사우스 자카르타의 럭셔리 호텔 베스트 7

호텔에 도착한 순간부터 뛰어난 서비스를 받았습니다. 컨시어지 팀은 신속하고, 친절하고, 예의 바르고, 너무나 친절해서 우리가 얼마나 빨리 방에 도착했는지 거의 알아차리지 못했습니다. 방은 흠잡을 데 없이 깨끗하고 아름답게 디자인되었습니다. 멋진 생일 장식에 특별히 감사드립니다. 아내의 얼굴에 큰 미소를 가져다주었습니다! Langham Club은 도시 전망과 조화를 이루는 매끄러운 디자인으로 숨이 멎을 듯 아름다웠습니다. 맛있는 음식과 음료가 아침에 제공되어 더욱 좋았습니다. 가장 기억에 남는 경험 중 하나는 일본 레스토랑 ”Morimoto”에서의 식사였습니다. 의심할 여지 없이 자카르타에서 경험한 최고의 요리 경험 중 하나였습니다. 뛰어난 컨시어지 서비스를 제공해준 Eki에게 진심으로 감사드립니다. 멋진 객실 장식을 해준 Fenny, Yuca, Naomi, Cindy, Naris, Stevi에게; Langham Club에서 뛰어난 서비스를 제공해준 Meirina, Julian, Agatha, Harun, Mega, Joey에게 감사드립니다. 여러분 모두 우리의 숙박을 정말 잊지 못할 추억으로 만들어 주셨습니다!

모든객실이 라운지 가능한것같았고 너무 친절한 직원들과 서비스가 너무좋았습니다 몰이 연결되어있어 너무 편리합니다

St. Regis는 우아함과 세부 사항에 대한 주의를 약속하며, St. Regis Jakarta에서의 제 숙박은 호화로웠지만 완벽하지는 못했습니다. 이는 가격에 대한 기대치가 높은 것을 반영합니다. 일부 영역은 더 나을 수 있었는데, 예를 들어 체크인은 제가 기대했던 만큼 빠르지 않았습니다. 마지막 날에 마사지를 받기 위해 늦은 체크아웃을 요청했지만 아무도 후속 조치를 취하지 않아 체크아웃하는 동안 서두르게 되었습니다. 브랜드의 약속의 일부인 이러한 작은 세부 사항이 놓쳤습니다. 전반적으로 아름다운 호텔이지만, 투숙객의 요청에 더 주의를 기울인다면 경험이 더 좋아질 것입니다.

방은 넓고, 샤워 목욕 모두 따뜻한 물이 제대로 나왔습니다. Mall에 병설되어 있어 쇼핑, 식사도 부자유 없이 할 수 있는 것이 좋다 아침 식사의 뷔페는 입소문대로 매우 레벨이 높아 아침부터 행복한 기분이 된다 래플스 Tea는 일식의 가치가 있어 14층의 공중정원도 깨끗하게 정돈되어 있어 산책하는 것만으로도 즐겁다.

방의 인테리어는 사진에서 보았던 거리에서 매우 좋아했습니다. 나는 영어가 네이티브가 아니기 때문에 천천히 이야기 할 수있어서 고맙습니다. 욕조에 뜨거운 물을 모을 때 욕조 밖에 물이 튀어 나오는 점이 있었지만 사용에 문제는 없었습니다. 놀랐던 것은 1층에 있는 파티스리로 케이크를 받았습니다만, 최근 몇년 먹은 케이크 중(안)에서 1번 맛있었습니다.또 자카르타를 방문했을 때는 이쪽에 와 싶습니다.

We did’n like the scent of the air freshener used in the room which is lemongrass scented. It smells sour taste and not fresh feeling. Even the bodywash shampoo conditioner and handwash are lemongrass based too. And doesnt smell as fresh and delicate as the usual 5 star hotel. Quite disapointing.

두 번 묵었습니다. 첫 번째는 정말 좋았습니다. 이번에는 스튜디오룸을 예약하고 일주일 정도 묵을 생각이었습니다. 방은 괜찮아 보였습니다. 그런데 샤워기를 틀자마자 2분 만에 샤워기가 막혔습니다. 배수구에 머리카락이 많이 끼어 있고, 아직 청소가 안 된 것 같습니다. 샤워를 하다가 욕조 수도꼭지를 틀어놓고 첫 번째 청소를 하려고 했습니다. 욕조 물이 회색이라 샤워실이 이미 물에 잠긴 상태라 들어가지도 않았습니다. 그런데 물을 다 빼고 나니 욕조에 갈색 얼룩이 너무 많이 생겼습니다. 정말 끔찍했습니다. 아침에 파트너가 출근 전에 샤워를 하고 싶어서 관리팀에 전화했습니다. 하룻밤을 더 예약했는데, 다른 객실을 예약한 줄은 몰랐습니다. 이미 신고한 샤워기 문제는 전혀 고려하지 않았고, 리셉션에서 방을 옮기라고 고집했습니다. 아무 문제 없었습니다. 하지만 결국 그곳에서 숙박을 끝내고 다른 호텔로 옮기기로 했습니다. 문제가 발생하기 전까지 서비스는 괜찮았지만, Accor 브랜드 호텔임을 감안하면 서비스 회복 능력이 전혀 없습니다.