바(Bar) 시설을 갖춘 말레이시아 사바 호텔

호텔 환경이 정말 좋고, 수영장도 여러 개 있어서 아이들이 아주 즐거워했어요. 아침 뷔페도 괜찮고, 저녁 뷔페도 가성비가 꽤 좋은 편이었어요. 근처에서 식사하기가 좀 불편해서 호텔 안에서 먹는 게 제일 좋아요. 근처 해변에는 성게가 많았어요. 국경절 연휴에 비가 와서 호텔 전용 해변에서는 스노클링을 할 수 없었던 점은 아쉬웠어요.

호텔 직원분들이 모두 예의 바르고 친절했어요. 중국인 차별이나 밤에 온수가 안 나오는 문제도 없었고, 보증금도 받지 않았습니다. 호텔이 오래된 티는 나지만 관리가 잘 되어 있었어요. 특히 넓은 개인 해변에서는 스노클링과 수영을 즐길 수 있고, 여유롭게 일몰을 감상할 수 있어서 붐비는 곳으로 나가지 않아도 되는 점이 정말 좋았습니다 👍🏻👍🏻👍🏻 둘째 날 밤 화장실에서 죽어가는 바퀴벌레(더듬이가 한참 동안 흔들리고 있었어요)를 봤는데, 열대 지역이니 이해할 만했고 죽어가는 걸 보니 호텔에서 바퀴벌레 약을 치는 것 같아서 괜찮았습니다. 하지만 청소 담당 직원이 손님들의 개인 물품을 마음대로 치워서 좀 당황했어요. TV장 위에 물건을 담아둔 비닐봉투 두 개가 있었는데, 밤에 돌아오니 없어졌더라고요. 지난 10년 넘는 여행 중에 이런 일은 처음 겪어봤습니다. 비싼 물건은 아니었지만 없어지니 정말 불편했어요. 청소 직원이 손님 물건을 쓰레기로 추정해서 가져가는 건 아니라고 생각합니다. 좀 답답했습니다. 그리고 서비스 효율이 너무 낮았어요. 어느 날 밤 프런트에 가서 생수를 방으로 가져다 달라고 요청했는데, 프런트 직원은 매우 친절하고 적극적으로 알겠다고 했지만 두 시간 넘게 기다려도 오지 않았습니다. 객실 서비스 전화는 계속 통화 중이거나 아예 소리가 나지 않았어요(아마 장식품인가 싶을 정도로요). 어쩔 수 없이 다시 로비로 내려가서 물을 받아와야 했습니다. 저희는 낮 12시쯤 체크인했는데, 오후 3시가 되어야 객실 입실이 가능하다고 안내받았습니다(친절하게 안내해 주셨지만요). 둘째 날 점심 먹으러 나가기 전에 청소 요청 불을 켜놓았는데, 오후 2시쯤 방으로 돌아왔을 때도 청소가 안 되어 있었습니다. 전반적으로 모든 것이 느렸고, 호텔 직원이 부족해서 감당하기 힘들어 보였습니다.

아쉽게도 코타키나발의 일몰은 보지 못했지만, 호텔은 정말 좋았습니다. 럭셔리한 느낌이 물씬 풍겼고, 편안하게 지낼 수 있었으며, 전반적인 환경과 편의 시설도 훌륭했습니다. 위치 때문인지, 아니면 개업 시기 때문인지는 모르겠지만, 코타키나발의 오래된 하얏트보다 환경이 훨씬 좋았고, 물론 가격도 약간 더 비쌌습니다.

시설: 시설이 매우 잘 갖춰져 있습니다. 위생: 매우 깨끗하고 매일 꼼꼼하게 청소해 줍니다. 환경: 해변가에 위치해 있어서 문을 나서면 바로 바다 전망대가 있고, 옆에는 가까운 섬으로 갈 수 있는 부두도 있습니다. 도보로 10분 정도 거리에 쇼핑몰도 있어서 위치가 정말 좋습니다. 서비스: 모든 직원이 매우 친절하고, 필요한 물건이 있으면 아주 빠르게 가져다줍니다.

위치는 대가래, 쌍천 해산물 식당, 이마고 쇼핑몰과 매우 가깝지만, 제셀톤 포인트, 수트라 하버 리조트, 가야 거리와는 조금 멉니다. 객실 시설은 약간 낡았습니다. 조식은 힐튼이나 하얏트 센트릭만큼 풍성하고 정교하지 않으며, 식사 공간도 좀 혼잡하고 바깥 바다 전망 테라스에서는 식사할 수 없습니다. 출장객들도 머물고, 조식 룸에서는 팀 빌딩 활동으로 간간이 박수 소리가 들립니다. 인피니티 풀은 좋고 일몰을 감상할 수 있지만, 시야를 보면 왼쪽에는 배들이 있고 오른쪽에는 산이 있어서 탄중아루 해변처럼 바다와 하늘이 맞닿은 시야는 아닙니다. 비행기가 자주 지나가서 소음이 좀 있습니다.

시내위치한 가성비 갑의 호텔입니다. 조식 후기가 좋지 않아 별 기대 없었지만 나름 괜찮았습니다. 청소나 침구정리도 깔끔 합니다. 다만 큰 기대는 접고 실용성 위주로 잠깐 머문다면 추천 드립니다만, 가족 휴양 숙소는 아니니 참고하시면 됩니다. 2박이상 넘기지 마실것 추천.

오래된 호텔인데 현재 리모델링 중이에요. 씨트립에는 표시되어 있지 않아서 정말 실망했습니다. 가격이 너무 비쌌거든요. 방이 500~600개 정도 되는 것 같은데, 방음이 잘 안 돼서 위층이나 같은 층 복도에서 사람들이 움직이는 소리가 다 들려요. 가족 여행객에게 적합하고, 2박 정도면 충분할 것 같아요. 호텔 서비스는 별 다섯 개인데, 조식은 맛없고 특별한 것도 없으며 사람이 정말 많습니다. 성인 풀은 크지 않고, 아이들 풀은 재미있는 놀 거리가 많아서 아이들과 함께 오기 좋습니다. 호핑투어와 수상 게임은 호텔에서 정말 잘 기획했고 안전에도 신경을 많이 써서 별 다섯 개 수준이에요.

프론트 데스크 서비스는 좋았고, 짐 보관도 가능했어요. 환경은 괜찮았고, 욕조도 있고, 비교적 깨끗했습니다. 그런데 에어컨이 고장났었어요. 프론트에 전화했는데, 유선 전화 소리가 너무 작아서 무슨 말인지 잘 안 들렸어요. 한참을 통화하니 에어컨 모터가 고장 났다고 하더군요. 방을 바꿔달라고 했더니, 다른 방도 에어컨을 고칠 수 없다고 했습니다. 수리 기사님이 오셨는데, 한 시간 정도 걸릴 거라고 하셨어요. 이미 밤 10시 반에 체크인했는데, 호텔 측은 고쳐질 때까지 기다렸다가 자거나, 아니면 수리하지 말라는 식이었어요... 그리고 이 호텔은 보증금 100링깃을 요구합니다!!! 다음 날 아침 비행기로 코타키나발루를 떠나야 해서 현금이 부족했는데, 어쩔 수 없이 밤 11시에 비를 맞으며 길 건너 은행 ATM에서 환전해야 했습니다. 환율도 안 좋고 수수료도 비쌌어요. 50링깃 수수료로 12링깃 이상을 냈으니, 원금 80링깃 정도에 거의 100위안이 들었네요. 방 사진은 못 찍었지만, 첫 번째 라면은 맛있었고, 두 번째 음료는 맛없었어요.

객실은 깨끗하고 현대적이며, 로비는 크지 않지만 동남아시아적인 디자인 컨셉을 가지고 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 열정적이었습니다. 저는 새벽 비행기로 도착했는데, 예약 규정상 오후 3시 체크인인데 프런트와 이야기하니 2시 30분에 방을 주어서 정말 세심하다고 느꼈습니다. 밤새 잠을 못 자서 피곤했던 그 기분은 다들 아실 거예요. 호텔 주변에는 먹을 곳이 많고, 파크슨이라는 큰 쇼핑몰도 있어서 음식 걱정은 할 필요가 없습니다. 저는 비행기 구경하는 것을 좋아해서 시끄럽다는 댓글이 있었지만 저는 괜찮았습니다. 다음 코타키나발 방문 시에도 Luma를 선택할 것입니다.

2018년 이 후 오랜만에 숙박을 하게 되었는데 시설이 많이 낙후돼 있을 거라고 예상했는데 예상과 달리 시설과 청결도 모두 만족스럽고 편안하게 머물었습니다 침구가 편하고 조용히 휴식을 즐길 수 있었습니다 프론트데스크와 레스토랑의 직원들 모두 서비스가 출중하고 영어도 훌륭했습니다