바 시설을 갖춘 사우디아라비아 메카주 호텔

위치는 환상적입니다. 특히 라마단에서 필요한 것입니다. 옆집 성원은 여행자에게 접근하기 쉽고 쉽게 만듭니다. 내가 이것에 대해 정말로 감사하는 것은 접수원입니다 (그녀의 이름은 M으로 시작된 여성 - 나는 그녀가 원래 인도네시아인이라고 생각합니다. 나는 그녀의 전체 이름을 잊어 버렸습니다 - 죄송합니다) 그녀는 매우 도움이되고 친절했습니다. 서비스 사람들은 항상 친절합니다. 식당 입구의 직원들은 매우 친절했습니다. 뷔페는 맛있었고 다양했습니다. 내가 가진 유일한 그다지 유쾌하지 않은 경험은 2월 25일 오후 8시경 정문에서 이 2명의 특정 경비원과 함께 했습니다. 그들은 매우 무례하고 도움이되지 않았습니다 (나는 그들의 이름을 모르지만 그들은 인간성과 매너를 개선해야합니다. 이 외에도 나는 주로 여기에서 매우 즐거운 경험을 합니다.

Wonderful Stay at Jumeirah Jabal Omar Makkah We had a wonderful stay at Jumeirah Jabal Omar Makkah. The hotel is beautifully designed, modern, elegant, and exceptionally well maintained. The location is very convenient, with easy access to Masjid al-Haram, which made our stay especially comfortable and convenient. Our room was spacious, clean, and comfortable, with excellent facilities and partial beautiful view. The service throughout the hotel was also impressive. The staff were courteous, attentive, and always willing to assist whenever needed. We particularly appreciated the attention to detail and the peaceful atmosphere, which made our stay even more enjoyable, especially during our time in Makkah. Overall, Jumeirah Jabal Omar provided us with an excellent experience, combining luxury, comfort, convenience, and genuine hospitality. We would definitely recommend this hotel to anyone looking for a comfortable and memorable stay in Makkah.

The facilities and amenities are actually good, but the offer of the room type does not actually mathces the description and picture associated. When we pick kaaba view and we see that the picture associated is clear kaaba view, the perception is the room is clear kaaba view without obstruction. However, it's disappointing to find out that the view of the romm to the kaaba was actually obstructed by a crane. This should not happe

주제: 잘못된 방 배정에 대한 불만. 친애하는 호텔 관리 여러분, 최근 호텔에서의 예약에 대해 실망을 표현하기 위해 글을 쓰고 있습니다. 예약 플랫폼을 통해 특정 기능이있는 객실을 예약했으며 고객이 도착하기 전에 이러한 세부 사항이 확인되었습니다. 그러나 내 고객이 체크인했을 때 확인된 예약과 일치하지 않는 완전히 다른 방을 배정 받았습니다. 주요 문제는 리셉션 직원의 태도가 아니라 예약 및 확인된 방을 제공하지 못한 것입니다. 또한 고객에게 개인적으로 연락하여 접수원과 직접 대화를 요청한 후에야 문제가 결국 해결되었다는 점을 언급하고 싶습니다. 나는 고객에게 원래 예약 한 방을 원한다고 설명하도록 지시했습니다. 이 토론 후에야 호텔은 객실을 변경하고 원래 예약과 일치하는 숙박 시설을 제공했습니다. 하지만, 결국 이 문제가 수정되었다는 점에 감사하지만, 추가적인 개입을 필요로 하지 않고 처음부터 제대로 처리되어야 했습니다. 이 사건을 검토하고 향후 확인된 예약이 존중되도록 조치를 취하여 고객에게 기대하는 서비스를 제공 할 수 있기를 바랍니다. 시간과 관심에 감사드립니다.

1. Makkah에 있는 이 호텔에 머무는 것은 정말 내가 가진 가장 멋진 경험 중 하나였습니다. 모든 것이 예외적이었고 가장 눈에 띄는 것은 직원들의 쾌활한 태도와 환대의 따뜻함이었습니다. 그들의 친절과 헌신은 처음 순간부터 진정으로 행복하고 환영받는 느낌을 줍니다. 그들은 손님을 섬기고 가능한 한 부드럽고 편안하게 머물 수 있도록 계속해서 노력합니다. 특히 믿을 수 없을 정도로 전문적이고 도움이되고 정중 한 리셉션 팀. 2. 아침 식사는 다양한 옵션으로 훌륭했으며 방은 절대적으로 훌륭했습니다. 아름답고 편안하며 매우 높은 수준으로 준비되었습니다. 3. 이 호텔의 가장 뛰어난 특징 중 하나는 특히 골드 스테이 옵션을 선택하는 경우 Kaaba가 내려다보이는 개인 기도 공간입니다. 이것은 군중에서 떨어진 평화로운 분위기에서 모든 기도를 수행할 수 있기 때문에 정말 놀라운 특권입니다. 또한 전용 입구와 하람까지 바로 연결되는 전용 엘리베이터가 있어 전체 경험에 탁월한 수준의 편리함과 편안함을 더해줍니다. 4. 오후 라운지도 분위기와 서비스 면에서 훌륭했습니다. 나는 특히 뛰어난 서비스를 제공하기 위해 헌신적이고 정중하며 겸손하며 진정으로 헌신적 인 여성 직원들에게 깊은 인상을 받았습니다. 5. 요컨대, 이것은 모든 면에서 진정으로 기억에 남는 숙박이었습니다. 환대, 전문성 및 세부 사항에 대한 관심에 대해 모든 직원에게 진심으로 감사하고 감사드립니다. 나는 앞으로이 호텔에 여러 번 다시 머물 것이며 가장 따뜻한 안부와 감사를 전합니다.

처음 이사한 방은 모기가 너무 많아서 다른 방으로 배정받았습니다. 청결 문제로 몇 점 감점되었습니다. 서비스는 훌륭했고, 전형적인 5성급 서비스였습니다. 방 변경도 도와주셨고, 호텔 컨시어지는 바쁜 시간에도 매우 친절했습니다. 직원들은 친절했고 짐도 잘 들어주었습니다. 시설은 꽤 오래되었습니다. 침대 옆 탁자에는 플러그가 없었고, 욕실 세면대 수압이 너무 세서 손을 씻을 때 물이 튀었습니다. 그래서 몇 점 감점되었습니다. 위치는 해변과 가까워서 좋았고, 아침 식사는 사우디아라비아에서 보기 드문 괜찮은 수준이었습니다.

Very nice hotel with a great breakfast welcoming people at the reception. Amazing cleaning of the room when done. It is a shame that the service is not consistent across the hotel’s employee. Cashier at the Atrium cafe was really slow and awful next to him very friendly pizza guy who did a great pizza. Shuttle to go to the haram with again inconsistent service. As evidence a picture of the driver enjoying chatting with his colleague from double tree hotel while we were waiting in the car.

Excellent hotel with clean and comfortable rooms. The staff were friendly and professional, the service was outstanding, and the location was convenient. I had a great stay and would definitely recommend it.

오후 2시(체크인 시작 시간) 전에 도착해서 방에 들어갈 수 있었어요. 제다까지 오는 여정이 피곤했는데 정말 운이 좋았고 감사했어요 :-) 숙박하는 동안 시내에 나갈 때 방을 조금 정리해 달라고 프런트에 부탁했는데, 객실 정리가 정말 잘 되어 있었어요! 모든 게 깨끗하고 필요한 물품이 잘 갖춰져 있었어요. 매일 물과 커피도 제공받았고요. 이 이비스 호텔 주변은 괜찮은 편이에요. 더 좋을 수도 있겠지만, 바로 옆에 교통량이 많은 고속도로가 있어서 차 없이 다니기에는 위험할 수도 있어요. 제다는 걸어 다니기 좋은 도시는 아니지만, 어떻게든 걸어 다닐 수 있었어요. 가장 가까운 슈퍼마켓은 다뉴브(Danube)에 있는데 걸어서 20분 정도 걸려요. 제다 역사 지구 중심가로 가는 가장 가까운 버스 정류장도 걸어서 20분 거리였어요. 그런데 마지막 날 오전 11시 30분쯤 프런트에서 전화가 와서 왜 체크아웃을 안 했냐고 묻더라고요. 체크인할 때 늦은 체크아웃을 요청했고, 리셉션 직원이 오후 1시 30분까지 가능하다고 했다고 말씀드렸습니다. 시스템에 입력해 달라고 했는데, 직원이 입력하지 않았습니다. 만약 입력했더라면 아무도 저에게 미리 연락하지 않았겠죠. 특히 제가 미리 알려드렸는데도 불구하고, 직원들에게 시스템에 입력해 두시고 장거리 여행 전에 충분한 휴식이 필요한 저에게 불필요한 전화를 하지 않도록 해주세요. 전반적으로는 좋은 경험이었습니다. 시설이 잘 갖춰진 헬스장도 이용했습니다. 특히 객실 청소 서비스는 최고였습니다! 🌟🌟🌟🌟🌟🌟

콘래드에서의 두 번째 체류. 객실은 매우 넓습니다. 나는 그것이 얼마나 큰지 좋아합니다. Jabal Omar에 위치한 이 호텔은 왕실 시계탑 주변의 호텔보다 숨을 쉴 수 있는 더 많은 공간을 제공합니다. 79번 게이트까지 하람까지 도보 3분. 하람으로가는 길은 때때로 포장되어있을 때 닫힙니다 (이드 기간 동안 정상적으로) 게이트 73-74에 도달하기 위해 조금 걸을 수 있습니다. 깨끗한 방, 빠른 체크인 절차, 컨시어지 및 직원은 매우 수용 적이며 Kudai 주차장에서 우리 차에 도착하기 위해 택시가 필요하기 때문에 택시를 타는 데 도움이됩니다 (합리적인 가격으로 택시를 찾을 수 있음). 다시 올 것이다.