이 호텔은 분명히 5성급이 아니며, 호텔 등급에 명시된 것과는 거리가 멉니다. 체크인할 때 화장실 배수관에 심각한 문제가 있었고, 심지어 배수구에서 하수가 흘러나와 매우 불편함을 느꼈습니다. 이런 상황으로 인해 사람들은 호텔의 유지관리 및 관리가 제대로 이뤄지고 있는지 의심하게 됐다.
게다가 빌라의 수영장도 큰 문제입니다. 수영장은 사용할 수 없었고, 마치 호수 같았습니다. 필터가 작동하지 않아 물이 매우 더러웠고, 물 속에 죽은 곤충이 많이 있었습니다. 이런 환경은 수영하기에 전혀 적합하지 않아서 이 호텔의 품질에 실망했습니다.
이러한 문제에도 불구하고 호텔 직원들은 친절했고 손님들에게 인내심을 가지고 대했기 때문에 기분이 조금은 나아졌습니다. 그러나 이런 친절한 서비스는 호텔의 근본적인 문제를 가릴 수는 없으며, 그 문제는 분명히 직원의 잘못이 아닙니다.
마지막으로, 제가 이곳에서 경험한 것은 그 긍정적인 리뷰와 전혀 일치하지 않았기 때문에 그 긍정적인 리뷰에 대해 비용을 지불했는지 궁금합니다. 또한 호텔로 가는 도로는 매우 나쁘고, 움푹 패인 곳이 많고 불편합니다. 저는 이 호텔을 다른 사람에게 추천하지 않을 것이며, 경영진이 이러한 문제를 해결하기를 바랍니다.
해당 호텔은 광고된 5성급 등급에 크게 못 미칩니다. 우리 욕실에는 심각한 배관 문제가 있었고, 하수가 배수 시스템을 통해 흘러넘쳤습니다. 개인 빌라 수영장은 전혀 사용할 수 없었습니다. 여과 시스템이 작동하지 않아 죽은 곤충으로 가득 찬 정체된 연못과 같았습니다.
직원들은 친절하고 배려심이 많았지만(분명히 그들의 잘못은 아님), 건물 자체에는 심각한 유지관리 문제가 있었습니다. 호텔로 가는 도로는 심하게 파손되었고 매우 울퉁불퉁해서 도착하고 출발하는 데 불편을 끼쳤습니다.
제 경험에 비추어 볼 때, 이 숙박 시설에 대한 수많은 긍정적인 평가의 진위성에 의문이 듭니다. 이 호텔은 약속한 경험에 가까운 경험을 제공하기 위해서는 대대적인 인프라 개선이 필요합니다.
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