사우스 자카르타의 럭셔리 호텔 베스트 7

인도네시아 자카르타에서 묵었던 호텔 중 최고였어요. 방도 깨끗하고 침구도 편안했고요. 호텔 중식당 음식도 맛있었고, 주변 교통도 편리해서 좋았어요. 호텔 옆에 쇼핑몰도 있어서 편리했습니다.

모든객실이 라운지 가능한것같았고 너무 친절한 직원들과 서비스가 너무좋았습니다 몰이 연결되어있어 너무 편리합니다

GD가 엄선한 호텔답게 최고의 가성비를 자랑하는 세인트 레지스였어요. 일류의 관리와 서비스는 역시 다르네요. 호텔 서비스는 공항 픽업부터 시작됩니다. 복잡한 거리를 지나 자카르타 CBD에 도착했는데, 옆 파크로얄의 우뚝 솟은 건물과는 달리 세인트 레지스는 한적하고 고전적인 분위기가 좋았어요. 체크인할 때 내내 중국어 통역사분이 계셨는데, Vivi 버틀러님께 감사드립니다. 호텔의 무료 시설에 대해 자세히 설명해 주셔서 숙박 기간 동안 언어 장벽 없이 호텔과 소통할 수 있었어요. 뷔페도 정말 가성비가 좋았어요. 금요일 저녁은 해산물 뷔페였는데, 랍스터 무제한에 다양한 생선 요리도 있었어요. 한국에서는 주로 얇게 썰어 주는데, 여기는 통째로 큰 덩어리로 주면서 다양한 조리법까지 제공해 주더라고요. 🤟시설: 찜질방, 사우나, 온천, 수영장까지 모든 것이 완비되어 있어요. 🤟위생: 방은 정말 티끌 하나 없이 깨끗했어요. 아침에 보니 한 객실을 오랫동안 청소하고 있더라고요. 🤟환경: 호텔에 생화가 정말 많았고, 객실에는 신선한 수국이 놓여 있어서 세심한 배려가 느껴졌어요. 🤘서비스: 호텔은 24시간 버틀러 서비스를 제공하고, 밤에도 식사를 제공합니다. 다만 밤 시간대 식사는 주방장 근무 시간대만큼은 아니어서, 앞으로 밤에도 국수 같은 가벼운 따뜻한 음식이 있었으면 좋겠어요. 밤에는 정말 담백하고 따뜻한 음식이 당기더라고요.

객실은 넓고 밝고 우아합니다. 매우 조용한 객실입니다. 세면실과 탈의실의 흐름이 매우 좋아서 물건을 챙기기에 편리합니다. 객실은 수영장 바로 위에 있어서 매우 편안했습니다. 가정부 발렌(리치징)은 매우 사려 깊었다. 그는 아내의 생일을 축하하기 위해 생일 케이크, 인사말 카드, 생일 노래를 준비했다. 라플스는 진심이 가득했다. 아침 식사 레스토랑의 매니저들도 매우 친절했고 음식에 대한 필요성에 대해 적극적으로 소통했습니다. 객관적으로 말해서, 메뉴에서 개별적으로 주문한 품목이 하이라이트였고 모두 맛있었습니다. 특히 스테이크와 블루베리 파이가 맛있었습니다. 라플스, 자카르타, 꼭 다시 방문하고 싶어요!

스위트룸은 크고 호텔도 편안했습니다. 룸서비스를 주문했는데 음식이 빨리 나왔고 맛도 좋았습니다. 매장에 들어가려면 보안 검사를 받아야 하지만, 보안 검사는 다소 형식적입니다. 호텔의 위치는 좋은 편이지만, 호텔 앞 주요 도로의 설계가 문제가 있어 도로를 건너기가 매우 어렵습니다. 아침 식사는 주로 호텔 내에서 직접 준비해서 맛있지만, 뷔페의 종류는 다양하지 않습니다.

이보다 더 좋은 곳은 없을 거예요. SCBD 중심부에 위치해 있고 호텔 시설도 훌륭해요. 넓고 세련된 도시적인 객실은 넓고 고급스러운 인테리어를 자랑했어요. 바에는 다양한 진이 준비되어 있었고, 샌달우드 향이 은은하게 풍기는 욕실용품도 정말 좋았어요. 객실에는 나카미치 블루투스 스피커와 벽면 USB 충전 포트가 있어요. 객실 내에는 수제 초콜릿과 브라우니도 준비되어 있어요. 가장 좋은 점은 축음기 레코드 플레이어가 있고, 90년대 클래식 레코드도 있다는 거예요. 호텔 안에는 아스타 몰이 있고, 코치 카페와 고급 일본식 카페도 있어요. 세노파티 메인 바 로드는 3분 거리에 있어요.

We stayed for 1 night just want to experience. Room was clean, room service food was excellent, the 4/5 is scored for Housekeeping team on the floor, very polite and helpful. The only one thing we were not pleased about was the fire test. My partner and I work in the hospitality industry which we fully understand how fire test works in every hotel. However, this hotel did not organize or train the staff well to handle the test. Upon arrival, there was no information provided about the fire test. No letter in the Reception nor in the Room. The fire test starts at 11am on the check-out date, it was beeping not consistently and very short at first. I noticed that was probably fire test, me and my partner casually talked about that for couple of minutes. Until gradually it has partial announcement (it was on and off, a phrase was announced and being cut off half way that kind of thing), even though we understood that might be a fire test by experience. I decided to call down and confirm - the staff said, ”this is a test for your room and will last few minutes”. The statement was not nice as if I'm not experienced enough, I might think that the fire alarm might have issue in my room particularly. 10 minutes later, the announcement and siren starts heavily, while my partner finished his shower and started his phone call with business partner. He tried to last for 5 minutes and eventually he has to finish the call and call down again to Reception. All the above has gotten us confuse for 25 minutes at least. I told my partner that we should get going. We went out of the room, as previously we decided to go swimming and asked for late checkout since early morning - we wanted to take the lift which it was out of service due to the fire test. There was no one on the floor at all (usually there will be staff on every floor to check the fire door but it was not the case). We walked down to the staircase from level 8. Until level 3, we saw that there were signs for evacuation route (not clear). Also we saw that there was a big Cordless Drill/Driver left in the middle of the staircase. That looks so scary. My partner is already furious, he needed to jump pass that thing and see which path we should go next. As much as I'm usually more understanding and calm than my partner, I started to feel this is very upsetting. Luckily we are not with our little one. This is health and safety on your staircase in the middle of the evacuation route! There were few doors left open to some kind of construction side on level 3 and 2 that was easily accessible by anyone. Until we managed to walk to the lobby, all the staff looks very chill. No one even standing close to the staircase to explain (when the lift is out of service and you would expect there are guests coming down from staircase). We managed to speak to the Front Office Manager and was told that it was a last minute fire test that organized less than 24 hours. We work in the same industry and clearly know which department should be responsible for what task. 24 hours is very adequate to get last minute things prepared, if not, communication problems should be looked into - with all due respect, but that speaks a lot of the leadership of the Head of Operations. How could you have a 25 minutes fire test happen, before the guest check-out time (starts from 11am), with multiple unsuccessful attempt to get the siren and announcement clearly done, engineering equipment blocking the way which luckily that was turned off. The only one thing that I was glad was that we were not experiencing a real fire situation. As otherwise, experienced like us, I will have no clue if we can escape on time. All in all, we have passed the feedback to the FOM and hopefully this will be looked into and discuss further for the future process how to carry out a proper fire test. Other than this, everything else was excellent. We would still consider to come back again but might just request for low floor as in case.