리리뷰어사실 이 호텔도 나쁘지 않은데, 담당자의 대응이 우리의 경험을 나빴습니다! 😔
❌4인용 침대를 예약했는데(추가 비용, 2인 투숙) 트윈 침대만 제공받았고, 조정 중에 문제를 해결해 주지 않았으며, 강제로 트립 고객 서비스에 연락을 했고, 그들은 계속해서 문제를 해결했습니다. 우리가 기대했던 것을 그들이 우리에게 주기까지 많은 어려움과 의사소통을 거쳐야 했습니다. 이로 인해 우리의 스키 시간이 2시간 정도 지연되었습니다!
❌도어락이 고장나서 다시 방을 바꿔야 하는데, 또 시간이 지체됩니다.
❌열쇠의 비밀번호는 쓸모가 없으며 모든 객실에서 동일합니다.
❌사진에는 침대 프레임이 보이지만 실제로는 다다미입니다.
담당자의 문제 외에는 다 괜찮습니다.
👍위생상태가 매우 양호합니다. 공중화장실,화장실임에도 매우 깨끗합니다.
👍정수기와 전자레인지가 있습니다
👍호텔을 관리하는 아주머니가 매우 친절하시고 인내심을 갖고 우리를 도와주실 것입니다
👍스키 장비를 보관할 수 있는 건조실이 있습니다
👍스키장까지 도보로 2~3분밖에 걸리지 않습니다
👍방에는 작은 발코니가 있고 전망이 매우 좋습니다
⚠️객실 난방은 오후 5시부터 오전 10시까지 이용 가능합니다.
⚠️가운이나 수건이 없으므로 직접 가져오셔야 합니다.