발코니 제공하는 프라야델카르멘 호텔

너무 친절하시고 시설도 엄청 좋네요 :) 설명도 자세히 해주시고 환영해주는 소소한 이벤트도 기분 좋아요~ㅎㅎ 신혼여행으로 왔는데 아주 기대중입니다. 극찬하는 말을 많이 들어서 믿어봅니다 ㅎㅎ 직원들 유니폼도 맞춰입은게 귀여우시네요 ㅎㅎ 레스토랑도 기대되네요~ 더 길게 묵고 싶어요 !!! ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 지이이이이인짜 넓어요 ! 감사합니다 Geni May Beatliz Castillo

호텔은 내가 예약 한 웹 사이트에서 실수를 수정했습니다. 우리가 도착했을 때 그들은 우리가 추가 세금을 지불하고 bkft가 포함되어 있지 않다고 말했습니다. 그러나 우리는 그들에게 우리가 지불 한 여정을 보여주었습니다. 호텔( Guillermo )은 우리를 위해 실수를 주도적으로 해결합니다. 이는 매우 좋은 조치입니다! 아름다운 여행에서 더 많은 것을 즐길 수 있게 해주세요. 레스토랑 웨이터는 매우 친절하고 우리가 항상 기대했던 5성급 서비스인 손님에게 주의를 기울입니다. Walter에게 멋진 경험을 주셔서 감사합니다. 또한 오늘 아침에 우리가 수하물을 아래층으로 가져 오는 것을 도운 사람, Axel은 서비스 지향적이고 우리의 요구를 존중했습니다! ! 그는 더 가치가 있었다! 그 아름다운 경험을 주셔서 감사합니다. 당신의 동료들은 우리의 여행을 쉽고 즐겁게 만들었습니다!

여러 개의 수영장과 식사 옵션이있는 대형 복합 단지이지만 covid로 인해 일부 편의 시설을 이용할 수 없습니다. 일반적으로 도움이되고 친절한 직원, 컨시어지의 한 신사는 최고는 아니지만 매니저는 훌륭했습니다! 해변에는 많은 공간, 앉을 장소 및 음료 서비스를받을 수있는 직원이있었습니다. 전반적으로 머물기에 좋은 곳!

메인 포인트: 서비스에 대한 기대치를 낮추고 광고되거나 작성된 내용에 관계없이 보장되는 것을 신뢰하지 마십시오. 인상 리뷰: 아내와 나는 놀라운 리뷰 후에이 리조트를 방문하게되어 매우 기뻤습니다. 객실, 수영장 및 리조트 자체는 좋은 눈 사탕이었고 인상 쪽의 음식은 Moxche 쪽보다 맛있고 훨씬 좋았습니다(솔직히 먹을 가치가 없습니다). 불행히도 그것이 프로가 끝나는 곳입니다. 서비스는 많은 것을 남기고 있습니다. 리조트 직원이 단순히 요청이나 주문을 잊어 버리는 여러 사례(예: 우리는 점심으로 해변에서 음료를 주문하고 웨이트리스에게 반복적으로 상기시켰지만 도착하지 않았습니다). 광고된 혜택 목록도 모두 사실이 아닙니다. 내 체류의 예. 혜택: 실내 미니바를 매일 두 번 새로 고침합니다. 현실: 방은 청소만 하고 3일 동안 재입고하지 않았습니다. 장점: 무료 세탁 서비스 현실: 방에 세탁 가방과 이 서비스를 사용해야 하는 양식이 없습니다. 일주일 내내 머무는 동안. 수십 가지 이상의 요청이 있었고 한 번도 완료되지 않았습니다. 장점: 집사 서비스 현실: 때로는 유용하지만 100개 이상의 객실로 나누어진 3명의 집사입니다. 세부 사항에 대한 관심이 부족했고 저녁 식사 예약을 잘못하여 식사를 거의 놓칠 뻔했습니다. 숙박은 모두 나쁘지 않았고 우리는 음식, 수영장 및 일부 활동을 즐겼습니다. (따라서 기본적으로 서비스 의존이 아닌 측면) 5 성급 럭셔리 서비스 (또는 실제로 어떤 서비스)는 확실히 보장되지 않는다는 경고를 받으십시오. 관리팀은 또한 서비스 회복에 대해 별로 신경 쓰지 않으므로 문제를 escalating는 일반적으로 불만을 품은 직원과 만날 수 있으며 어쨌든 아무 것도 해결할 수 없을 것입니다.

해변 바베큐와 일식 레스토랑은 훌륭하고 유적지와 x 파라다이스와 비교적 가깝습니다. 중국인과 아시아인은 많지 않고 사적이지만 3일이면 충분합니다. 나머지는 칸쿤 호텔 지역으로 이동할 수 있습니다. 중국인에게 더 적합하고 활기차고 밤에는 거리에 아무도없고 가로등이 없습니다. 자가 운전하지 않으면 호텔에서 나갈 수 없습니다. 객실당 $200 리조트 할인 쿠폰 : 사용하지 않음, 별도

위치가 훌륭합니다. 체크인은 쉬웠습니다. 객실은 넓고 작은 간이 주방(스토브 쿡탑 및 전자레인지)이 있지만 요리할 접시나 도구는 없습니다. 괜찮은 커피 / 차 설정. 좋은 가운. 냉동고 섹션이 있는 중형 냉장고. 도시 전망 객실에는 발코니가 없으며 아이스크림 가게와 세탁실이 보이는 거리를 마주하고 있습니다. 수영장은 따뜻하며 수영장 수건이 제공됩니다. 번화한 거리에서 1블록, 해변에서 2블록 떨어져 있습니다. 당구대, 테이블 축구, 다트를 갖춘 바가 있으며 매일 한 시간 동안 해피아워가 제공됩니다. 아침 식사는 일찍 일어날 가치가 없었습니다. 옵션이 매우 제한되어 있었고 추웠습니다. 또한 아침 식사 레스토랑에서 예약을 확인한 후 그들은 예약과 함께 비용을 지불할 때 비용도 지불해야 한다고 주장했습니다. 또한 아침 식사 직원이 포함 여부를 상기시키기 위해 다른 사람들이 줄을 서 있는 역에 대한 세부 정보를 요청했을 때 약간 무례하다고 느꼈습니다.

깨끗하고 넓은 객실. 훌륭한 하우스 키핑과 프론트 데스크 직원. 셀프 서비스 세탁이 있어서 좋습니다. 필요한 모든 것을 갖춘 정말 큰 체육관. 멋진 욕실. 넓고 항상 뜨거운 물!! ’

This new hotel is in a great location, within walking distance to 5th Street, the beaches, and the local community. A+ for location! There is also a beautiful and expansive supermarket right under the hotel to get whatever culinary needs you require. We were upgraded to a balcony room as Bonvoy Titanium,.The price point of the Aloft was also a value, and it is a good bargain in using Marriott Bonvoy points. Javier that checked us in was lovely and gracious, and all staff were pleasant and professional. Aloft is an unusual hotel--one that wants to be a wanna-be hip W Hotel and also a Fairfield Inn for Gen Z'ers. It didn't do either very well, unfortunately. The staff wanted to do well, and perhaps there are still newly opened growing pains that will be worked out. Housekeeping was promised daily, but on 3 out of the 5 days we had to call Housekeeping after returning from the day;'s activities to service the room (which they did right away when called) but this was a big fail. The purified water dispenser in the nice gym was often empty. And generally the upkeep of the hotel is not or was not a priority. It's nice and new and ”hip looking” but metal surfaces and walls by the pool on the 4th floor are rusting already, and little bits of trash on the hallway carpeting remained for the 5 days which showed they didn't vacuum the common areas as often as should be. Room A/C and common area A./C were great! 4th floor pool has city and sea views in the distance and we could often see Cozumel and the cruise ships anchored there in the far distance on most days. I wanted the stay to be great, but it was good.

반얀 트리 칸쿤 (Banyan Tree Kankun)의 태국 음식은 10 점 👍 교통편 : 공항에서 호텔까지 약 50 분이 소요되며, 며칠 전에 우리는 옆집의 웅장하고 웅장하며 반얀 트리는 차로 10 분 미만의 지역에 있습니다. 호텔은 약 130 개의 나이프를 픽업합니다. 서비스 : 서비스는 🈶️ 개인 집사와 함께 매우 좋으며 여행은 골프 카트이며 문에는 자전거가 있습니다. 환경 : 조금 낡았지만 나쁘지는 않지만 아주 원래의 생태 학적 인 아침에는 쪼그리고 앉는 나무 새가 있습니다. 나는 작은 동물 여우 원숭이를 여러 번 만났고, 특히 귀엽다. 호텔 내 태국 음식을 특별히 추천했는데, 2 번 먹을 때 충분하지 않습니다. 아침 식사는 나쁘지 않습니다 👍 유일한 것은 편리하지 않습니다. 슈퍼마켓에 가려면 차를 불러야합니다. 슈퍼마켓을 왕복하는 요금은 약 $ 90입니다. 10 분 거리입니다.

아주 좋은 곳