피트니스 시설 시설을 갖춘 이탈리아 베네토 호텔

몰리노 오션 뷰 객실은 측면 바다 전망이 좋지만, 프론트 데스크에 꼭대기 층 객실은 피하라고 요청하세요! 꼭대기 층 객실은 창문이 작아서 경치를 보기 불편하고, 천장이 기울어져 있습니다. 또한, 호텔에는 두 가지 인테리어 스타일의 객실이 있는데, 이 객실 유형은 좀 더 안 예쁜 스타일만 있습니다. 객실 크기는 괜찮고, 침구도 편안하며, 위생 상태도 좋습니다. 호텔 출입은 예상보다 편리했고, 부속 섬에 조용히 머무는 것이 좋았습니다.

이 호텔에서 아주 좋은 경험. 매우 크고 깨끗한 방. 직원들은 매우 조심스럽고 글루텐이 없는 음식을 가지고 있습니다. 또한 훌륭한 채널을 가로지르는 아카데미아 다리와 매우 가깝습니다. 같은 호텔에 레스토랑도 있습니다. 따라서 100% 추천합니다.

신도에 위치한 힐튼 햄프턴 호텔은 공항에서 수상 버스로 갈아탈 필요 없이 바로 갈 수 있어서 매우 현명한 선택이었어요. 호텔에서 수상 버스 터미널까지도 아주 가까워서 베네치아의 여러 섬들을 여행하기 매우 편리했습니다. 무엇보다 아침 식사도 아주 훌륭했고, 객실도 넓어서 베네치아를 방문하기에 정말 좋은 선택이었습니다. 호텔 뒤편 경치 사진 몇 장을 올렸는데 정말 아름다웠어요. 이곳에 머물면서 즐거운 베네치아 여행을 시작할 수 있었습니다.

호텔은 기차역에서 걸어서 7~8분 거리에 있어 위치는 좋습니다. 외관은 아주 현대적인 디자인으로 보였습니다. 하지만 처음 배정받은 방은 욕실에 샤워 커튼만 있어서 샤워할 때 물이 바닥에 흥건하게 고여 미끄러질 뻔했습니다. 게다가 샤워 커튼에서는 곰팡이 냄새가 나서 정말 역겨웠습니다. 프런트 데스크에 이야기해서 욕실에 유리문이 있는 다른 방으로 바꿀 수 있었습니다. 이 호텔은 4성급인데, 공식 웹사이트 사진에는 세 가지 종류의 어메니티 세트(샴푸, 린스, 바디워시)가 있다고 나와 있었지만, 실제 방에는 손/머리/몸을 한 번에 씻는 올인원 제품만 있었습니다. 이런 제품은 보통 호스텔, 민박, 저가 호텔에서 주로 사용되며, 4성급 호텔 기준에는 맞지 않아 소비자를 오도할 수 있습니다. 프런트 데스크에 처음 이야기했을 때는 어메니티 세트가 없다고 하더니, 두 번째로 공식 웹사이트 사진을 보여주며 따지자 마지못해 바디워시와 바디 로션을 가져다주었습니다.

객실은 깨끗하고 편안했으며, 위치도 좋아서 시내까지 버스로 쉽게 이동할 수 있었습니다. 하지만 프런트 데스크 직원의 태도가 매우 불친절했습니다. 어디 출신인지는 모르겠지만 인종차별적인 태도를 보였습니다. 영어가 모국어가 아니어서 그녀의 말을 바로 알아듣지 못했는데, 다시 말해달라고 하자 짜증을 내듯 목소리를 높였습니다. 그녀의 태도에 불쾌감을 느꼈고, 앞서 언급한 장점들에도 불구하고 다음에 베로나에 오게 된다면 다른 숙소를 찾을 것입니다. 매니저께서 이 상황을 인지하시고 조치를 취해주시기를 바랍니다.

호텔은 베니스 메스트레 역에서 도보로 약 10분 거리에 있으며, 바로 옆에 대형 슈퍼마켓이 있습니다. 호텔 규모는 크지 않고 객실은 아담하지만 매우 깨끗합니다. 욕실은 넓고 필요한 모든 편의시설이 갖춰져 있어 작업 공간으로도 활용할 수 있습니다. 호텔에서 L4번 버스를 타고 다섯 정거장 가면 주요 관광 지역이자 교통 허브 및 종착역에 도착합니다. 공항으로 가려면 15번 버스를 타세요. 전반적으로 매우 편리한 위치입니다. 호텔 서비스는 전문적이며 프런트 데스크와 레스토랑 직원들이 매우 친절합니다. 조식은 제가 묵었던 호텔 중 가장 푸짐해서 강력 추천합니다!

확실한 장점은 기차역에서 약 400m 떨어진 위치입니다(두 개의 주유소 근처에서 길을 건널 때 조심하세요. 기차역에서 오른쪽으로 가면 도로 보수 공사 중이고 횡단보도가 없어서 나중에 호텔로 걸어갈 수 없습니다). 맛있는 아침 식사(스크램블 에그 제외)는 누구나 배불리 먹을 수 있습니다. 영어와 독일어를 구사하는 매우 친절하고 도움이 되는 직원들이 호텔 라운지에 짐을 맡기고 도시를 둘러볼 수 있습니다. 베로나는 정말 아름답습니다! 호텔은 다소 오래되었습니다. 저희는 4층 447호(21제곱미터)에 머물렀는데, 조식 포함 2박에 980폴란드 즈워티(PLN) 정도였고, 2인 기준 도시세 18유로가 추가되었습니다(욕실은 리모델링이 필요하고 욕조와 실리콘을 교체해야 합니다). 매우 편안한 킹사이즈 침대와 깨끗한 호텔 침구가 있습니다. 이 정보가 호텔 선택에 도움이 되기를 바랍니다. 감사합니다, 아렉과 조안나.

우리는 여기서 3박을 묵었습니다. 호텔은 페리역 바로 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 아침 식사는 좋았고 종류가 다양했습니다. 아마도 우리가 숙박 마지막 아침에 모든 점수를 잃을 정도로 형편없는 서비스를 받기 전까지는 섬에서 가장 좋은 호텔이었을 것입니다. 자세한 내용은 나중에 자세히 설명하겠습니다. 우리는 첫 번째 비행기를 타야 했고, 숙박 후 출발하기 전에 간단한 아침 식사를 해야 했습니다. 우리는 그곳에서 3박을 묵었기 때문에 머무는 동안 아침 식사를 하고 그 매장에서 식사도 했습니다. 직원들이 마지막 아침에 기록이 없다고 해서 놀랐습니다. 우리는 아침 식사 자리에 앉아 있지 않아 기다려야 했습니다. 그들에게는 비행기로 떠나야 하기 때문에 호텔에서 문제를 해결할 수 있도록 자리에 앉는 것이 더 나을 것입니다. 아쉽게도 직원들은 “손님이 수백 명이라 우리를 알아볼 수 없다”고도 했습니다. “기록이 없습니다”라고 했더니 10분 넘게 기다린 뒤에 다시 “기록이 없습니다”라고 하더군요. 매니저에게 문제를 해결해달라고 요청했더니 손님이 길게 줄을 서 있는 동안 카운터로 걸어가도 된다고만 하더군요. 줄을 서지 않고 로비에서 기다렸어요. 카운터 직원도 대기열이 정리된 후 상황에 대해 후속 조치를 취하지 않거나 무례한 태도에 대해 사과하지 않았습니다. 그들이 베니스에서의 우리 경험을 망친 후에 우리는 호텔을 떠났습니다. 환대 서비스가 부족하여 좋은 경험 전체가 손실되었습니다. 누구에게도 여기에 머무르는 것을 권장하지 않으며 이는 하얏트 브랜드의 수치입니다.

두 번째 방문이었는데, 지난번에 방에 두고 온 충전기를 다시 돌려받아서 서비스가 정말 좋다고 느꼈습니다. 기차역 바로 건너편에 호텔이 있고, 100m 정도 걸으면 렌터카 업체가 있어서 위치가 정말 최고입니다. 본섬과 여러 작은 섬들로 이동하기에도 완벽하게 편리합니다. 방은 깨끗하고 넓어서 거의 스위트룸 같았어요. 전기 주전자, 헤어드라이어, 샤워캡, 일회용 슬리퍼도 구비되어 있습니다. 아침 식사도 훌륭했고, 종류도 괜찮았습니다. 저는 빵이나 디저트를 먹지 않아서 스크램블 에그, 베이컨, 햄 등만 먹었는데, 커피도 맛있었습니다.

2024년 말까지 처음부터 끝까지 완벽한 숙박이었습니다. 도착한 순간부터 따뜻하고 전문적인 환영을 받았습니다. 객실은 넓고, 매우 깨끗했고, 홈 오토메이션 덕분에 여행객의 경험이 훨씬 더 즐거워졌습니다. 위치가 이상적이에요. 기차역에서 도보로 5분, 베니스까지는 기차로 20분이 걸립니다. 직원들은 훌륭하고, 항상 웃으며 세심하게 배려해줍니다. 저희는 원래 1월 1일까지 머물 예정이었으나 건강 문제로 인해 하루 일찍 호텔을 떠나야 했고, 계획에 없었음에도 불구하고 호텔 측에서 마지막 밤에 대한 요금을 환불해 주었습니다. 다음에 이 지역을 방문한다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다. 팀 전원에게 큰 감사를 표합니다.