저는 호텔이 훌륭하다고 생각해서 예약했습니다. 하지만 토레스 델 파인에서 넘어져 손목이 부러져서 머물지 않았습니다.
호텔에 전화할 수도 없고 신호도 없습니다.
그래서 경영진이 제 예약에 대해 환불해 주었으면 합니다.. 최소한 50%는 환불해 주시면 감사하겠습니다. 푼타 아레나스 병원 근처에 있는 다른 호텔을 예약해야 하거든요.
경영진이 이 보고서를 뒷받침할 문서가 필요하면 개인적으로 이메일을 보내겠습니다.
감사합니다.
서비스는 훌륭하고 전문적이었습니다. 우리는 남극으로 보트 여행을 가기 위해 2 박 동안 만 머물 렀습니다. 나는 우리가 체크 아웃 한 끝에 정말로 행복하다. 그러나 우리가 마지막으로 도시를 탐험하는 동안 우리는 호텔에 우리 수하물을 보관할 수 있었다. 젊은 직원은 그의 이름을 잡지 않았고, 매우 도움이되었고, 🚕을 주문하는 데 우리를 도왔다. 단점은 방의 카펫이 매우 깨끗해 보이지는 않았지만 그 외에는 훌륭했습니다.
토레스 델 파이네에서 물가에 위치한 티에라 파타고니아의 경우 차로 15분 이내 거리에 사르미엔토 호수 및 아마르가 호수 등이 있습니다. 이 럭셔리 호텔에서 토레스 델 파이네 국립공원까지는 16.4km 떨어져 있으며, 23.7km 거리에는 리오 파이네 폭포도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 레크리에이션 시설로는 헬스클럽, 실내 수영장, 온수 욕조 등이 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 기념품점/신문 가판대도 편의 시설/서비스로 마련되어 있습니다. 무료 해변 셔틀을 타면 파도와 모래사장이 있는 해변으로 단숨에 가실 수 있습니다.
이 호텔에서는 올 인클루시브 요금을 이용하실 수 있습니다. 올 인클루시브 요금에는 시설 내 레스토랑에서의 식사와 음료가 포함되어 있습니다. 일부 레스토랑에서의 식사, 특별 저녁 메뉴 및 요리, 일부 음료 및 기타 편의 시설에 대해서는 요금이 부과될 수 있습니다. 시설 내에 위치한 파인다이닝 레스토랑 Tierra Patagonia에서 간단한 식사를 즐겨보세요. 여기에는 다양한 음료가 제공되는 바/라운지 및 탁 트인 정원 전망까지 갖춰져 있죠. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 매일 열리는 무료 리셉션에서 다른 숙박 고객들과 어울리셔도 좋습니다. 풀사이드 바에서는 음료를 마시며 하루를 여유롭게 마무리하실 수 있어요. 아침 식사(풀 브렉퍼스트)가 매일 06:30 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 컴퓨터 스테이션, 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 왕복 공항 셔틀(요청 시 운행) 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
40개의 각각 다른 스타일의 인테리어에는 무료 미니바 품목 및 에스프레소 메이커 등이 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 필로우탑 침대에는 오리/거위털 이불 및 고급 침구 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 별도의 욕조 및 샤워 시설을 갖춘 전용 욕실에는 전신 욕조 및 레인폴 샤워기도 마련되어 있습니다.
UUgurcan Erdem서비스는 훌륭하고 전문적이었습니다. 우리는 남극으로 보트 여행을 가기 위해 2 박 동안 만 머물 렀습니다. 나는 우리가 체크 아웃 한 끝에 정말로 행복하다. 그러나 우리가 마지막으로 도시를 탐험하는 동안 우리는 호텔에 우리 수하물을 보관할 수 있었다. 젊은 직원은 그의 이름을 잡지 않았고, 매우 도움이되었고, 🚕을 주문하는 데 우리를 도왔다. 단점은 방의 카펫이 매우 깨끗해 보이지는 않았지만 그 외에는 훌륭했습니다.