피트니스 시설 시설을 갖춘 콩고민주공화국 킨샤사 호텔

호텔은 언제나처럼 좋습니다. 이전 댓글을 참고하세요. 하지만 씨트립 경영진은 혼란스럽습니다. 새벽 12시에 호텔 객실을 갱신했는데, 방 하나만 예약하고 체크아웃을 할 수 없었습니다. 다른 방을 예약했는데 30분(새벽 12시 30분~새벽 1시) 만에 객실 요금이 2,900에서 5,800으로 올랐습니다. 결제를 다섯 번이나 했는데도 실패로 표시되었습니다. 객실 요금은 마치 주가처럼 치솟았습니다. 여행 파트너와 헤어질 준비가 되었습니다. 시도해 보겠다는 마음으로 프런트에 갔습니다. 다행히 호텔 측에서 잘 처리해 주었습니다. 5,800위안 갱신 문제를 해결하는 데 300달러만 썼습니다. 이제 씨트립이 기존 고객을 죽이고 가격 사기 혐의를 받는 것 같습니다! 불만이 접수된 지 벌써 4일째입니다. 씨트립은 기술적인 문제는 없으며 가격 인상 원인을 찾지 못했다고 주장합니다. 이건 눈감고 하는 거짓말이 아닙니까!!! 각 담당자의 서비스는 매우 친절하지만, 전혀 전문적이지 않고 실제 문제를 해결하지 못합니다. 씨트립의 고객 서비스에 정말 실망했습니다. 제가 화를 낸 후, 이전에 예약했던 풀먼은 프런트 데스크에서 개인 요금을 더 저렴하게 받을 수 있었습니다. 씨트립의 가격과 서비스는 정말 최악입니다!!!

Staying at the Novotel was a fascinating experience in terms of the location of the hotel, friendliness of the staff and the quality of the services provided by staff across the board, starting from the cleaners, technical staff, bar and restaurant staff and the reception personnel. They are all always ready to bend over backwards to satisfy hotel clients. They always do their work with a smile.

I had a pleasant stay at Sheraton Kinshasa. The staff was welcoming, professional, and always ready to help. The rooms were clean, comfortable, and offered a relaxing atmosphere after a busy day. I also enjoyed the food and the overall ambiance of the hotel. It was a great experience and I would definitely recommend it to anyone visiting Kinshasa.

좋은 아침 식사, 좋은 서비스, 편안한 객실, 좋은 욕실, 출장에 매우 적합, 로비에서 고객을 볼 수 있으며 시장에서 1km를 걷는 것이 매우 편리합니다. 먹기 쉽습니다.

처음 머물렀을 때 기분이 끔찍했습니다. 비즈니스 룸과 스위트룸을 온라인으로 예약하고 비용을 지불했습니다. 오후 3시가 넘었고, 심지어 방이 비워지지도 않았다고 한다. 프론트에서 1시간 30분을 기다려도 몇 개의 방만 비워져 있었고, 방 타입은 여전히 엇갈렸다. 이 경우에도 프런트 데스크에서는 $75를 지불해야 한다고 말했습니다. 밤늦게 운전한 비행기는 21시에 출발했다.

나는이 호텔에서 멋진 경험을했습니다. 발렛에서 체크인, 청소 직원에 이르기까지 내가 만난 모든 직원은 유쾌하고 도움을 간절히 원했습니다! 주말 휴가를위한 완벽한 호텔입니다. 메인 스트리트의 다운타운 지역은 가장 잘 보관 된 비밀이며, 밖으로 나가고 싶지 않다면 필요한 모든 것을 제공합니다. 감사합니다! 동료들에게 추천합니다!

Very good hotel I really enjoyed it

Melling is nice hotel in Kinshasa. But, there is gangs close to the motel. Need to be careful as they are stolen everything.

전반적으로 수용 가능하지만 프론트 데스크 re eptionist 중 하나는 매우 공격적이고 도움이되지 않습니다 .. 다른 접수원은 친절했습니다. 호텔에는 편의 시설이 없으며 체육관 상태가 좋지 않으며 수영장은 수영장보다 분수에 가깝습니다.