이비스 버짓 아라라쿠아라(Ibis Budget Araraquara)

velho e tradicional budget que tem a pia, privada e chuveiro separados! rsrs. Hotel bom num geral, apenas espaço do café muito pequeno pelo numero de hospedes que optam pelo café!

Quarto bem pequeno, com banheiro e local do chuveiro minúsculos, não há ventilação e não é confortável para pessoas com sobrepeso pessoas ou claustrofobia.

Quartos bons, limpos, camas confortáveis. Só os banheiros que são separados, 1 com vaso e outro para ducha, são muito apertados.

Deixou a desejar a limpeza do apartamento, não ha placa para pedir a limpeza.

Lugar limpo e organizado

PESSIMO ATENDIMENTO!!! Essa unidade do suja o nome dos Íbis . Estou com um problema desde o começo deste mês (Fev/2024), e não estou tendo retorno. Fiz uma reserva para dois funcionários (05/02/2024 - 06/02/2024), no contato por Whatsapp avisei precisaria de nota fiscal no CNPJ da empresa, me informaram que a nota seria emitida após o pagamento (que foi feito via PIX no dia 05/02/2024, antes do check in) ,no dia 06/02/2024 perguntei se já tinha sido emitida a nota, me passaram outra informação, que a nota seria emitida após 48h do check out, e que após esse prazo seria enviado pro meu e mail, no dia 08/02/2024 entrei em contato novamente porque não havia recebi a nota, me encaminharam a nota, mas a nota veio no nome funcionario. Informei que a nota estava errada, e pedi que fosse cancelada para a emissão da correta, me passaram um e-mail para enviar uma mensagem pro gerente, informando o acontecido, e que esse seria o UNICO meio de contato com ele, no mesmo dia informei que já tinha enviado o e-mail, pedi que dessem uma atenção ao meu caso, porque pra eu ter o reembolso do fornecedor, eu precisaria da nota fiscal no nome da empresa, me disseram que o gerente já estava CIENTE do caso, e que como eles estão com muita demanda, me dariam retorno até quarta feira (14/02/2024), hoje (15/02/2024) entrei em contato novamente, me informaram que o gerente não voltou do recesso, e que me passaram um prazo.

NO ROOM SERVICE AT ALL, IS NOT A GOOD OPTION... SOMETIMES WE NEED SOMETHING ...

Quarto compacto, apenas o banheiro que poderia ser maior e ter uma luz para o quarto todo seria bom! Mas, a cama é confortável, roupa de cama e toalhas impecáveis, o quanto é limpo e possui frigobar!

Quanto a hospedagem, quarto cumpre com o combinado, espaço compacto porém organizado e limpo, quanto ao café da manhã, nota 0, todas as mesas sujas, itens não retirados após saída do cliente, não tem reposição de alimentos, cheguei 7:30h e não tem muitas coisas, ovo mexido, frutas, bolos, pão.. as mesas todas com itens de clientes que já fizeram sua refeição e foram embora, sujas e com itens utilizados.. falta organização e gerenciamento urgente.. ambiente nada agradável