수영장 있는 앵커리지 호텔

평소에 이곳에 머무를 때 편안하고 즐거운 시간을 보내는데 이번에는 그렇게 평화롭지 않았습니다. 어린이 생일 파티가 있거나 복도를 오가는 사나운 아이들이 많이 있었고 내가 머무르는 동안이 모든 소음을 내고 있었던 곳에서 무슨 일이 벌어지고있었습니다. 전혀 즐겁지 않습니다.

저는 Hilton Honors의 다이아몬드 회원이며 모든 여행을 위해 Hiltons에 머물려고 노력합니다. 이 호텔이 힐튼 이름을 가지고 있다는 사실에 놀랐습니다. 브랜드에 없습니다. 1. 호텔에 3번이나 전화를 걸었습니다. 처음 두 번은 매번 7분 넘게 보류했는데, 마지막으로 세 번째는 ”잠시 보류할 수 있습니까?”라고 말했습니다. 나는 Patrick과 이야기했고 리뷰에서 이상한 방 번호를 갖고 싶다고 표시했습니다. 기차와 냉장고가 필요했습니다. 그는 그것을 기록하겠다고 말했다. 새벽 2시 15분에 도착했을 때 메모도 없고 아무것도 없었습니다. 매우 실망했습니다. 2. 냉장고가 없었고 대기자 목록에 올랐습니다. 이틀, 아무것도. 삼. 방이 더러웠다. 하우스 키핑은 바닥에 파란 장갑과 물티슈를 남겼습니다. Lysol 물티슈를 직접 들고 방 전체를 청소해주셔서 감사했습니다. (방을 바꿔야 했고 둘 다 이랬습니다) 4. 나는 ”even” 번호의 방을 가지고 있었기 때문에 밤낮으로 기차 소리가 들렸습니다. 귀마개가 있었지만 기차 소리가 여전히 들립니다. 5. 욕실 콘센트가 작동하지 않았습니다. 침대 옆에 마른 머리카락을 날려야했습니다. 6. 오전 4시 30분에 사람들이 잠을 자려고 하기 때문에 하우스 키핑이나 힐튼 직원에게 조용히 부탁해야 했습니다. 이 호텔은 끔찍합니다. 주의가 필요합니다. 또한 내 다이아몬드 상태에 대한 프론트 데스크의 인정은 없습니다. 간단한 ”감사합니다”는 먼 길을갑니다.

호텔은 올스위트, 주방이 딸린 원룸, 주방용품, 냉장고는 모두 전자레인지인데 불을 충분히 켤 수 없다. 로비에 24시간 커피와 뜨거운 물이 있어서 아주 좋습니다. 체육관은 전문적이고 수영장은 약간 작으며 주차장은 넓고 주차는 무료이며 전반적으로 매우 좋습니다. 우리 방은 거리를 향하고 있었고 약간 시끄 럽습니다. 가장 큰 문제는 아침저녁으로 비행기가 지나가고 소리가 매우 크다는 것입니다. 그러나 앵커리지 시는 공항과 너무 가까워 앵커리지 호텔 전체의 문제입니다.

We have stayed here 3 times in the last 5 years. It was great 5 years ago, but the last two years in a row they have given our room away. We live in Seattle and flew up for our 30th anniversary on Valentine's Day. I booked a specific junior suite 7 MONTHS in advance and called 2 days before we arrived to assure we still had that room. I was told we did. When I booked it with manager Brian Mercereau, he assured me we would have that room. He called me back and said the room was occupied and it ”was out of his hands”, but to ask for him when we got in from our flight. He assured me he would be there. When we checked in, he had left for the day. To make a long story short, we ended up on the 8th floor - we were supposed to have been on the 18th floor when I booked. Five days later we started smelling paint coming in through the vents. I called downstairs to be told they were painting on the 2 floors above us and all rooms there were being painted. So we had to move AGAIN to get away from the smell. We were there for 8 days and spent over $2100. When we checked out, an older man with glasses didn't even ask how our stay was, never said thank you, just handed us our bill receipt and said ”there ya go.” The bottom line is you aren't valued as a guest at the Hotel Captain Cook - even return guests. You are just a number and they couldn't care less. Everyone else is wonderful in the hotel from the valet attendants, bellhops, restaurant workers, etc. But their front desk really needs work. Most of the time they are cold and aloof. They don't care about their guests in the long run.

나는 또한 스파 서비스와 함께 재미있는 여자 주말 동안 하룻밤을 예약했습니다. 우리가 도착했을 때 주요 부지에 주차 할 곳이 없었습니다. 우리는 스키와 스노 보드를 가지고있는 많은 사람들을 발견했고, 시가 전차를 타기 위해 주차장을 이용하는 것처럼 보였다. 우리가 리조트에 체크인했을 때 그들은 우리가 산의 멋진 전망을 갖도록 준비했습니다. 청소 직원이 여전히 우리 방 근처의 바닥에서 일하고 있음을 알았습니다. 우리 방에는 가운이 없었고, 헤어 드라이어가 고장났습니다 (우리는 결코 가져 오지 않은 새로운 것을 요구했습니다). 스파 서비스는 우리 여행의 최악의 부분이었습니다. 우리는 뜨거운 돌 마사지를 예약했습니다. 우리가 아침에 도착했을 때 우리는 우리가 신발 / 샌들을 제공받지 못했고 우리 옷과 소지품을 넣을 수있는 가방이 고장났다는 것을 알았습니다. 나는 내 인생에서 최악의 마사지를 받았다. 마사지 치료사는 어디서나 나를 아프게하는 것을 제외하고는 그녀가 무엇을하고 있는지 알지 못하는 것처럼 보였다. 나는 그녀가 밀고 당길 때 비명을 지르고 (나는 건강 문제가 없거나 이전의 부상은 없으며, 평범한 신체) 가벼운 압력을 요구했습니다. 끝으로, 내 몸은 너무 뻣뻣하고 꽉 찼습니다. 다음날 나는 팔에 지문이 멍이 들었고 목이 아 so습니다. 내가 쓴 최악의 $ 200 였고 그 전에 마사지를 받았지만 괜찮 았지만 이처럼 비참하지 않았습니다.

We had a lovely visit to this Marriott property. The facility is in great shape. The lobby, pool, and room are all well maintained and welcoming. We had the pleasure of being checked in by Sarper and from that moment on, we felt welcomed and appreciated. When I come back to Anchorage, I will certainly stay here again.

방의 냄새가 좋은 침대가 좋았습니다. 전기 키 카드가 마음에 듭니다. 정말 멋진 새 것입니다. 저는 여기 앵커리지의 수석 가정부입니다. 귀하의 호텔은 훌륭했습니다. 다시 귀하와 함께 머물 것입니다.

쾌적한 객실과 세심한 직원이있는 완벽한 위치와 호텔. 아침 식사는 많은 경쟁자보다 좋으며 호텔 가구와 분위기는 고급입니다. 블록 바로 아래의 하얏트 하우스만큼 내 경험만큼 좋지 않습니다. 그들이 동등하게 가격이 책정되면 더 큰 객실, 더 나은 레이아웃 및 더 작은 재산으로 하얏트 하우스를 선택합니다. 길 건너편에 아주 멋진 레스토랑 (베어 페이)과 스타 벅스가 있습니다. 공항은 시내와 마찬가지로 10 분 거리에 있습니다. 객실은 훌륭하지만 크지 않습니다. 셔틀을 포함하여 필요한 모든 편의 시설이 있습니다.

큰 침대 2 개, 매우 깨끗합니다! 아침 식사는 평균이지만 현지 호텔은 거의 같습니다! 또한 공항 근처에서 적목 비행을하는 것이 매우 편리합니다. 호텔에는 무료 공항 픽업 서비스가 있습니다! 도시로 가려면 약 13 개의 나이프를 택시를 타야합니다! 호텔 근처에 한국 음식과 일본 음식이 있으며 11 월과 1 월에는 호텔 근처에서 오로라를 볼 수 있다고합니다.

호텔 위치가 좋습니다! 월마트와 매우 가까워 쇼핑과 식사가 매우 편리하며 저녁 12시에 문을 닫습니다. 호텔에는 요리 할 수있는 주방이 있습니다! 호텔 서비스는 매우 좋으며 아침 1시에 전화했습니다. 📞 호텔은 차를 보냈습니다.