Myself and my friend were drawn to the Palace Hotel for its competitive price and location - both of which could not be faulted. Very inexpensive and centrally located in Buxton next to the train station and local shops all within a five minute walk easily.
However, without a doubt, you get what you pay for. Whilst the room looked perfectly clean and functional on arrival, both my friend and I awoke after the first night with sore backs. The beds are cheap and unsupportive. The shower is basic and paltry in its water flow. For a one night stay, it’s fine, but don’t expect luxury.
The biggest warning we need to issue pertains to the gym. Unless you are a local Buxton male, you won’t feel comfortable here - I couldn’t use one room as there was loud rowdy discussion between men ongoing in a very confined space which made me feel totally unwelcome. I retreated to a different room, also very small and very unclean, with dirt and dust and flakes surrounding the windows and ripped mats on the floor. See photos attached. My friend used the pool which he also described as dirty and he had to take all of his belongings with him into the sauna as the lockers had no locks or keys, rendering them obsolete. The fact that people pay a monthly membership fee to attend this gym is genuinely astounding.
Overall, cheap, mildly cheerful, suitable for a night or two basic stay but do not expect luxury from this hotel.
Three of us booked one room together. Upon arrival, we were told that we could not stay unless we paid an additional £165 to upgrade the room. However, even after the upgrade, the room was still quite small, and in my opinion, the overall value did not justify the price.
Regarding check-out, we left at 12:20 instead of 11:00. We were only informed of the £30 late check-out fee when we arrived at the front desk, not in advance. I accept the charge, as we did check out late. However, what confused me was that since the hotel decided to apply a late check-out fee, this implies that the late check-out was accepted. In that case, cancelling our room key authorisation before we actually checked out was inconsistent and resulted in the three of us being locked in the corridor.
Many people recommend this hotel, and we may consider staying again in the future. Next time, however, I will make sure everything is handled strictly according to the rules. On a positive note, the hot spring and sauna facilities are very good.
Very clean and well maintained property. It was perfect stay, specially very kind staff. And easy to make friends, as lots of creative shared space like lounge, informal library, playing room, cafe etc.
Staff brilliant. Value brilliant. Absolute bargain.
Hot Breakfast was average which was an extra tenner but it had a good selection of cereal, toast, yoghurt. Rooms were basic but in a good way. Everything you need for a cheap stay. Clean. Only small gripe was pillows weren’t the best so next time I’ll bring my own. Some may like the more flat pillows. Thanks IBIS derby.
The Hotel is set in a very picturesque location in the Derbyshire Peak District. The room was very clean and comfortable, but basic. The only negative point I would like to mention was that there was no hot water for the duration of my stay, but I would not hold this against the hotel, as it was an unforeseen issue. I would recommend this place for a short stay relaxing break. The local area has some extremely friendly pubs and restaurants, along with some beautiful walks.
Stayed in this hotel as we are visiting the Chatsworth House the next day. Unfortunately we had a penalty charge for stopping our car at the front of the hotel for only 2 mins to off load luggage. It would be better if the hotel mention this before we check in.
우리는 특별한 날을 위해 1 박 동안 머물 렀습니다. 도착하자마자 우리는 스파 때문에이 호텔을 예약했고 수영장과 사우나를 사용할 계획이었기 때문에 매우 실망스러운 이벤트를 위해 스파가 문을 닫았다고 들었습니다. 이것은 예약시 전달되어야 합니다. 건물과 부지는 인상적이었지만 도착했을 때 우리의 특징적인 수페리어 룸은 얼어붙었습니다. 리셉션은 우리의 요청에 따라 난방을 켰지만 외부가 8도라는 점을 감안할 때 도착 몇 시간 전에 수행했어야 했습니다. 우리는 라디에이터가 미지근하기 때문에 휴대용 히터를 요청하기 전에 코트를 입고 방에 한 시간 동안 앉아있었습니다. 방은 결코 따뜻하지 않았고 우리가 9.15에서 저녁 식사에서 돌아 왔을 때 난방이 다시 꺼졌고 다시 켜달라고 요청해야했습니다. 레스토랑의 음식은 매우 좋았고 서버는 사랑 스럽지만 조직되지 않았습니다. 우리는 호텔 바에서 음료를 마실 계획이었지만 너무 추워서 비어 있고 머물기에 편안하지 않았습니다. 한 명의 직원보다 코어가 호텔의 추위에 대해 불평한다고 들었습니다. 매우 즐거운 숙박이 될 수 있었던 것은 추위에 의해 망쳤습니다. 불행히도, 우리는 돌아 오지 않을 것입니다.
아주 좋음
리뷰 106개
8.1/10
객실요금 최저가
PHP5,360
1박당
바로 예약하기
더비셔 조식 운영 호텔 더보기
FAQ (자주하는질문)
트립닷컴 할인코드는 어떻게 받을 수 있나요?
트립닷컴 이용이 처음인 신입회원은 트립닷컴 할인코드 페이지를 통해 트립닷컴 할인코드를 발급받아 사용할 수 있습니다. 트립닷컴 회원에게는 트립닷컴에서 상품예약, 트립 모먼트 포스팅을 통해 추후 예약할 때 할인 받을 수 있는 트립코인이 주어집니다.
트립닷컴에서 특가 호텔을 찾는 방법은 무엇인가요?
트립닷컴은 일년 내내 다양한 호텔 특가와 프로모션을 제공합니다. 당사 특가 및 프로모션 페이지에서 다양한 할인 혜택을 만나보세요. 트립닷컴 회원이라면, 본인 계정에 로그인한 후 호텔 목록 페이지에서 독점 특가 요금을 확인해 보세요.
트립닷컴 특가 호텔은 어떻게 확인하나요?
트립닷컴은 일 년 내내 이용할 수 있는 다양한 호텔 특가와 프로모션을 제공합니다. 당사 특가 페이지에서 다양한 특전 혜택을 만나보세요. 마일리지 프로그램 회원이라면, 본인 계정에 로그인한 후 호텔 목록 페이지에서 독점 특가 요금을 확인하세요.
호텔을 더욱 저렴하게 예약하는 방법은 무엇인가요?
일반적으로 주중에 예약하면 더 저렴하며, 프로모션을 통해 저렴한 호텔 확인 및 할인을 받을 수도 있습니다.
트립닷컴에는 몇 개의 호텔이 등록되어 있나요?
트립닷컴에서는 전 세계 230개 이상의 국가/지역에 위치한 150만 곳 이상의 호텔 예약을 지원하고 있습니다.
트립닷컴에서 예약한 호텔의 취소 및 변경이 가능한가요?
호텔 정책과 취소 날짜에 따라 가능여부가 다릅니다. 관련 호텔 페이지의 정책 섹션에서 확인해 주셔야하며, 예약하신 호텔을 취소하거나 변경하려면 트립닷컴 계정에 로그인한 다음 "My 예약"으로 이동해 표시되는 안내를 따라주세요.
트립닷컴 고객센터로 연락하는 방법은 무엇인가요?
트립닷컴은 연중무휴 24시간 지원하는 고객센터를 운영하고 있습니다. 트립닷컴 고객센터는 전화나 온라인 채팅을 통해 이용하실 수 있습니다.