Building 6, No.31 Xueyuan Road, 하이뎬구, 100191 베이징, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
HanTing 호텔 (베이징 중관춘학교차오 지하철역 ) 리뷰
9.7/10
최고예요
리뷰 880개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.7
시설9.7
서비스9.8
청결도9.8
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(880)
높은 평점 리뷰(872)
사진/동영상 리뷰(58)
편리한 교통(108)
편리한 위치(87)
지하철과 가까움(76)
조용하고 편안함(56)
클래식한 분위기(54)
친절한 프런트 데스크 직원(47)
맛있는 조식(43)
출장에 적합(23)
평점 낮은 리뷰(8)
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장
리뷰 3개
2.0/10
작성일: 2024년 11월 12일
매우 불쾌한 체류였습니다. 나는 나쁜 평가를 쉽게 하지 않는다. 보통 최악의 경우에도 중간 정도의 리뷰를 주곤 합니다. 한팅 호텔에서 마스크를 쓴 남자 리셉셔니스트에게 처음으로 5성급 나쁜 평가를 주었습니다.
저는 약속한 체크인 시간에 호텔에 도착했는데, 방이 아직 준비되지 않아서 기다려야 한다고 말했습니다. 하지만 플랫폼에서 주문을 취소하고 프런트 데스크에서 직접 예약하면 즉시 체크인이 가능했습니다. 그 이유를 물었더니, 상대방은 이유가 없다고 하면서 매우 성급한 태도를 보였습니다.
호텔의 규모는 20제곱미터라고 표시되어 있지만, 실제 연식은 그와 거리가 멉니다. 이건 사소한 문제예요. 지금은 관광 성수기가 아니고, 근처에서 예약할 수 있는 호텔은 여기뿐이 아닙니다. 약속한 시간에 체크인이 불가능한 경우, 사전에 알려주시기 바랍니다. 결국, 정오에 시간당으로 객실을 예약할 때는 시간이 귀중합니다. 그가 프런트 데스크에서 이루어진 예약에서 수수료를 받을 수 있는지는 모르겠지만, 명확하게 설명한다면 손님들은 이해할 것입니다.
마지막으로, 저는 Ctrip 고객 서비스에 불만을 제기했습니다. 씨트립의 태도는 매우 좋았습니다. 문제는 한팅에 있었습니다. 저 말고도 로비에 프런트 직원과 큰 소리로 말다툼을 한 사람도 있었어요. 짧은 시간 안에 그는 두 그룹의 손님과 충돌하게 되었다. 정말 멋진 태도죠.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀하의 숙박과 피드백에 감사드립니다. 불쾌한 경험을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견과 제안은 저희의 서비스를 점점 더 좋게 만드는 데 도움이 될 것입니다. 다시 한번 방문해 주시길 바랍니다!
JingjingGZ
비즈니스 퀸룸
투숙일: 2025년 1월
가족
리뷰 14개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 1일
객실은 간소하게 꾸며져 있고 매우 깨끗합니다. 교통이 매우 편리합니다. Xueyuan Road 지하철역이 바로 옆에 있습니다. 직원분들은 매우 친절하시고 TV도 커서 화면을 투사하기가 수월했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희의 서비스를 평가해주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 샤오한은 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 2월
개인
리뷰 3개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 8일
방이 꽤 크고, 서비스 직원들이 매우 열정적이고, 방이 깨끗하고, 아침 식사가 맛있습니다. 다음에 기회가 되면 다시 여기 머물 것입니다. 좋은 경험이었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희의 서비스를 평가해주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 샤오한은 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 10개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 25일
객실은 꽤 만족스럽고, 서비스 직원들은 매우 열정적이며, 출장에 가장 좋은 선택이며, 가격도 좋습니다. 지하철 근처로 이동하기 매우 편리합니다. 다음에도 계속 선택할 것입니다. 출장 경험 전체가 좋았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희의 서비스를 평가해주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 샤오한은 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
익명 사용자
더블룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 27개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 8일
전반적으로 위치가 매우 만족스럽습니다. 객실은 비교적 깨끗했지만, 유일한 단점은 객실에 마셔버린 후 제때 교체하지 않은 물병이 있었고, 욕실 바닥에 물이 흘러 있었다는 점이었습니다. 배달 전에 객실 검사가 제대로 되지 않았지만, 지원 시설과 아침 식사는 완벽했습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 귀하의 숙박과 피드백에 감사드립니다. 불쾌한 경험을 겪으신 데 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 의견과 제안은 저희의 서비스를 점점 더 좋게 만드는 데 도움이 될 것입니다. 다시 한번 방문해 주시길 바랍니다!
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 23일
방은 매우 깨끗했습니다. 호텔 바로 앞에 지하철역이 있어서 교통이 매우 편리합니다. 근처에 다양한 지원 서비스가 있어 식사나 쇼핑을 하기에 매우 편리합니다. 강력 추천하는 호텔입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희의 서비스를 평가해주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 샤오한은 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
리뷰어
비즈니스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 1개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 28일
서비스는 일류이고 위생은 흠잡을 데가 없다고만 말할 수 있습니다. 테이크어웨이 로봇이 위층으로 배달합니다. 프런트 데스크의 자매와 오빠의 태도는 매우 좋습니다. 다음에 다시 이곳을 선택할 것입니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 한팅호텔에 대한 여러분들의 지원과 인정에 진심으로 감사드립니다. 우리가 하는 모든 일은 모든 손님에게 다른 숙박 경험을 제공하기 위한 것입니다. 여러분의 만족과 긍정적인 반응을 보고 정말 감동했습니다. 저희는 앞으로도 열심히 노력하여 언제든지 여러분이 다시 찾아올 수 있도록 준비하겠습니다.
익명 사용자
더블룸
투숙일: 2024년 2월
기타
리뷰 11개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 2일
면접은 있었지만 적당한 장소가 없어서 시간당으로 방을 예약했습니다. 방은 밝고 넓었으며, 인터뷰는 원활하게 진행되었습니다. 끝난 후에는 뭔가 먹고, 샤워하고, 쉬는 게 매우 편안해요. 프런트 데스크 서비스도 매우 정중하고 열정적이었습니다. 테이크어웨이가 도착하자 프런트 데스크에 두라고 했습니다. 아래층으로 내려갔을 때는 보이지 않았어요. 프런트 데스크 직원이 로봇에 넣어 위층으로 보내준 것으로 드러났습니다. 로봇은 작고 귀엽습니다. 경험은 좋았고 다음에도 또 올게요
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희의 서비스를 평가해주셔서 감사합니다. 저희는 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 샤오한은 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
Dave
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 6개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 13일
Service staff are very warm and friendly. The room was very comfy and clean. No complaints except for the location. There is very little if interest within walking distance. All in all a nice place to stay. Right on the subway line for easy access to anywhere you want to go.
It was a nice hotel. The room was very clean and the staff very lovely and helpful. The common area in the lobby is very practical if you're travelling in a larger group. The noise isolation is great - we couldn't hear much from other guests at all!