피트니스 시설 시설을 갖춘 일본 효고 현 호텔

코베에 도착한 날, 코베를 떠나는 날, 개인적으로 인연이 있는 포트아일랜드에 있고, 공항과 가까워 선택한 호텔입니다. 롯코산 아래 펼쳐진 코베의 풍광을 전망대 부럽지 않게 즐기며 여유롭게 쉴 수 있는 곳이에요. 직원분들이 친절한 건 물론이고 방도 청결하며 넓고 쾌적해 여행의 피로를 풀기 좋습니다. 공항에서 포트라이너로 바로 연결되어 편리하고 산노미야나 신코베까지 호텔에서 셔틀버스도 있어 편리합니다. 아침 저녁 호텔 주변인 포트아일랜드 산책하기도 좋습니다. 코베에 다시 갈 때 또 방문하고 싶은 호텔입니다.

호텔 위치가 좋아서 교통이 편리하고, 어디든 가기 편했어요. 전망도 좋고 방도 넓었구요. 4층 온천은 투숙객이 아닌 사람들도 이용할 수 있어서 피크 시간에는 사람이 정말 많았어요. 10층 온천은 투숙객 전용인데도 사람이 꽤 많더라고요. 이틀 동안 구경하고, 수족관도 가고 고베규도 먹고 온천도 즐기고 즐겁게 집으로 돌아왔습니다.

정말 좋았습니다. 세면대가 두 개였고, 욕실과 객실 모두 일본에서 묵었던 곳 중 가장 넓었어요. 재떨이도 모두 옥으로 되어 있어 고급스러웠습니다. 산노미야 지하철역에서 세이신추오선을 타고 종점까지 가면 지하철역 출구 바로 앞에 호텔이 있어서 접근성이 아주 좋았습니다. 호텔 입구에 있는 빵집의 카레빵은 일본 최고라고 할 만했어요!

이름에서 알 수 있듯이 호텔은 고베 포트 타워 바로 옆에 있습니다. 저희는 한큐 전철을 타고 [하나쿠마역]에 도착했고, 호텔까지 도보로 약 15분 정도 걸렸습니다. [산노미야역]에서 오신다면 도보 거리가 좀 더 멀 수 있습니다. 돌아갈 때 [산노미야역]으로 가야 한다면 셔틀버스를 미리 예약할 수 있습니다. 소형 버스라 좌석이 한정되어 있어 선착순으로 이용해야 합니다. 호텔은 연식이 좀 되어 보였지만, 전체적인 시설은 꽤 잘 갖춰져 있었습니다. 저희는 흡연 가능한 트리플룸에 묵었습니다. 일본 호텔에서 흡연이 가능하다는 점은 꽤 드뭅니다. 방 크기는 보통이었지만, 화장실은 좀 너무 작았습니다. 호텔 3층에 있는 대중목욕탕은 투숙객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있어서, 작은 화장실의 단점을 보완해 주었습니다. 넓은 공용 공간도 있었는데, 만화책도 많았고, 얼음물과 뜨거운 물, 얼음까지 제공되어 라면을 먹기 정말 좋았습니다. ㅋㅋㅋ 한 가지 덧붙이자면, 호텔에서는 100엔으로 맥주를 무제한으로 마실 수 있는 서비스도 제공했습니다 (저희가 갔을 때는 시간이 늦어 마감되었지만, 관심 있으신 분들은 시간을 잘 확인해 보세요. 정말 가성비가 좋습니다).

이번에는 29층 산 전망 객실에 배정받았는데, 제가 생각하기에 가장 멋진 경치를 자랑하는 방이었어요! 오쿠라 호텔이 가장 감동적인 이유는 시설(물론 시설도 훌륭합니다)보다는 서비스입니다! ‘눈치 빠른’ 서비스 의식은 손님이 말하기도 전에 이미 모든 절차를 고려해주는 식이죠. 문에 들어서면 직원이 맞아주고, 짐을 안내해주며, 동선이 명확하고, 체크인도 번거롭지 않아요. 훈련된 기계처럼 일사천리로 진행되지만, 결코 차갑지 않습니다. 문에 들어설 때부터 그들이 하고 있는 한 가지 일은 ‘도착부터 객실까지’ 가장 짜증나기 쉬운 시간 동안 손님들이 집에 온 것 같은 편안함을 느끼게 하는 것이라는 걸 분명히 알 수 있었습니다. 객실은 여전히 고전적인 5성급 호텔의 품격을 유지하고 있으며, 편안한 공간감과 섬세한 디테일이 돋보입니다. 특히 ‘안심하고 머무는’ 느낌은 요즘 유행하는 SNS 호텔들과는 비교할 수 없습니다. 비록 오쿠라 호텔도 SNS에서 유명해졌지만😝, 여전히 반복해서 머물고 다시 찾을 가치가 있습니다. 침구류, 방음, 청결도는 최고 수준으로, 객실에 돌아오면 바로 마음이 편안해지는 종류입니다. 더 대단한 점은 오쿠라의 장점이 특정 한 가지가 아니라 ‘결코 실망시키지 않는다’는 것입니다. 서비스 직원들이 나서서 눈에 띄려고 하지 않지만, 필요할 때면 항상 그 자리에 있고, 필요 없을 때는 결코 방해하지 않습니다. ‘조용히 스며드는 배려’라는 말이 이 호텔에 딱 맞는 표현입니다. 고베 오쿠라 호텔은 ‘와, 정말 새롭고 고급스럽다’는 느낌보다는 ‘5성급 호텔의 기준이란 이런 것’이라는 인상을 줍니다. 한 가지 아쉬운 점은 디저트 가게가 공사 중이었고, 이전에 오쿠라 자체 슈퍼마켓이었던 곳이 패밀리마트로 바뀌었다는 것입니다.

이 호텔은 두 번째 방문인데, 위치가 정말 편리하다고 생각합니다. 길을 따라 훼미리마트, 세븐일레븐, 로손이 즐비해서 언제든지 내려가서 필요한 물건을 살 수 있고, 맞은편에는 24시간 영업하는 돈키호테가 있어서 물건을 사서 가져오기도 편합니다. 산노미야 지하철역과 산노미야 상점가도 모두 가깝습니다. 이번에 알게 된 사실인데, 호텔 오른쪽 골목길로 몇 분만 가면 바로 상점가에 갈 수 있습니다. 호텔 앞 길가에는 다양한 종류의 레스토랑이 있고, 유명한 고베규 식당도 멀지 않은 곳에 있습니다. 호텔 객실 크기도 적당해서 여행객의 기본적인 요구를 충족시켜 줍니다. 다음에 또 온다면 아마 이 호텔에 묵을 것 같습니다. 오후 6시 이후 무료 커피와 차, 그리고 오전 8시 이전 아이스크림은 여행객들이 편안하게 담소를 나눌 수 있는 장소를 제공하는데, 이런 배려가 정말 세심하다고 느껴집니다. 다음 날에는 이른 비행기 때문에 간사이 공항 근처 호텔로 옮겨야 했습니다. 오전 10시쯤 체크아웃하고 짐을 호텔에 맡겼는데, 호텔에서 세심하게 배려해 주었습니다. 밖에 나가서 필요한 물건을 사고 점심 식사 후 돌아와 짐을 찾았는데, 전혀 일정에 지장을 주지 않았습니다.

이 호텔은 오래된 5성급 호텔이지만 로비가 넓고, 전통적인 5성급 시설을 잘 갖추고 있으며, 관리도 잘 되어 깨끗해 보였습니다. 호텔은 신칸센 옆에 위치해 있었는데, 마침 비가 오는 날이었지만 신칸센 역에서 호텔까지 연결 통로가 있어서 비를 맞지 않고 이동할 수 있어 매우 편리했습니다. 체크인도 매우 빨랐고, 직원들은 친절하게 응대해 주었으며, 외벽 공사로 인해 특정 시간에 작업자들이 지나다닐 수 있다고 미리 알려주었습니다. 실제로는 별관 공사라서 객실과 꽤 멀리 떨어져 있었지만, 그럼에도 불구하고 미리 알려주는 점이 좋았습니다. 시티뷰 트윈룸을 예약했는데, 방이 넓고 캡슐 커피 머신도 있었지만 커피를 마시지 않아 사용하지는 않았습니다. 직원들이 매일 깨끗하게 청소해 주었고, 조식은 4층 뷔페 레스토랑에서 먹을 수 있었습니다. 뷔페는 일식과 양식 모두 다양하게 제공되었고, 직원들도 매우 친절했습니다. 오전 10시에는 마지막 식사 시간이 10시 30분이라고 알려주러 왔습니다. 5층에서 정식(세트 메뉴)을 선택할 수도 있는데, 정식은 한 레스토랑에서 제공되며 기모노를 입은 직원들이 친절하게 서비스해 주었습니다. 저희는 총 3일 조식을 이용했는데, 그중 하루는 정식을 선택했고 간단했지만 맛있었습니다. 호텔 바로 옆에는 허브 공원이 있어서 케이블카를 타고 올라가기 편리했고, 조금 걸어 내려가면 유리 온실 형태의 실내 열대우림이 있었는데, 그 안의 카페에서 애프터눈 티를 즐기며 피아노와 바이올린 연주를 감상하기도 했습니다. 호텔은 산노미야 역에서 지하철로 한 정거장 거리이며, 이진칸 거리를 거쳐 산노미야까지 걸어가는 것도 편리했습니다. 다만 이번에는 엘리베이터와 가까운 방을 배정받았는데, 엘리베이터와 멀리 떨어진 방이었으면 더 좋았을 것 같습니다. 간사이 공항 직행 버스도 있었지만 하루에 두 번(오전 11시, 오후 2시 30분)만 운행해서 오전 11시 버스를 놓치는 바람에, 지하철로 한 정거장 이동하여 산노미야 버스 터미널에서 버스를 탔습니다. 한큐 백화점 대각선 맞은편에 있었고 20분마다 버스가 있어서 편리했습니다.

아침 식사는 종류도 다양하고 맛있었어요😋. 대욕장에 온천은 없지만 시설은 괜찮았고요. 밤에 정원에서 바라보는 아카시 해협 대교는 정말 아름다웠습니다. 아, 그리고 이 호텔은 현재 온천을 개발 중이라고 합니다!

친구와의 여행에 이용했습니다. 시설은 넓고, 경관도 좋고, 느긋하게 보낼 수 있었습니다. 스탭의 여러분의 대응도 기분 좋게, 부탁한 것에도 미소로 정중하게 대응해 주신 것이 기뻤습니다. 예약하고 있던 방보다 넓고 경치가 좋은 방으로 바꾸어 주시고 있어, 전체적으로 서비스나 호스피탈리티의 장점이 인상적이었습니다. 아침 식사도 아와지시마의 명산물을 많이 받고 대만족이었습니다.

오사카 우에혼마치에서 우오자키까지는 구글맵에서 '환승 없음'(같은 플랫폼에서 다음 열차로 갈아타는 방식이라 편리합니다)으로 바로 이동할 수 있습니다. 우오자키에서 롯코 라이너(경치가 정말 좋고 색다른 경험이었어요)로 갈아타고 세 정거장 후 아일랜드센터역에서 내리면, 육교 동쪽 출구로 나오자마자 호텔이 있습니다. 호텔 1층에 23번 버스 정류장이 바로 있어 약 20분 만에 고베 산다 시내까지 직통으로 갈 수 있으며, 정류장은 한큐 백화점 앞에 위치해 있습니다. 신코베로 가는 리무진 버스도 운행하지만 배차 간격이 긴 편입니다. 고베 공항행 리무진 버스도 1층에서 이용 가능하며, 프런트 데스크에서 예약하거나 입구의 셀프 티켓 발매기에서 표를 구매할 수 있습니다. 첫차는 6시 23분이고, 한 시간 남짓 걸려 공항에 도착합니다. 호텔 바로 옆에는 패밀리마트 편의점이 있습니다. 제가 예약한 테라스 룸은 밖에 넓은 테라스가 있어 좋았습니다. 호텔 온천은 밤 12시까지 운영하며, 크고 작은 탕과 야외 노천탕도 갖춰져 있어, 실컷 구경하고 와서 온천을 즐기니 피로를 풀기에 정말 좋았습니다.