서울 비치 호텔 예약

'이 호텔 정말 기대 이상이었어요! 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 침대는 구름처럼 푹신해서 밤새 꿀잠 자고 나니 다음날 기운이 넘쳤습니다. 직원분들은 친절하고 세심하게 배려해주셨고, 제가 충전기를 놓고 왔는데도 바로 해결해주셨어요. 조식은 종류가 다양했고, 갓 만든 따뜻한 음식이 특히 맛있었습니다. 위치도 상업 지구까지 걸어갈 수 있어서 정말 편리했어요. 강력 추천합니다!'

'연휴에 영종도 여행 위해서 숙소 찾다가 저렴하게 리뷰도 괜찮은 숙소인 것 같아서 여기로 예약하게 됐는데, 결과적으로는 너무너무 만족스러웠어요!! 우선 위치도 너무 좋아서 영종도에서 편하게 주위 돌아다니다가 숙소 들어오기도 너무 좋았고 시설도 군더더기 없이 깔끔했고 뷰도 좋았네요! 침구도 너무 푹신해서 잘 잤던 것 같고 화장실도 깨끗했어요~ 만족스럽습니다! 굳👍👍'

'위치가 찾기 쉬웠어요. 공항 리무진 버스 정류장이랑 가까웠는데, 마지막 정류장이라 좌석이 없을 수도 있겠더라고요. 방은 아주 깨끗했고, 매트리스도 꽤 편하고 넓었어요. 트윈룸을 구할 수 없을 때 이 방이 정말 괜찮을 것 같아요. 밤에 일하던 안경 쓴 남자 직원분이 정말 친절하고 좋았어요. 저희 문제 해결하는 걸 적극적으로 도와주셔서 최고였습니다! 다음에 놀러 올 때도 여기에 묵을 생각이에요.'

'2박 3일간 부모님과 이모들을 모시고 간 여행이었는데, 디럭스킹(패밀리룸) 룸 컨디션이 좋고, 13층 꼭대기에 있는 더 노벰버 라운지에서 즐기는 맥주 한잔의 여유가 정말 좋았습니다. 3인 1실이어서 2인용 침대와 1인용 침대가 있어 잠자리에 불편함이 없었고, 침실과 분리되는 거실 공간에는 소파와 테이블, TV까지 있어서 편리했습니다. 게다가 화장실도 2개라서 사용에 불편함이 없었어요. 패밀리룸이라고 해도 가격이 크게 비싸지 않아서 부담없이 예약했는데, 아마도 프론트에 상주 직원이 없이 키오스크로 체크인을 하고 객실카드를 발급 받는 시스템이어서 그런 것 같았습니다. 조식서비스나 헬스룸 등은 없으니 참고하셔요~ 가격을 감안해서 보았을 때 매우 만족합니다. ^^'

'호텔 위치는 정말 좋아서 도시를 돌아다니기 편했습니다. 24시간 프런트 데스크도 매우 편리했고, 호텔 로비에 WOWPASS 기기가 있어서 큰 장점이었어요. 로비에 항상 식수가 준비되어 있던 것도 세심하고 유용한 서비스라고 생각했습니다. 하지만 숙박하는 동안 하우스키핑 서비스에는 매우 실망했습니다. 7월 2일 체크인했을 때, 방이 제대로 청소되어 있지 않았어요. 침대 밑에는 두꺼운 먼지, 과자 부스러기, 플라스틱 빨대, 사용한 휴지가 있었습니다. 이 공간이 오랫동안 청소되지 않았다는 것이 분명했습니다. 7월 3일 아침, 프런트 데스크에 가서 문제 상황이 담긴 영상을 보여주며 하우스키핑을 요청했습니다. 직원은 자신의 휴대폰으로 영상을 촬영하고 저희 객실 번호를 적어가며 방을 청소해 주겠다고 약속했습니다. 하지만 아무도 오지 않았습니다. 나중에 저희 침대 시트는 직원이 알려준 날짜보다 일찍 교체되었지만, 침대 밑 공간은 여전히 청소되지 않았습니다. 7월 4일 이후에도 쓰레기 비우기, 새 수건 교체를 포함한 하우스키핑을 다시 요청했지만, 쓰레기는 여전히 비워지지 않았고 수건도 교체되지 않았습니다. 가장 실망스러웠던 점은 하우스키핑 일정 자체가 아니라, 체크인 직후 청결 문제를 보고했고, 호텔에서 이 문제를 기록하고 해결을 약속했지만, 결국 요청한 하우스키핑 서비스를 제공하지 못했다는 사실입니다. 아쉽게도 이번 경험은 저희가 호텔에 기대했던 수준에 미치지 못했습니다.'