직원들은 친절하고 프랑스어를 아주 잘하지만, 두 가지 큰 단점이 있습니다. 장애인 편의 시설이 갖춰진 객실이 엘리베이터로 바로 연결되는 복도에 위치해 있고, 더 중요한 것은 아이들을 동반한 다른 투숙객들이 그 객실에 드나들 수 있다는 점입니다. 게다가 아이들은 다른 투숙객들을 전혀 배려하지 않습니다.
아래층(개방된 공간)에서 근무하는 야간 근무 직원들은 아이들이 뛰어다니고 소리치는 소리를 다 듣고도 밤 11시 30분까지 아무 말도 하지 않습니다.
식당이라고 광고하는 곳은 제대로 된 레스토랑이라기보다는 스낵바에 가깝습니다. 가격은 너무 비싸지만, 편리한 선택지라는 점을 감안하면 어쩔 수 없겠죠.
객실은 넓고 깨끗하며, 프런트와 식당 직원들은 매우 친절해서 정말 다행입니다.
이 호텔은 넓고 편안한 객실, 커다란 침대, 크고 깨끗한 세면대와 샤워실을 갖춘 아주 좋은 곳입니다. 주요 도로변에 위치해 있어 비토리아 역사 지구에서 도보로 약 10분 거리에 있어 위치가 매우 좋습니다. 유일한 단점은 객실 방음이 형편없다는 것입니다. 복도와 다른 객실에서 일어나는 모든 소리가 다 들립니다. 게다가 저희는 엘리베이터 바로 옆 객실을 배정받아 소음이 더욱 심했습니다.
전반적으로 비토리아에서 짧게 머물기에 좋은 호텔입니다.
예약할 때, 안뜰 쪽 방은 24시간 가동되는 기계 때문에 시끄럽다는 후기를 읽었습니다. 그래서 안뜰 쪽 창문이 아닌 바깥을 향한 창문이 있는 방을 원한다고 적어 두었습니다. 그런데 호텔에 도착하니 안뜰 쪽 창문이 있는 방을 배정받았습니다. 기계 소음과 진동 때문에 잠을 잘 수 없다고 말했더니, 프런트 직원이 와서 그 방은 전혀 소음이 없고 조용한 방이라고 했습니다. 마지못해 저를 거리 쪽 창문이 있는 방으로 옮겨주었습니다. 프런트 직원에게 묻고 싶습니다. 만약 5성급 호텔에 묵으면서 전망도 전혀 없는 안뜰 쪽 창문이 있는 방에 묵는다면, 왜 그런 방에 묵겠습니까?
La verdad es que todo estuvo estupendo. Nos encantó tanto la parte del hotel como la del balneario; estuvimos muy cómodos y agusto. La habitación era preciosa, la cama muy cómoda y el baño estaba perfectamente equipado. Los alrededores del hotel son preciosos y el parking es amplio, disponible a cualquier hora. El personal fue muy amable en todo momento.
El balneario cuenta con todo lo necesario para disfrutar de una hora de relax.
Lo único que no nos gustó fue que, en toda las páginas web de reservas, aparece que el desayuno cuesta 8,50 € por persona, pero nos cobraron 12 € por persona. Sería recomendable que actualizaran esa información.
호텔은 매우 깨끗했습니다. 객실은 넓고 밝았습니다. 뷔페는 국제식 메뉴가 다양하게 준비되어 있어 단 음식을 좋아하는 사람이나 짭짤한 간식을 좋아하는 사람 모두의 입맛을 만족시킬 수 있었습니다. 호텔 위치는 시내에서 다소 외진 곳에 있지만, 덕분에 매우 조용하고 편안하게 잠을 잘 수 있었습니다.