀하의 서비스 및 케이터링 문제를 관련 부서에 피드백하고 개선했습니다. 다시 베이징 옌치 호텔에 오셔서 즐거운 여가 시간을 보내시기를 기대합니다! 조 저우 총지배인
뷰어
그랜드 디럭스 레이크뷰 킹사이즈 침대룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 27개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월27일
방은 깨끗하고 깔끔했어요! 서비스가 매우 세심하고 배송도 빠릅니다! 단골 손님에게 귀여운 기러기 인형을 보내주신 룸매니저님께 감사드립니다! 페달바이크 등록을 위한 질서정연한 줄을 축하합니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 저희는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리기 위해 세심한 서비스를 통해 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
sallysisi
Mingya Deluxe Double Bed Room Villa
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월5일
체크인 당일 Bowen Hall의 봄 테마 애프터눈 티 세트(2인 기준): 다양한 종류, 약간 달콤함. 시설: 조용하고 편안하며 넓은 객실. 위생 : 깨끗하고 밝습니다. 환경: 주변 환경이 조용하고 풍경이 아름답습니다. 서비스 : 아침 식사가 풍부하고 퓨전 레스토랑에서 중국 음식을 먹어 맛이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Beijing Yanqi Hotel을 선택해 주셔서 감사드리며, 소중한 시간을 내어 Beijing Yanqi Hotel에서 즐거운 숙박 경험을 하신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. Beijing Yanqi Hotel은 전 세계 모든 고객에게 우수하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 베이징 옌치 호텔에 머물면서 저희와 함께 멋진 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다! 조 저우 총지배인
뷰어
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월10일
이른 봄에는 베이징에 봄 나들이를 갈 곳이 많지 않으며, 연치호에서 부모와 자식이 자전거를 타는 것이 매우 편리하고 편안합니다. 우리는 아름다운 환경과 쾌적한 풍경을 지닌 섬의 Yanqi 호텔에 묵었습니다. 프론트 데스크의 Nicole은 매우 사려 깊고 전문적이었습니다. 그녀는 우리를 전망이 있는 방으로 업그레이드해주었습니다. Guanlanxuan의 음식은 품질이 좋고 맛도 좋습니다. 특히 고급스러운 전골을 추천합니다! 수영장도 너무 깨끗하고 직원분들도 모두 친절하셔서 적극 추천합니다!
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6/12
숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 저희는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리기 위해 세심한 서비스를 통해 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
Heiaiyouwei
Mingya Deluxe Double Bed Room Villa
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월14일
방은 넓고 전체적인 스타일은 매우 편안합니다. 그러나 일부 시설이 낡았습니다. 30분 만에 수리되었습니다. 커튼 고리도 떨어져서 작은 선물을 주었습니다. 나는 다음날 체크아웃했다. 그러나 전반적으로 여전히 매우 좋습니다. 시설을 업데이트하고 수리해야 합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔과 Guobin 빌라를 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 만족은 우리 작업을 계속하는 가장 큰 원동력입니다. 모든 객실을 제공하기 위해 열심히 노력합니다. 손님은 훌륭한 서비스를 제공합니다. 동시에, 호텔은 고객님께서 제기하신 시설 관련 문제를 관련 부서에 피드백하고 조정 및 개선을 진행하고 있습니다. 다시 베이징 Yanqi 호텔과 Guobin 빌라를 방문하여 즐거운 여가 시간을 보내시기를 기대합니다! 호텔 경영
crepuscule
그랜드 디럭스 트윈룸 (발코니 포함)
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월17일
봄 축제 기간 동안 체크인하는 것은 비수기로 간주됩니까? 전체적으로 사람이 많지 않았고, 호텔도 엄청 넓고, 방도 높고 조용해서 아주 편안하게 묵었습니다. 공원은 경치가 아름답고 걷기에 적합합니다. 뷔페도 맛있고 페이스트리도 맛있습니다. 중국집은 보통 수준입니다. 어린이 놀이터가 꽤 넓어서 3살짜리 아이가 정말 재미있게 놀았어요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔에 숙박하고 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 고객 만족은 우리의 영원한 추구입니다. 호텔은 Kempinski 브랜드 신념을 고수하고 전문적인 환대를 통해 모든 고객에게 즐거운 경험을 제공합니다. 머지않아 베이징 Yanqi 호텔에서 다시 만나기를 기대하며, 진심 어린 서비스를 통해 잊을 수 없는 경험을 선사해 드리겠습니다! 조 저우 총지배인
뷰어
Mingya Deluxe Twin Room Villa
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월16일
호텔의 전반적인 환경은 매우 좋습니다. 새해 기간에는 축복 문자 쓰기, 점토 인형 만들기 등의 활동이 있으며 모든 연령대의 어린이에게 매우 인기가 있습니다. 이번에는 빌라 밍야 디럭스 트윈룸에 묵었습니다. 호텔에서 무료로 업그레이드해 주었습니다. 객실은 넓고, 합리적인 레이아웃과 완벽한 시설을 갖추고 있습니다. 호텔의 서비스 직원은 매우 열정적이며 사려 깊고 사려 깊은 서비스를 적극적으로 제공한다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 전반적인 경험은 나쁘지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 베이징 Yanqi 호텔을 방문하고 귀하의 경험에 대한 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다! 당신과 당신의 가족이 이곳에서 멋진 봄 축제 휴가를 보내게 되어 기쁘게 생각합니다! 우리는 진심을 다해 고객 한 분 한 분에게 고품질의 서비스를 제공하고, 편안하고 따뜻한 숙박 환경을 조성해 드리며, 세심한 서비스로 즐거운 경험을 선사하실 수 있기를 바랍니다. 아름다운 풍경과 맛있는 음식을 즐기기 위해 베이징 Yanqi 호텔에 다시 오신 것을 환영합니다! 조 저우 총지배인
Qiaolaoye
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 9개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월23일
호텔은 매우 훌륭하고 위치가 좋습니다. 객실은 상당히 넓고 깨끗하며 정돈되어 있으며 매우 조용한 발코니가 있습니다. 욕실은 습식 및 건식으로 분리되어 있으며 에어컨이 충분하고 가습기가 설치되어 있습니다. 뷔페는 매우 만족스럽고 리셉션 룸의 서비스는 매우 좋습니다. 전반적인 느낌이 좋으며 휴식하기 좋은 곳입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Beijing Yanqi Hotel을 선택해 주셔서 감사드리며, 소중한 시간을 내어 Beijing Yanqi Hotel에서 즐거운 숙박 경험을 하신 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다. Beijing Yanqi Hotel은 전 세계 모든 고객에게 우수하고 세심한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 베이징 옌치 호텔에 머물면서 저희와 함께 멋진 시간을 보내시기를 진심으로 바랍니다! 조 저우 총지배인