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호텔을 둘러보기에 좋았고 편안하고 깨끗하며 조용했습니다. 집주인은 부부입니다. 그들은 매우 좋은 사람들입니다. 환경은 매우 세련된 방식으로 장식되어 있습니다. 특히 주방이요. 문 앞에는 작은 안뜰도 있는데 매우 아름답습니다. 집은 편안하고 조용하며 깨끗합니다. 집주인은 커플입니다. 환경이 잘 갖추어져 있습니다. 특히 주방이요. 그리고 문 옆에 있는 작은 마당도 아름답습니다.

너무 친절하고 믿음직한 직원들! 항상 미소짓게 만드는 훌륭한 서비스를 제공해 주셔서 감사합니다.

오래 지속되는 부티크 카테고리에 속합니다. 12층에 있는 스위트룸은 매우 넓고 산 전망을 갖추고 있습니다. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Struttura piuttosto semplice ed abbastanza pulita,situata non lontano dal centro di Almaty. La mia camera era,abbastanza spaziosa e pulita,dotata di balcone,bagno con doccia,set di cortesia,in particolare ho trovato il letto molto comodo. Nel complesso si tratta di una buona struttura,non ancora avvezza secondo me,ad accogliere turisti da tutto il Mondo . Colazione e barriere linguistiche (solo un receptionist su quattro con cui abbia avuto a che fare,parlava inglese) da migliorare. Per il resto,lo consiglierei.

아침 식사는 좋았지 만 환상적이지는 않았습니다. 방은 좋고 깨끗했으며 화장실에 약간의 용품이있었습니다. 호텔 주변의 공원과 장소가 좋으며 원하는 경우 산책을 할 수 있습니다. 아침 일찍 항상 소음이있었습니다 (청소기가 약간의 일을했다고 가정합니다). 또 다른 문제는 아침 아침 식사 시간이 오전 10 시까 지 정각으로 유럽에서 여가를 위해 여행하는 사람들에게 편리하지 않다는 것입니다. 제가 이해했듯이, 다른 대안이 없습니다. 우리는 물 한 병과 방에 추가 블랭크를 요청했고, 그것을 얻는 것은 어려웠습니다. 특히 물병과 함께 호텔 방에 비용을 지불하는 것을 거부했지만 현금 지불을 요청했기 때문입니다. 우리에게는 놀라움이었습니다.

이 가격은 매우 높습니다! 좋은 위치! 많은 장소로 둘러싸여 있습니다! 도심에서 멀지 만 경치는 아름답습니다.

실망스러운 호텔입니다. 서비스는 전체적으로 끔찍했습니다. 어떤 질문에든 대답은 항상 NO였습니다! 체크인 시간은 오후 2시였습니다. 정오에 도착해서 얼리 체크인을 요청했습니다. 아니요! 방은 준비되었지만 $ 50를 지불하지 않는 한 이른 체크인을 허용하지 않을 것입니다. (다른 점원이 결국 일찍 체크인했습니다) 레스토랑은 저녁 7시에 문을 닫았고 근처에 옵션이 없었습니다. 나는 테이크 아웃하고 은그릇과 빈 유리를 요청했습니다. 아니요, 방으로 가져 가지 않을 수 있습니다. 결국 나는 단일 포크를 구입했습니다(여전히 방에 유리가 허용되지 않습니다. ”사람들이 그들을 훔칩니다”). 30분 후 포크를 돌려달라고 문을 두드리는 소리! 바는 끔찍하게 비축되었습니다. 레드 와인? 아니. 화이트 와인? 아니. 맥주만 아침 7시에 오픈합니다. 6시 50분에 도착해서 기다리는 동안 커피를 마실 수 있냐고 물었습니다. 아니요. 그들은 주스가 다 떨어졌고 더 많은 것을 요구했습니다. ....기다려요...아니요. 2시간 이상 한 번씩 여러 번 전원이 꺼졌습니다. 창문이 열리지 않아 매우 답답해졌습니다. 어느 날 방은 청소되지 않았습니다. 나는 단지 신선한 수건을 요청했다. 나는 사용한 것을 프론트 데스크에 가져와야 했고, 그곳에서 교체해야 한다고 계산했습니다. 손님도 수건을 훔친 것 같아요! 체크아웃할 때 매니저와 말을 할 수 있는지 정중하게 물었습니다. ”여기에 매니저가 없습니다”. 그것은 전체 체류를 요약합니다. 여기에 더 많은 옵션이 있으며 이것은 끔찍한 서비스로 IHG의 일부가되어서는 안됩니다.

방은 비교적 낡았지만 부유한 지역에 위치하고 있습니다. 주로 이 호텔에 묵고 있기 때문입니다. 트리플룸에는 1.5미터 싱글 침대 2개와 1.8미터 대형 침대 1개가 있습니다. 남성 3명이 지내기에 딱 좋습니다. .씨트립에서 예약한 트리플룸이 1300이라 체크아웃후 씨트립으로 예약했는데 취소가 안되더군요.. 그런데 저희가 예약한 방은 1.8대형침대와 1.2소형침대였습니다.사실 불규칙한 방이였습니다. 방에 빽빽하게 쳐져있는 구석에 다시 묵으려면 추가요금을 내라고 하더군요 원래 방이었는데 원래 방에 묵으려면 38,000위안 이상이 든다고 하더군요 지금은 1,300위안 + 590위안이 되었습니다 .이 거래를 성사시키는 데 1,890 위안에 300 위안 이상이 들었습니다. 씨트 립은 완전히 오해의 소지가 있고 부주의했습니다. 얼어 붙는 경험.

Since the reviews on here are quite old, I was worried about this place... But instead I was pleasantly surprised! I arranged airport pick-up through the hotel and it was smooth despite my arrival at 03:00. The room is dated, but everything is clean and in working condition. There's a bathrobe and slippers, hair dryer, basic toiletries and a toothpaste/brush kit. Didn't see an iron. The gym is basic but functional - a few machines, a treadmill, a bench and some free weights. There's also a heated pool. Breakfast is included and it's a buffet (cold dishes) and table service (hot dishes) - local cheeses and deli meats, eggs, cereal, etc. Great, central part of town!

Stayed here for just one night in April. Service received was fantastic (given I arrived early in the morning) - check in was quick and the staff spoke excellent English. I found the room to be comfortable, very clean and of a good size. I got the impression the hotel is relatively new. It’s around 20-25 minutes from the airport and maybe around 10-15 minutes to the centre of Almaty using Yandex which is very cheap. Would highly recommend this hotel.