조식 운영 시설을 갖춘 중국 마카오 호텔

두 번째 숙박이었는데, 지난번만큼 좋지는 않았어요. 이번에는 방에 있는 옷장 문에 작은 문제가 있었는데, 호텔에서 사과하고 작은 선물을 보내줬어요. 감사합니다. 사실 그럴 필요까지는 없었는데 말이죠. 그런데 이번에는 수영장 옆에서 음식 주문하는 게 불편했어요. 야외 놀이공원이 문을 닫아서 수영장 옆 식당도 문을 닫았더라고요. 수영장 앞 매점에서 주문해야 하는데, 선택지가 많지 않았어요. 식당 직원이 가져다주기는 했지만요. 수영장에는 사람이 적었는데, 유료 카바나에 앉아 있었어요. 그래서 음식이 오기 전에 나이가 좀 있는 직원분께서 정중하게 자리를 옮기거나 돈을 내달라고 하더군요. 사실 야외 놀이공원이 문을 닫아서 수영장이 썰렁한데, 손님들에게 카바나를 무료로 체험하게 해주면 얼마나 좋을까 싶었어요. 하지만 호텔 규정이라 이의는 없었어요. 다만, 수영장 문 앞 매점 직원들이 불친절했어요. 마지막 사진 오른쪽에서 두 번째 여자 직원이 가장 불친절했어요. 웃음기 하나 없고 말하는 태도도 가장 안 좋았고, 인내심도 없더군요. 프런트 업무에는 맞지 않는 것 같아요. 레드 와인을 다 마시고 한 잔 더 주문하고 싶었지만, 그냥 안 했어요. 매점의 불친절한 사람들과 말하고 싶지 않았거든요. 다음 날은 수영장에 가지 않았어요. 야외 워터파크는 매년 몇 월부터 몇 월까지 문을 닫나요?

마카오에 오면서 리오 호텔에 묵었는데, 정말 만족스러웠어요! 프렌치 궁전 스타일이 고급스러움을 더하고, 로비의 금박 장식과 거대한 샹들리에는 사진 찍기에 최고였어요. 위치도 정말 좋았어요. 신구안 핵심 지역에 있어서 골든 로터스 광장, 그랑프리 박물관까지 걸어서 갈 수 있고, 호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 타이파와 관자이까지 가기 정말 편리했어요. 객실은 최근에 리모델링해서 넓고 깨끗했고, 채광도 아주 좋았어요. 침구류가 부드러워서 밤새 푹 잘 수 있었어요. 시설도 완벽했어요. 온수 수영장, 헬스장도 있고, 정말 멋진 올림푸스 뷔페 레스토랑도 있었는데, 중식, 서양식, 일식 등 다양한 음식이 있어서 현지인들도 자주 찾는 곳이라고 해요. 서비스도 정말 훌륭했어요. 24시간 프런트 데스크와 무료 수하물 보관 서비스가 있었고, 직원분들도 친절하고 전문적이었어요. 가성비도 최고예요. 같은 가격대의 호텔 중에서는 편안함이 단연 최고라고 생각해요. 다음에 마카오에 오면 또 여기에 묵을 거예요!

M9 뷔페 저녁 식사 때문에 그랜드 하얏트를 예약했는데, 위치가 정말 편리했어요. 시티 오브 드림즈 쇼핑몰 안에 있어서 주변 호텔과 쇼핑몰로 이동하기 편했고, 공항 직행 버스도 있었어요. 호텔 내에서 엘리베이터를 타고 경전철 역 통로로 바로 갈 수 있는 점도 좋았습니다. 직원들은 모두 친절했고, 헬스장 시설도 좋고 따뜻한 수건도 제공되어서 만족스러웠습니다. 하지만 솔직히 말해서 객실 시설의 몇몇 디테일은 기대에 못 미쳤어요. 세면대에 핸드워시가 없고 비누만 있었고, 이 정도 급 호텔인데 드라이어가 다이슨이 아니었고 바람 세기도 약했습니다.

체크인할 때 Andy 직원분이 정말 친절하고 능숙하게 응대해 주셨어요. 도착하자마자 미리 체크인 절차를 진행해주셨고, 전망 좋은 객실로 업그레이드까지 해주셨습니다. 모든 과정이 정말 순조롭고 기분 좋았어요. 게다가 작은 사탕도 기념품으로 주셨는데, 정말 맛있었습니다! 전체적으로 체크인 과정이 너무 즐거웠어요. 아, 그리고 체크아웃할 때 서쪽 로비에 짐을 잠시 맡겼는데, Sheng 직원분도 정말 친절하게 서비스해주셨고, 세심하게 잘 챙겨주셔서 감동받았습니다. 전반적으로 베네시안 마카오는 아주 좋은 인상을 남겼습니다. 다음에 마카오에 오면 또 이곳을 선택할 거예요!

정말 훌륭하고 최고였어요! 다음에도 꼭 그랜드 리스보아 팰리스에 묵을 거예요! 위치: 타이파 섬에 있고 공항과 매우 가깝습니다. 마카오 반도의 그랜드 리스보아까지 셔틀버스가 있지만, 베네시안 쪽으로는 셔틀버스가 없는 것 같아 조금 불편했어요. 하지만 그랜드 리스보아 팰리스 자체에 면세점, 레스토랑, 카페가 있어서 충분히 이용할 수 있었어요! 객실: 면적이 넓고 인테리어 스타일이 매우 독특해요. 화장실이 세 칸으로 분리되어 있고, 큰 드레스룸도 있었어요. 높은 층 객실을 배정받아 전망이 정말 좋았습니다 (참고: 프런트 직원이 정원 전망을 원하면 트윈룸을 예약해야 한다고 하더군요). 조식: 100위안 정도 추가하고 조식을 먹었는데, 정원 옆에서 식사하니 풍경이 정말 아름다웠어요. 광동 요리가 많았는데, 이 가격에 가성비가 꽤 괜찮았습니다~ 원래는 수영장을 경험해 보고 싶었는데, 정말 아름답다고 하더라고요. 그런데 늦잠을 자서 못 갔어요. 아쉽지만 다음 기회에 다시 방문해야겠어요!

호텔 직원분들이 정말 친절하고, 조식도 푸짐했어요. 모든 직원들이 항상 밝게 인사해 주셔서 기분 좋았습니다. 위치도 관광하기에 아주 편리해서 가성비가 정말 좋다고 생각해요. 방이 조금 작다는 점만 빼면 시설도 깨끗하고 다음에 또 오게 된다면 다시 묵고 싶습니다! 👍

오래전부터 명성이 자자하다는 이야기를 듣고 이번에 직접 보고 경험해 보았습니다. 지어진 지 좀 되었지만, 내부 장식이 호화롭고 관리가 잘 되어 있어 전혀 낡은 느낌이 없었습니다. 특히 서비스 태도와 시설이 매우 훌륭했고, 체계적인 관리와 명확한 업무 분담이 돋보였습니다. 런던인, 베네시안 등 다른 호텔과 유명 상점들을 오가기 매우 편리했으며, 투숙객은 에펠탑 7층 전망대에 무제한으로 입장할 수 있었습니다. 교통편도 훌륭하게 분산되어 있어 편리했습니다. 지하 1층에서는 셔틀 버스를, 1층 로비 밖에서는 택시를 이용할 수 있고, 호텔 밖 길가에서는 다양한 버스 노선을 선택할 수 있었습니다. 호텔 자체 레스토랑의 음식 맛도 좋았습니다. 전반적으로 이곳에 머무는 동안 매우 편리했습니다.

마카오에 올 때마다 거의 항상 이곳에 머무는데, 이곳의 분위기와 상쾌한 향기가 너무 익숙해서 마치 저희의 두 번째 집 같아요. 이번에는 작은 문제가 있었어요. 떠나기 전에 호텔에서 공항으로 가는 셔틀버스 승차 장소가 변경되었는데 저희는 미리 알지 못해서 계속 예전 장소에서 기다렸어요. 결국 버스가 왔을 때 저희는 한 발짝 차이로 놓쳤어요. 운전기사는 충분히 잠시 멈춰서 저희를 태울 수 있었지만, 그냥 멈추지 않고 지나쳐 버렸어요. 정말 실망스러웠어요. 저희가 의견을 제시했을 때, 호텔 관계자분은 매우 친절하게 저희의 요청과 상황을 이해해 주셨고, 호텔 전용 차량으로 저희를 공항까지 데려다주셔서 비행기를 무사히 탈 수 있었어요. 정말 칭찬하고 싶어요👍. 사실 호텔의 모든 직원분들이 호텔의 얼굴이라고 생각해요. 감사합니다! 다음번에는 출발 전에 호텔 정보를 미리 확인해서 이런 난처한 일이 없도록 해야겠어요.

정말 만족스러웠습니다. 체크인할 때 직원분이 정말 친절하게 모든 요청을 들어주셨고, 짐도 방까지 옮겨주셨어요. 시설도 완벽하고 위생 상태도 아주 좋았으며, 환경도 아름다웠습니다. 체크아웃할 때 실수로 방에 있는 와인잔을 깼는데, 프런트에 전화해서 배상에 대해 문의하자 배상도 요구하지 않으시고 다친 사람은 없는지 물어보신 후 바로 객실 담당 직원분을 보내 청소해주셨어요. 그리고 바로 체크아웃 처리와 짐 보관까지 도와주셨습니다. 전반적으로 매우 만족스러웠습니다.

홍콩에서는 넓은 객실로 가격 대비 편안한 숙박이었습니다. 추가 요금을 내고 룸 업그레이드를 했고, 총 1300 홍콩 달러였습니다. 조식은 포함되지 않았습니다. 중간층이 공사 중이었고, 주변에 쇼핑몰이 있어 쇼핑하기 편리했습니다.