조식 운영 시설을 갖춘 중국 헤이룽장 호텔

아이와 함께 머물기에 정말 좋았습니다! 프런트 직원분이 친절하게 객실을 업그레이드해주셔서 너무 좋았어요. 강 전망 피트니스 센터도 있고, 황금 같은 위치 덕분에 밤에는 쑹화강변에서 산책할 수 있었고, 중앙대가와도 가까워서 걸어갈 수 있었어요. 객실은 넓고 깨끗했으며 냄새도 없었습니다. 아이가 텐트를 너무 좋아해서 신나게 놀았어요. 직원분들이 모두 친절하시고 아이들에게도 매우 다정했습니다. 주변에 식당과 편의점도 많고, 호텔 환경도 조용해서 아이가 잘 쉴 수 있었어요. 온 가족이 편안하게 머물 수 있어서 가족 여행에 정말 적합합니다! 체크아웃할 때 직원분이 짐도 들어주시고, 차에 탈 때 “공주님, 탑승하세요”라고 말해주셔서 기분이 최고였습니다. 😃

200위안도 안 되는 가격에 이 호텔은 가성비가 정말 뛰어나요. 전반적인 수준은 고급 호텔에 버금갈 정도인데, 힐튼 가든 인 같은 곳과 비교하면 하드웨어 시설이나 식음료 서비스 면에서는 약간 부족합니다. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 침구도 편안해서 잠을 잘 잤어요. 객실 전체 스마트 시스템은 아직 수동 조작만 가능하고, 음성 기능은 업그레이드가 필요해 보입니다. 위치는 정말 좋았어요. 강변 공원과 아침 시장까지 걸어서 10분 거리였는데, 마침 춘절 연휴라 아침 시장이 문을 열지 않아서 아쉬웠지만, 사장님이 아쉬움을 달래줄 작은 선물을 챙겨주셔서 서비스가 정말 따뜻하다고 느꼈습니다. 전반적인 경험이 기대 이상이었고, 다음에 오게 되면 또 이곳을 선택할 거예요.

객실 시설은 매우 훌륭하고 깨끗해서 안심할 수 있었습니다. 프런트 직원분들은 매우 전문적이었고, 체크인하는 손님들을 직접 객실까지 안내하며 모든 시설 사용법을 꼼꼼하게 설명해주셔서 세심한 배려가 느껴졌습니다. 요청사항도 바로바로 처리해주셨고요. 문 밖에서는 주차를 도와주시던 직원분이 먼저 나서서 짐을 옮겨주셨는데, 매우 친절하셨습니다. 호텔 애프터눈 티는 섬세하고 고급스러웠으며, (사진에서처럼) 분위기도 따뜻했습니다. 위치도 최고였는데, 택시나 지하철을 이용하기도 편리했고 중앙대가까지 걸어가기에도 아주 좋았습니다. 전반적으로 집에 온 것처럼 편안함을 느꼈고, 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

위치는 괜찮았어요. 중앙 거리는 아니지만, 성 소피아 성당 근처에 있고 바로 앞에 버스 정류장이 있어서 어디든 택시로 이동하기 편리했어요. 호텔은 투숙률이 높다고 들었는데, 10시쯤 도착했을 때 방이 없다고 하더라고요. 그래서 4시간 얼리 체크인 혜택은 못 누렸어요. 12시가 되기 전에 호텔에서 방 준비가 다 됐다고 전화가 왔지만, 밖에 놀러 나간 상태라 바로 돌아가지 못했어요. 결국 오후 4시 반쯤 호텔에 도착했는데, 도착하자마자 원래 배정된 방 화장실에 문제가 있다고 하더군요. 그래서 다른 방을 급하게 청소해야 한다며 10분 정도 더 기다려야 했어요. 음… 이 변명은 정말 설득력이 없었어요. 적어도 저는 납득할 수 없었죠. 이런 경험은 처음이었지만, 어쩌겠어요, 기다릴 수밖에요. 프런트 직원은 죄송하다고 하며 매일 과일 접시를 주겠다고 약속했어요. (물론 이것도 제대로 지켜지지 않았어요. 첫날만 과일이 있었고 그 후로는 전혀 새로 채워지지 않았습니다.) 예약한 방은 트윈 스위트룸이었는데, 일반 침대 하나와 소파 베드(조금 불편했어요)가 있었어요. 방에 들어갔을 때 화장실에서 이상한 냄새가 났지만, 이미 5시 가까이 되도록 기다린 터라 방을 바꿀 생각도 없었어요. 방에서 새롭게 인테리어한 냄새가 좀 났는데, 창문을 열어 환기할 수 있었어요. 남쪽에서 온 사람들은 건조하다고 느낄 수도 있을 것 같아요. (호텔에 가습기가 비치되어 있어서 좋았고, 저희는 머무는 동안 물을 몇 상자나 요청했는데 모두 들어주셨어요.) 아침 식사는 종류가 많지는 않았어요. 꿔바로우나 루로우단 같은 특색 있는 요리가 있었는데, 9시쯤 가면 거의 다 떨어져 있었고 리필도 빠르지 않았어요. 특히 국수 토핑 중에서 토마토 스크램블 에그는 4일 내내 그릇이 비어있었습니다. 저희가 묵었던 2012호에서는 성 소피아 성당이 보이지 않았어요. 트윈 스위트룸은 모두 보이지 않는다고 하더라고요. 전망이 좋지 않았는데, 예약하시는 분들은 미리 호텔에 확인해 보시는 게 좋을 것 같아요. 이번에는 제가 미리 확인하지 못한 실수였네요. 그리고 샤워기 헤드가 고정되지 않는 문제가 있었어요. 호텔에서 확인하시고 수리해 주셨으면 좋겠습니다.

강력 추천합니다! 호텔에 도착하자마자 고객을 최우선으로 생각하는 최고의 서비스를 느낄 수 있었습니다. 매우 친절하고 예의 바르며 따뜻하게 맞아주었습니다. 호텔 위치는 정말 최고입니다. 1분만 걸어 내려가면 중앙 거리가 있어 구경하고 먹고 마시기에 아주 편리합니다. 호텔 조식은 풍성하고 맛도 좋았으며, 매일 객실로 과일이 배달되고 애프터눈 티도 제공되어 배고플 틈이 없었습니다. 객실 시설은 매우 스마트했고, 호텔의 유럽풍 인테리어는 어디서든 사진 찍기 좋았고, 모든 구석이 아름다웠습니다. 객실 서비스 아주머니들도 모두 매우 친절하고 세심했습니다. 세탁실에서 건조한 제 옷을 직접 접어서 제가 찾아갈 수 있도록 옆에 놓아주기까지 했습니다 (저는 보통 직접 세탁실에 가서 세탁하기 때문에 객실 번호를 알려주지 않았습니다). 객실에서도 세탁 서비스가 제공된다고 합니다. 전반적으로 이번 숙박은 매우 만족스러웠고, 다음에 하얼빈에 가면 꼭 다시 이곳을 선택할 것입니다.

프런트에서 무료로 스위트룸으로 업그레이드해 주셨는데, 호텔 환경과 시설이 모두 괜찮았습니다. 주변이 번화해서 식사하고 쇼핑하기 매우 편리했어요. 무료 셔틀 서비스도 유용했습니다. 유일한 단점이라면, 와이파이 신호가 가끔 끊기고 약했다는 점인데, 아마 방이 호텔 구석에 있어서 그런 것 같습니다. 그리고 예약할 때 조용한 코너룸을 피하고 싶다고 요청했는데, 업그레이드된 스위트룸이 복도 끝 코너에 있었던 점은 아쉬웠습니다.

이번 하얼빈 여행에서 중양대가치우궈 호텔에 묵었는데, 처음부터 끝까지 세심하고 따뜻한 서비스에 감동받아 최고의 경험을 했습니다. 하얼빈 여행 시 가장 먼저 선택해야 할 보물 같은 호텔이라고 단언할 수 있습니다! 도착하자마자 프런트 직원이 친절하게 맞이해주었고, 온화하고 진심 어린 태도였습니다. 체크인 절차는 효율적이고 빨랐으며, 긴 대기 시간 없이 간단하고 편리했습니다. 직원들은 호텔 시설과 무료 서비스에 대해 자세히 설명해 주었을 뿐만 아니라, 중양대가 여행 경로, 주변 인기 명소, 현지 동북 음식에 대해 인내심 있게 알려주어 여행 중 실수할 수 있는 부분을 피하도록 도와주었고, 심지어 교통편까지 자세히 알려주어 진심 어린 서비스에 큰 감동을 받았습니다. 숙박 중에도 세심한 서비스가 특히 따뜻했습니다. 객실 청소 직원은 구석구석, 욕실까지 깨끗하게 청소해 주었고, 침구류는 깨끗하고 푹신하여 매우 편안했습니다. 직원을 마주칠 때마다 먼저 인사를 건네며 친절하고 예의 바른 태도를 보였습니다. 갑자기 생활용품이 필요했을 때도 직원들은 매우 빠르게 응답하여 즉시 가져다주었고, 인내심 있고 배려심 깊었습니다. 호텔의 부가 서비스 또한 세심함이 돋보였습니다. 호텔 내에는 무료 음료 스테이션이 있어 다양한 음료를 무제한으로 마실 수 있어 언제든지 에너지를 보충할 수 있었습니다. 늦은 밤에는 따뜻한 죽이 제공되어 하루 종일 돌아다닌 후 몸을 따뜻하게 해주는 특별한 위안이 되었습니다. 호텔은 무료 수하물 보관, 편리한 택시 호출 서비스, 로봇 배달 서비스를 제공하여 안전하고 편리합니다. 체크아웃 시에는 보증금 없이 즉시 퇴실이 가능하여 객실 점검을 기다릴 필요가 없어 여행 시간을 크게 절약할 수 있었으며, 유연하고 인간적인 서비스였습니다. 전반적인 경험을 통해 호텔의 모든 직원은 높은 수준의 교양을 갖추고 있었으며, 서비스는 적절하고 성의 있었으며, 숨겨진 비용이나 과도한 판매는 전혀 없었습니다. 진심 어린 세심한 서비스 덕분에 멀리서 온 여행객들은 낯섦을 완전히 떨쳐버리고 얼음 도시의 따뜻함을 깊이 느낄 수 있었습니다. 다음에 하얼빈에 다시 오게 되면 이 호텔을 우선적으로 선택할 것이며, 여행을 계획 중인 친구들에게도 진심으로 추천합니다!

Приятный новый отель, очень удобная локация рядом с кафе Камелот. Из плюсов ещё то, что есть детские номера с динозаврами и другими героями. Сиденье унитаза с подогревом, очень здорово. Постель чистая, качественная, белоснежная. Из минусов: грязно было в душе, когда открыла воду начала грязь с углов лететь, куски какие то. Олег холодный пол, всё-таки отели с коврами я люблю больше. Очень шумный слив воды, например помыл руки и минут 5 слушаешь как все это течет долго долго по трубам, сначала думала что вода где-то мимо течет. Шампунь, гель для душа самое дешёвое, мыться этим невозможно, поэтому обязательно берите свое. Завтраков нет, видимо будут позже. Персонал очень деловой, разговаривают, как будто ты приехал в их отель бесплатно. Хотелось бы более вежливое общение.

호텔 위치가 정말 좋았고, 심지어 룸 업그레이드까지 해주셨어요! 문을 나서서 왼쪽으로 2분만 걸으면 중앙대가이고, 지하철역도 몇 분 거리에 있어서 관광객들에게 이동이 정말 편리합니다. 호텔 조식도 허투루 나오지 않고 종류와 퀄리티 모두 만족스러웠어요. 인터컨티넨탈 계열 브랜드답게 관리 시스템도 훌륭합니다. 정말 강력 추천하고 싶은 숙소입니다! 만족도가 정말 높았어요!

하얼빈에서 4일 동안 머물렀는데, 첫 번째 호텔 객실이 마음에 들지 않아서 셋째, 넷째 날에는 이 호텔로 옮겼습니다. 호텔 위치는 중앙대가와 매우 가깝고 쑹화강변에서도 멀지 않아 좋았습니다. 복층 객실에는 위아래로 1.8m 침대가 두 개 있어서 충분히 잠을 잘 수 있었습니다. 모든 객실은 샤오두 AI로 제어되어 편리했습니다. 불만족스러웠던 점은 조식이 이전 호텔보다 좋지 않았다는 것입니다. 특히 페이스트리와 서양식 디저트, 케이크 등이 매우 형편없었고, 애프터눈 티 케이크도 매우 안 좋아서 저희는 먹지 않았습니다. 그리고 패키지에 포함된 의상 촬영 서비스도 있으나 마나였습니다. 체크인할 때 프런트 데스크에서 미리 알려주는 것이 없었고, 애프터눈 티는 어디서 먹는지, 야식 죽은 몇 시에 어디서 먹는지 등 제가 먼저 물어봐야 했습니다. 심지어 남자 프런트 직원은 야식 죽 시간을 몰라서 옆에 있는 여자 직원에게 물어보고 나서야 9시 반이라는 것을 알았습니다. 매우 비전문적이라고 느꼈습니다. 체크아웃할 때 어떤 남자 직원이 위챗 친구 추가를 요청하며 리뷰 작성용 템플릿과 사진을 주겠다고 했지만 거절했습니다. 그래서 이 호텔의 좋은 리뷰들이 모두 조작된 것이 아닌가 하는 의심이 듭니다.