Beautifully designed boutique hotel.
Had a lovely large and clean room.
Swimming pool is gorgeous but could use a few scoops to remove the fallen leaves.
Staff shined bright by their absence, breakfast at 8.00 didn't happen but much later...
Beach club offer is not really free, and needs a self paid taxi service.
I ended up going to the beach on own regards.
The seaweed was huge, so all this together made me relocate to other places. Non refundable hotel so be aware!
호텔은 많은 레스토랑, 관광 정보 및 길거리 음식을 판매하는 시장과 가까운 좋은 지역에 있습니다. 이 지역은 밤에 혼자 걸어도 매우 안전하다고 느꼈습니다.
호텔 수영장은 정말 훌륭했어요! 좌석도 많고 붐비는 느낌이 전혀 들지 않을 만큼 넓습니다.
방은 깨끗하고 넓었습니다.
직원들은 매우 친절하고 친절했습니다.
아침 식사는 다양하고 맛이 좋았으며 매일 바뀌었습니다. 그래서 그 날에는 다양한 것을 시도해 볼 수 있었습니다.
일년에 몇번씩 가족여행시 늘 호텔닷컴을 이용했으나ㆍ 트립닷컴이 호텔닷컴보다 가격이 좋아서 이번에는 트립닷컴을 이용ㆍ
알로프트칸쿤호텔 카운터서비스는 남성직원의 무례한 응대및 불쾌감 ㆍ이때껏 이국에서의 여러.숙박시설에서도 못 느낀 불쾌감을 멕시코에서 느꼈다ㆍ
어제 샴푸통에 샴푸가 없어서 머리를 못 감았다ㆍ
오늘도 투어후 돌아오니 여전히 샴푸통에 샴푸가 비어있어 샤워중 젖은머리로 카운터로 내려가 이야기했다
이런경우는 처음이어서 당황
오늘 여직원 응대는 어제 남직원응대에 비하면 친절하다
트립닷컴을 통해 예약해서 그런지 아니면 알로프트호텔 자체 서비스가 나쁜건지 의문ㆍ
내일부터 머무르게 될 멕시코시티 3박을 호텔닷컴을 통해 예약했다
서비스가 어떨지 비교해보고 싶다
트립닷컴을 통한 공항픽업서비스도. 엉망이어서 내일 공항샌딩 은 취소하고 우버를 예약했다ㆍ
이번 멕시코여행을 트립닷컴을 통해서 공항픽업샌딩ㆍ호텔예약ㆍ항공권예약을 이용했는데
그나마 항공권 예약은 체계적이다ㆍ
몇시 도착하고 탑승구는 몇번이라는등 알려준다 가장 만족스러운 부분이다
입지는 AD버스터미널에서 조금 멀었지만, 택시를 사용할 정도는 아니기 때문에, 캐리 케이스로 10분 정도 걸었지만, 사람에 따라서는 너무 멀다고 생각하는 사람이 있을지도 모른다.
실내 금고의 사용법에 대한 설명이 없었기 때문에 하우스 키퍼를 불렀지만 영어가 통하지 않았기 때문에 번역 앱을 사용할 필요가 있었다. 그래도 몰랐기 때문에 두 번이나 왔다. 싫어하지 않고, 와 주신 것은 좋았지만, 1회로 끝나지 않았기 때문에, 거기가 귀찮다고 생각하는 사람이 있을지도 모른다.
가장 유감이었던 것은, 「조식 6페소」라고 있었으므로, 기대해 향하면, 150페소라고 말해진 것. 가격 상승했을지도 모르고, 6달러의 실수였을지도 모르지만, 기재 사항을 신뢰해 신청했는데, 전혀 다르고 있어, 「속인, 사기인가」라고 생각했다. 이 점은 신속하게 고쳐질 것으로 기대합니다.
Abba Suites는 달콤합니다! 훌륭한 시내 위치. 10 & 10...We의 모든 중간에 우리 달의 긴 가족 해변 휴가에서 총 10 박을 여기에 머물 렀습니다.
객실은 훌륭했습니다 ... 아주 멋지고 새로운 ... 전체 주방 마이너스 멕시코 여행에서 정말로 필요하지 않은 오븐 ... 거실에서 별도의 침실을 제외하고 엄마와 아빠에게 좋았습니다 😄🙌. 우리가 일출과 일몰을 볼 수 있었을 때 절대 최고의 옥상 수영장 전망 ...!
뛰어난 별은 Denise & Nevida였습니다! 그들은 훌륭하고이 숙박을 우리에게 더욱 특별하게 만들었습니다. 우리가 건물에 걸을 때마다 그들은 우리가 가진 질문이나 제안에 매우 환영하고 도움이되었습니다. 솔직히 우리는 쉽게 이야기하고 그들과 어울릴 수 있었습니다. Nevida는 rubik 큐브 해결에 매우 능숙한 것으로 판명되었으며 7 살짜리 아들은 즉시 그를 좋아했고 그가 얼마나 바빴는지에도 불구하고 그는 시간을 내어 우리 아들에게 매우 유용한 팁을 가르치고 계속 rubiks 큐브를 연습하도록 격려했습니다. 계속 굉장해! 다음에 Playa에있을 때 다시 만나요 😄👍
Excellent hotel, all services are perfect to relax and enjoy your vacation, with amazing swimming pools. I truly consider it an outstanding resort. They also offer great activities and a very personalized service. The staff is always very friendly and welcoming.
Note about prices (they vary a lot):
I stayed here during the low season and paid around $120–150 per night, which was a great deal. During the high season, however, in the week of Thanksgiving, I paid around $400 per night… which was crazy in my opinion, but I did it for my girlfriend 😅
The only downside is that pool bar prices are very expensive, and the same applies to the restaurants inside the resort.
A big plus: there is a small Starbucks and a mini supermarket on the ground floor, which is extremely convenient.
영어: 여기 온 건 3번째였습니다(객실에 자쿠지가 있어서). 불행히도 마지막 방문이기도 했습니다. 자쿠지가 있는 방에 대한 비용을 지불했습니다. 객실의 에어컨이 고장나서 끌 수가 없었고 안은 엄청 추웠습니다. 끌 수 있냐고 물었더니 사람을 보내서 고쳐 주었습니다. 객실 앞에서 잠시 기다렸습니다. 에어컨은 꺼졌지만 여전히 차가운 공기가 흐르고 있었고 끌 수가 없다고 했습니다. 알겠어요? 다른 방을 요청했습니다. 방을 바꾸었는데 자쿠지가 작동하지 않는다는 것을 알게 되었습니다 😂 제트의 힘은 수도꼭지를 틀었을 때와 같았습니다. 느낄 수도 없었습니다. 수위가 빠르게 낮아져서 저녁에 자쿠지를 두 번이나 다시 채워야 했습니다. 다음 날 고치거나 객실을 바꿔 달라고 요청했더니 다시 사람을 보내서 고쳐 주었습니다. 우리는 물건을 두고 싶지 않았기 때문에 객실 앞에서 잠시 기다렸습니다(아마 1시간 정도). 그들은 여전히 수리 중이었고 우리는 충분했기 때문에 수영장에 갔습니다. 그들은 몇 시간 만에 그것을 ”고쳤고”, 어떻게 되었는지 아십니까? 똑같았습니다 😂🤌 저는 매니저를 객실로 데려가 제트의 ”파워”를 보여주었고 그녀는 그것이 작동한다고 말했습니다. 저는 그녀에게 그것이 작동하는 것을 보았지만 전원이 없고 이것은 자쿠지가 아니라 수도꼭지가 달린 욕조라고 말했습니다. 그녀는 이것이 그들이 할 수 있는 최선이라고 말했습니다. 저는 그녀에게 제가 이전에 호텔에 있었고 자쿠지가 어떻게 작동해야 하는지 알고 있지만 이것은 작동하지 않고 모든 편의 시설이 작동하는 다른 객실을 원한다고 말했습니다. 그녀는 우리 카테고리에 더 이상 객실이 남아 있지 않다고 말했습니다 😂 고장난 에어컨이 있는 오나만 있습니다. … 사이트에서 이 문제를 해결하거나 뭔가 조치를 취해 주길 바랐는데… 사과라도 하려는 것 같았어요… 하지만 아무런 조치도 없었어요. 자쿠지가 고장 난 방에 저희를 내버려 두었고, 저는 자쿠지 때문에 예약했다고 여러 번 설명했어요. 그런데도 그들은 사과만 하고 방을 나갔어요. 너무 실망해서 다시는 오지 않을 거예요. 처음 두 번은 호텔이 정말 좋았는데, 점점 나빠지고 있어요. 그래서 구글과 예약, 그리고 다른 모든 곳에서 별 3개를 받는 거예요. 긴장 풀고 싶지 않다면 절대 가지 마세요.
Buen hotel. Repetiríamos.
Desayuno buffet incluido (básico pero no está mal).
No hay agua gratis pero sí te dan como una especie de agua/jugo verde con fruta y verdura.
Habitación todo bien.
Cerca de ADO y centro. Se puede ir andando.
평점: 10/10
최고의 서비스를 자랑하는 칸쿤의 훌륭한 올인클루시브 리조트입니다.
저희는 이른 아침에 도착했는데, 직원분들이 친절하게 바로 뷔페를 이용할 수 있도록 해주셔서 정말 좋았습니다. 숙박 기간 내내 직원분들은 항상 친절하고 정중했으며, 도움을 아끼지 않으셨습니다.
객실은 매일 깨끗하게 청소되었고, 모든 것이 깔끔하고 편안하게 유지되었습니다.
체크아웃 시간이 오전 11시였음에도 불구하고, 오후 6시까지 리조트 내에 머물 수 있도록 해주시고 올인클루시브 팔찌도 보관해 주셔서 음식, 음료, 시설을 계속 이용할 수 있었습니다. 정말 감동적인 서비스였습니다.
호텔 내에는 맛있는 음식을 제공하는 훌륭한 레스토랑도 많습니다.
전반적으로 편안하고, 모든 것이 잘 갖춰져 있으며, 가격 대비 만족도가 매우 높은 환상적인 경험이었습니다. 칸쿤에 꼭 다시 오고 싶습니다.
아주 좋음
리뷰 67개
8.2/10
객실요금 최저가
USD138
1박당
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7.3/10
내가 가장 좋아하는 호텔! 저도 여기서 결혼식을 했는데요 호텔은 아름답고 같은 스타일로 아름다운 두 개의 박물관이 있습니다. 오리지널 에콜로지도 마음에 드신다면 주저하지 마시고 바로 주문하세요 경치가 비교할 수 없을 정도로 아름답습니다. 꼭 바다 전망 객실을 선택하세요 인생에서 꼭 방문해야 할 호텔입니다!
저렴한 올인클루시브 호텔을 찾고있었는데 좋았습니다!!! 가격이 높은편이 아니다 보니, 음식을 크게 기대하지 않아서인지 레스토랑 음식도 맛있게 잘 먹었습니다! 무엇보다 룸 컨디션도 괜찮았는데, 직원들의 서비스가 정말 좋았습니다! 매우 친절합니다!! 저렴한 올인클루시브 호텔을 찾고있다면 추천합니다!
저희 숙박은 정말 아름다웠어요. 부인할 수 없죠. 하지만 몇 가지 아쉬운 점도 있었어요. 저는 수영장을 좋아하는 여자라서 온라인 사진에서 본 정말 멋진 수영장에서 수영할 생각에 너무 설렜어요. 1월 1일부터 7일까지 일주일 동안 방문했는데, 날씨는 매일 24도 정도로 꽤 따뜻했어요. 그런데 수영장은 너무 추워서 안에 있으면 몸이 오들오들 떨릴 정도였어요. 얼음 목욕 같은 느낌이었어요 :( 즐겁지 않았고 이곳은 외딴/올인클루시브 호텔이라 수영장과 해변(해변의 물은 따뜻했어요) 외에는 낮 동안 즐길 거리가 별로 없었어요. 너무 실망스러웠어요. 프런트 데스크에 전화해서 뭐 할 수 있는지 물어봤는데 수영장 히터/온도 조절 장치가 없다고 했어요. 이번 여행에 총 4,000달러 정도 냈는데 솔직히 말해서 수영장은 한 번만 이용할 수 있었어요. 다음 불만은 해변에 대한 거예요. 해변에 갔는데 꽤 붐볐어요. 어느 날은 의자가 하나도 꽉 차서 호텔 카바나 두 개가 길거리 상인들에게 점령당했어요. 100% 꽉 찬 해변 구역에서 손님들을 위한 자리 두 개를 뺏어갔죠. 이 사람들은 호텔 직원이 아니었고 시가 등을 팔려고 돌아다니는 상인들이었어요. 직원들이 여러 번 지나가면서 아무 말도 안 하는 걸 봤는데, 실제 손님들은 해변에서 쉴 곳이 없었어요. 이 사람들이 너무 실망스러웠어요. 큰 소리로 웃고, 손님들을 빤히 쳐다보고, 사람들이 의자를 찾아 지나갈 때 움직이지 않았습니다. 그 외에는 음식이 훌륭했고, 직원들은 정말 친절했고, 호텔 부지는 흠잡을 데 없었고, 객실도 좋았고, 그 외 모든 것이 꽤 훌륭했습니다. 하지만 앞서 언급한 이유들 때문에 이 올 인클루시브 리조트에 다시는 머물지 않을 것입니다. 하지만 여전히 최대한 활용하고 전반적으로 멋진 경험을 할 수 있습니다. 수영장과 해변을 즐기는 것이 주된 목적이 아니라면, 꼭 다시 묵어보시길 추천합니다.