바(Bar)가 있는 괌 호텔 예약

하드웨어 시설: 객실은 새로 리모델링한 것이 맞지만, 객실이 매우 작습니다. 특히 화장실이 너무너무 작아서 샤워기, 변기, 세면대가 모두 붙어 있어서 한 명이 사용하면 다른 한 명은 몸을 돌릴 수도 없습니다. 샤워는 욕조 안에서만 할 수 있는데, 욕조를 드나드는 것이 미끄럽습니다. 오션뷰 발코니도 매우 좁아서 겨우 앉을 수 있을 정도입니다. 에어컨 온도를 낮추면 물이 떨어집니다. 수건은 더럽고 뻣뻣합니다. 수영장은 매우 작고, 해변은 좁으며, 호텔 앞 바다에서 스노클링을 해도 볼 것이 없고 삭막합니다. 가격은 옆의 하얏트와 크게 다르지 않지만, 하얏트 객실이 훨씬 크고 변기, 샤워기, 욕조가 모두 분리되어 있습니다. 서비스: 고객 서비스가 정말 최악입니다. 플래티넘 카드로 오션뷰 객실을 예약했는데도 업그레이드가 전혀 안 됩니다. 고객 서비스 직원이 일반 객실을 예약해야 오션뷰 객실로 업그레이드해준다고 합니다. 자기 돈 주고 오션뷰 객실을 예약했으니 업그레이드도 못 받는 게 당연하다는 식입니다. 결론적으로 누구에게도 추천하고 싶지 않습니다.

이곳을 좋아해서 인피니티 풀 때문에 자주 예약하는데, 이번 예약은 좀 실망스러웠어요. 날씨가 안 좋았는데, 호텔 잘못은 아니어서 수영은 못했지만 수영장 구역에 앉아있는 건 좋았습니다. 이번에 침대가 더 좋을 거라고 생각해서 룸 업그레이드를 했는데, 기존 침대들이 다 낡아 보여서 비싼 방도 별반 다르지 않았어요. 그냥 바다 전망이 좋았다는 점만 빼면요. 가장 큰 문제는 체크인 과정이 너무 불필요하게 느렸다는 겁니다. 저도 호텔에서 일해봤지만, 손님 체크인하는 데 이렇게 오래 걸리면 안 됩니다. 특히 입구에서 손님을 위해 에어컨도 안 틀어주는데 말이죠. 게다가 콘센트가 고장 나고 헤어드라이어도 고장 나서 제시간에 준비할 수 없어 중요한 저녁 식사 약속에 늦었어요. 결국 화장실 위에서 머리를 말려야 했습니다. 다음 날 매니저가 저와 이야기해 줘서 다행이었어요. 정말 친절해 보였고, 조만간 어떤 식으로든 보상을 받기를 바랍니다. 이번 숙박은 정말 실망스러웠고, 호텔이 명예를 회복할 수 있기를 바랍니다.

리셉션에 한국인 직원분 있으셔서 편했어요. 하지만 굳이 한국인 직원분 아니어도 소통에는 어려움이 없었고 모두 친절합니다. 시설은 점 오래된 느낌이지만 그래도 청결했어요. 오션뷰라 해서 예약했는데 발코니 나가야 겨우 보이는 일부 오션뷰라 좀 그랬구요. 그래도 수영장이랑 연결된 바다가 너무너무 좋아서 괜찮았습니다. 연결되어있어서 편한데 사람도 많지 않아서 잘 즐기다 왔어요. 조식 괜찮고 저녁 뷔페는 공사중이라 이용 못했어요 헬스장 좋아요 추천합니다

가족여행으로 여러호텔 고민하다가 이곳으로 2박을 신청했어요. 로비는 전날 간곳보다 고급졌고 나머지는 시설이 많이 낙후되었단 생각이 들었습니다.풀장에는 나뭇잎과 이물질들이 둥둥~치우는자는 아무도 없고 저희포함 두팀만이 놀고있던..다음부터 인피니티에서만 놀았어요. 부페는 정말 최악이었습니다. 한끼는 간편히 먹자하는마음에 예약했는데 투숙객이라 싸게 한다는것이 어른둘 아이하나 tax포함$68.75를 냈으나 먹을만한음식이 거의 없었다는..야채만 퍼다먹었네요. 아이도 본인이 먹을게 없다고..음료는 깔라만씨맛이나는 레모네이드와 아이스티 딱 두종류.. 아주 색다른 경험.. 새벽에 담배감지센서? 그게 울려대서 잠도 일찍깨고..알고보니 배터리가 없어서 그랬다나.. 그리고 차를 렌트해 주차장에 놨는데 야생 닭들인지 엄청 똥싸고돌아다니고.. 그냥 웃겨요...

최고의 괌 여행이었어요! 정말 좋은 호텔입니다. 특히 프라이빗 비치에서의 스노클링이 정말 최고였어요. 이파오 비치에는 산호초가 많아서 다양한 종류의 열대어를 관찰할 수 있었습니다. 장비 대여가 화요일 휴무인 것 같으니 그 점만 주의하세요! 바다가 보이는 수영장에는 슬라이더가 있어서 정말 즐거웠고, 아침 식사도 아주 맛있었습니다.