조식 운영 시설을 갖춘 일본 효고 현 호텔

1. 4박을 묵었는데, 체크인할 때 프런트에서 셋째 날 청소하러 온다는 말을 해주지 않았어요. 문에 팻말을 걸지 않으면 청소를 안 하는 줄 알았죠. 셋째 날 생리통 때문에 침대에 누워 쉬고 있었는데, 낮 1시쯤 청소하시는 분이 문을 노크하고는 바로 카드 키로 문을 열었어요. 문 열리는 소리를 듣고 소리를 질러 문을 닫으라고 했더니 결국 들어오지 않았어요 (PS 목소리를 들어보니 인도 남성 같았는데, 그때 제 심정은 정말 복잡했어요). 나중에 프런트의 사쿠라 씨에게 말했더니 상황을 설명하고 계속 사과했지만, 미리 알려주지 않은 건 정말 불친절했어요. 2. 산노미야역에서 가까워서 교통은 편리했지만, 기찻길 옆이라 시끄러웠어요. 잠귀가 밝으신 분들은 기찻길에서 떨어진 호텔을 예약하시는 게 좋을 것 같아요 (PS 패밀리마트에서 산 귀마개가 저를 살렸습니다). 3. 예약 전에 위생 문제에 대한 리뷰를 봤었는데, 개별적인 경우라고 생각했어요. 하지만 체크인하고 보니 다른 사람의 머리카락이 나왔고, 침대 시트도 깨끗하지 않았어요.

셀프 체크인임에도 불구하고 직원이 직접 도와줘서 룸키 발급에 어려움이 없어고 이것저것 설명해주셔서 정말 친절 하다고 느꼈습니다. 장소는 여기서 조금 멀긴 했습니다만 바다가 근처에 있어서 바다 구경하면서 즐겁게 갔습니다. 모자이크가 근처에 있어서 산책할 겸 걸어서 갔다 왔는데 정말 좋더라구요. 방도 되게 깨끗했고 오션뷰를 희망 했었는데, 바다가 바로 보이는 방으로 주셔서 저녁이랑 아침에 계속 바다를 보면서 감성에 젖어 있었습니다. 한가지 살짝 당황스러웠던 점이 있었는데요.충전할려고 콘센트를 찾아 다녔는데, 보통 다른 호텔은 침대 근처에 콘센트가 있어서 핸드폰 충전 하면서 자기 전에 핸드폰 잠깐 보고 할 수 있었는데 이곳은 충전할 수 있는 콘센트가 침대와 떨어져있는 테이블 옆쪽에 하나밖에 없어서 조금 당황스러웠습니다. 프론트에 콘센트 또 어디 있는지 물어보려고 전화를 해서 콘센트가 책상 옆에 하나밖에 없는 거냐 물어보니까 제가 스탠다드룸을 예약해서 하나밖에 없다. 라고 하시길래 저렴한 방 예약해서 그런건가..? 라는 느낌을 받았습니다. 그래도 바로 대처 해 주실려고 연장코드 필요하냐고 여쭈어 보시길래 필요하다고 하니까 가져다 주시겠다고 하셔서 그점은 친절 하다고 느꼈습니다. 그리고 생각보다 방음이 안 좋더라구요? 복도에서 뛰어 다니는 소리나 위층에서 쿵쾅대는 소리나 말하는소리가 다 들리더라구요. 그리고 발코니가 생각보다 뚫려있어서 옆방 발코니까지 있길래 자라면 발코니로 옆방 안까지 볼 수 있겠다 싶어서 좀 무섭길래 잘 때 무조건 커튼치고 잤습니다. 전체적인 평점은 좋았구요! 돈만 많았으면은 또 머물러오고 싶습니다~ 조식도 나쁘지 않았고 나중에 오면은 저녁 디너도 한번 먹어 보고 싶네요.

이 호텔 정말 좋았습니다. 위치가 아주 편리했고, 주변 거리도 매우 조용하고 깔끔했어요. 방은 크지 않았지만 두 명이 머물기엔 충분했고, 방음도 아주 잘 되었습니다. 채광과 환기도 좋았으며, 매우 청결했고 시설 관리도 세심하게 잘 되어 있었어요. 프런트 직원분들도 매우 친절하셨고, 체크아웃 후 짐 보관도 가능했습니다. 물은 셀프 이용이었고, 입욕제와 어메니티도 전부 마음에 들었어요. 아쉽게도 방 사진은 찍지 못해서, 주변 거리 사진으로 대신합니다.

고심 끝에 고른 호텔인데, 9월 29일에 1박에 490엔(더블룸 1인 투숙)이었어요. 방 크기는 일본 스타일답게 아담했고, 제 방이 건물 코너에 있어서 구조가 좀 특이했어요. 에어컨이 침대 머리맡에 바로 있었고요. 친구 말로는 시설이 '정교하다'고 했는데, 필요한 건 다 있었고, 세면도구는 나고야에서 묵었던 다음 두 밤의 프린스 호텔과 같은 제품이라 아주 좋았습니다. 호텔 2층 레스토랑은 오전 11시부터 오전 6시까지 라운지로 이용할 수 있었는데, 기본적인 음료 자판기가 있었고 따뜻한 코코아가 맛있었어요.

2박 했어요. 평점이 높은 이유가 이해가 가네요. 1. 도보 20분 정도로 대부분의 고베 관광지 이동이 가능한 위치 2. 친절하고 주체적인 태도의 직원들 3. 조식 위의 세 가지가 가장 큰 장점이에요. 다만 저는 조용히 잘 묶었지만 방음이 잘 되는 편은 아니라고 느껴졌어요. 근처 방에 소란스러운 사람이 묶으면 곤란할 수도 있을 것 같아요. 근데 방음은 대부분의 호텔이 이 정도라서 단점으로 꼽기가 어렵네요. 직원분의 상냥한 태도가 최곱니다~👍

호텔 위치가 산노미야역 바로 옆이라 쇼핑이나 식사하기에 아주 좋습니다. 방은 좀 좁은 편이었지만, 프런트에 한국어 응대 직원이 있어서 의사소통에 전혀 문제가 없었어요. 체크인 시간이 오후 2시, 체크아웃이 정오 12시로 다른 일본 호텔보다 여유로워서 좋았습니다. 아침 식사는 종류도 다양하고 맛도 괜찮았어요. 남쪽으로는 멀리 바다가 보이고 북쪽으로는 산 풍경이 펼쳐져 전망이 정말 멋집니다. 고베 관광에 정말 탁월한 선택이었어요.

호텔 위치는 번화가에 있지만, 정문이 골목길에 있어 매우 조용합니다. 지하 주차장이 있고 온천도 즐길 수 있습니다. 방은 넓고 쾌적하며, 유일한 단점은 온천 마감 시간이 너무 빠르다는 점입니다. 두 번이나 줄을 서서 기다려야 했습니다. 호텔에서 온천 마감 시간을 한 시간 정도 늦춰주면 해외 관광객들에게 훨씬 더 편리할 것 같습니다.

이 일본 호텔은 정말 인상 깊었어요! 서비스는 섬세하고 친절했으며, 객실은 깨끗하고 아늑했습니다. 시설도 현대적이고 잘 갖춰져 있었어요. 위치도 편리하고 주변이 조용하면서도 안전했습니다. 일식 아침 식사는 정갈하고 맛있었고, 직원들은 열정적이고 전문적이었습니다. 매우 편안하고 즐거운 숙박 경험이었어요, 강력 추천합니다!

고베 공항으로 가는 쾌속선 타기가 매우 편리했고, 심지어 객실 업그레이드도 받아서 가성비가 최고였습니다. 호텔 안에 편의점도 있고, 시내까지 셔틀버스로 10분 정도 걸려서 무료로 이용할 수 있어요. 포트라이너를 타려면 그냥 아래층으로 내려가기만 하면 됩니다.