바(Bar) 시설을 갖춘 말레이시아 페낭 호텔

호텔 위치 최고, 신상 호텔이라 깨끗해요 직원들 친절하고 옥상 수영장도 정말 예쁘고 리프레쉬 되네요 다만 1월에 수영장 물은 너무 차가워요. 단점은 룸 정비시 수건만 갈아줌, 3박 동안 시트 교체 없었고 침대와 베개가 뭔가 아주 편하지는 않아서 잠을 잘 못잤어요. 물은 셀프로 복도 정수기에서 떠와야하지만 뜨거운물 차가운물 바로 마음껏 쓸 수 있어 오히려 저는 좋았어요. 다음에도 여기서 다른 룸으로 숙박 의사 있어요 ~

조지타운 중심가에 있는 호텔입니다. 시티텔 익스프레스와 다른 호텔이고 여기도 어느정도 연식이 있습니다. 장점 1. 조지타운 중심가+버스정류장 바로 앞 2. 물 무한 리필 가능(정수기(?) 같은게 있습니다.) 3. 잘 걸리면 나름 오션뷰 4. 입구에 웰컴 드링크 있음 (콜라,사이다 등등) 5. 합리적인 가격에 그나마 좀 현대화(?)된 호텔 단점 1. 조지타운의 오래된 모든 호텔이 그렇듯 문부터 나무문이라 복도 방음이 잘 안됨(방 자체 방음은 나쁘지 않음) 2. 11월까지 외관 페인트 공사(?) 중이라 창문 커튼 열면 아저씨들 가끔 보임 (안내문을 나눠줌) 3. 침구나 수건 등 연식이 있는게 좀 드러남 단점이 있긴하지만 조지타운에서 숙소를 잡는다면 감수해야하는 것들이라 저는 개인적으로 7~8만원 대 정말 괜찮은 숙소라고 생각합니다. 고객은 대부분 중국인입니다.

호텔은 중심지에 위치해 있고 필요한 모든 것이 가까이 있습니다. 중앙 버스 정류장이 근처에 있어 401E번 버스를 타면 호텔까지 갔다가 돌아올 수 있습니다. 요금은 3.7링깃인데, 운전기사가 거스름돈을 주지 않으니 4개짜리 동전이나 같은 금액의 동전을 지참하세요. 버스를 자주 이용할 계획이라면 1주일 무제한 이용권을 36링깃에 구매할 수도 있습니다(중앙역에서 구매 가능). 호텔은 꽤 깨끗하고 서비스도 좋으며, 앞서 말씀드렸듯이 중심지에 위치해 있어 무료 생수를 제공하니 수분을 충분히 보충하는 것이 좋습니다. (저처럼) 늦은 항공편이 있는 경우 짐을 보관해 줄 수도 있습니다.

3년 연속 이곳에 묵었습니다. SPICE 컨벤션 센터와 매우 가까워서 항상 호텔을 선택했습니다. 조식 수준이 떨어졌습니다. 로비와 화장실에서 이상한 냄새가 납니다. 전반적으로 좋은 숙박이었지만 5성급 수준은 아니었습니다. 이 지역에 새로운 호텔이 많이 들어서고 있으니 개선해 주시면 좋겠습니다.

꽤 괜찮은 호텔입니다. 가장 헷갈리고 끔찍한 부분은 주차 및 결제 시스템입니다. 보안 및 프런트 데스크 팀으로부터 주차장이 7층에 있다는 안내를 받았고, 2층에 있는 Frint 데스크로 가서 내 TnG를 확인해야 합니다. 차를 운전하기 전에 내 직불 카드. 이건 정말 매우 불편하고 번거로운 일입니다. 최악의 경우는 11일부터 TnG 시스템이 다운된 것입니다. 3박을 묵었는데 이 주차 및 결제 시스템으로 인해 많은 불편이 발생했습니다. 1층에서 7층까지 운전해서 오가는 데 많은 시간을 낭비했습니다. 층이 4, 4A, 5로 설정되어 있다는 점을 잊지 마세요. 5A, 6, 6A 등도 마찬가지로 TnG 또는 Dbeir 카드를 확인합니다. 이 호텔의 또 다른 단점은 거니 드라이브(Gurney Drive)까지 이어지는 교통 상황이 좋지 않다는 것입니다. 조지타운 주변을 탐험하고 싶은 사람들에게는 확실히 이상적이지 않습니다. 경영진이 주차 및 지불 시스템, 특히 도움 요청에 응답하는 사람이 더욱 정중하고 도움이 되도록 심각하게 개선할 수 있기를 바랍니다.

호텔 전반적으로 만족스러웠습니다. 체크인 후에 맛있고 귀여운 아이스크림을 제공해 주셔서 더위를 식히는 데 좋았습니다. 객실 배치가 잘 되어 있어 편리했고, 위치도 매우 좋았습니다. 옆에는 독특한 힌두 사원과 쇼핑몰이 있어 매우 편리했습니다. 해변과는 거리가 조금 있었습니다. 조식은 비교적 평범했고, 특별한 점은 없었습니다.

새로 리모델링한 호텔인데 정말 좋았어요. 외부 직원분들도 짐 들어주는 것을 도와주셨고, 프런트 데스크에 계신 인도계 흑인 남성 직원분이 중국어를 너무 잘하셔서 놀랐습니다. 발음도 아주 표준적이었어요. 모든 직원분들도 적극적으로 먼저 인사해주셨습니다. 호텔 문을 나서면 바로 맞은편에, 그리고 앞뒤 어디든 먹을 곳이 많았고, 호텔 내에도 레스토랑, 수영장, 헬스장이 잘 갖춰져 있었습니다. 체크인할 때 사진 찍는 것을 깜빡해서, 나중에 찍으려니 짐이 좀 흐트러져 있었지만, 그래도 꼭 좋은 후기를 남기고 싶어서 이렇게 글을 씁니다. 방 커튼 뒤에는 바다가 보이는 발코니가 있었어요. 수영장 옆 통로는 아직 보수 공사 중이었는데, 'To beach'라고 쓰인 표지판이 있는 걸로 봐서 아마 나중에는 해변으로 바로 연결될 것 같았어요. 해변으로 바로 갈 수 있는 길이 완공된다면 며칠 더 머물렀을 텐데, 아쉽게도 그러지 못해서 다음에 꼭 다시 방문하고 싶어요. 이렇게 좋은 호텔이 모든 시설까지 완비된다면 정말 완벽할 것 같습니다!

시설: 호텔 로비는 7층에 위치하며, 카페와 수영장을 갖추고 있어 분위기가 매우 좋습니다. 체크인 시 커피나 주스로 교환 가능한 음료 쿠폰 두 장도 제공됩니다. 위생: 저희는 방 두 개를 예약했는데, 그 중 한 방에서 심한 화장실 악취와 바퀴벌레가 나왔습니다. 밤에 호텔로 돌아와 프런트 데스크와 한 시간 반 동안 이야기한 끝에 결국 방을 교체할 수 있었습니다. 서비스: 저희가 일찍 도착했는데, 빈 객실이 있어서 호텔에서 미리 체크인을 도와주셔서 매우 좋았습니다. 환경: 호텔 환경은 전반적으로 괜찮았지만, 화장실 악취 문제는 반드시 해결해야 할 것 같습니다. 정말 큰 불편을 주었습니다.

버스터미널과 주변 쇼핑몰까지. 위치는 진심 최고만점. 쇼핑몰은 GAMA, 1avenue,The Top 페낭 세곳이 있는데 더탑페낭 지하마트가 소소하지만 가장 쌌고 먹거리 입점많은건 에비뉴, 마트는 가마가 커서 나머지 마트에는 없는 잭프룻도 사먹을수 있었다. 여튼 쇼핑몰들 골라갈수 있어서 넘 좋은 위치라 만족했는데,. 밧뜨....조식먹는데 스시코너에서 바퀴벌레봄;;;직원에게 바로 얘기했는데 그후 찜찜ㅠ 11층에 헬스장과 수영장, 마사지샵은 거의 형식적인 느낌? 수영장은 작은 인피니티풀. 전망은 좋았고 10월에는 추워서 수영 못할정도. 룸에 로브가 없어서 수영복입고 수영장 이동시 민망하지않도록 신경쓸것. 직원들 친절도는 최상. 페낭에 다시 간다면 재숙박의사 백퍼.

1) 심야 리셉션에는 직원이 한 명뿐이었고, 직원마다 처리하는 방식이 다르기 때문에 그는 매우 신속하게 일을 처리했습니다. 첫날 밤, 저는 이미 온라인으로 여행사에 체크인 시간이 오전 1시에서 2시 사이임을 알렸고, 리셉션에 필요한 관광세 송장을 프런트 직원에게 문의하기 위해 이미 전달했습니다. 그는 늦은 밤에 그곳에 있는 유일한 사람이었고, 매우 빠르고 능숙하게 체크인을 도와주었고 오후 1시까지 늦은 체크아웃도 신청해주었습니다. 2) 나는 다음 날 하룻밤 더 그 방을 빌렸다. 프런트 데스크 직원이 2~3명 있었습니다. 저는 이미 객실 연장 번호와 여권을 제공했지만, 직원의 처리가 매우 느렸습니다. 첫날밤과 마찬가지로, 저는 여행사인 trip.com을 통해 관광세를 냈다고 분명히 밝혔고, 호텔 리셉션에 미리 이메일로 보냈던 송장과 이메일의 스크린샷을 바로 보여주었습니다. 그러나 프런트 데스크는 여전히 제 시간을 낭비했고 관광세를 두 번이나 내라고 했으며, 제가 직접 trip.com에 관광세 RM$10을 환불해 달라고 요청하여 귀중한 업무와 여행 시간을 낭비했습니다. 3) 게다가 이틀째 밤 오후에 직원들이 저지른 행동은 투숙객들의 시간을 반복적으로 낭비하게 했습니다. 저는 이미 저희 둘 다 매우 피곤하다고 설명했고, 즉시 프런트 데스크에 TTX RM$10을 더 지불하고, 체크인을 위해 즉시 출입 카드를 달라고 요청했습니다. 프런트 데스크 직원에게 비용을 지불한 후에도, 직원은 저를 무시하고 계속해서 천천히 절차를 마칠 때까지 기다리라고 했습니다. 늘 똑같은 이야기였고, 유연한 처리 절차도 없었고, 체크인을 위한 출입카드도 주지 않았습니다. 첫날 새벽 3시 전에 체크인했기 때문에 1시간 늦은 체크아웃을 신청했습니다. 원래는 리셉션 직원이 첫날 밤의 오래된 컴퓨터 기록만 확인하면 이해할 수 있었습니다. 결국 그들은 체크아웃 후 아침에 다시 전화해 달라고 요청하며 시간을 낭비했습니다. <***게으른 태도***> 그들은 컴퓨터 데이터를 업데이트하기 전에 컴퓨터를 여러 번 업데이트해 달라고 요청했습니다. 4) 첫날 밤의 친절한 직원에게서 모든 직원이 배우고, 여행객의 시간이 얼마나 중요한지 이해하고, 컴퓨터를 즉시 업데이트할 의향이 있다면, 내부 의사소통 절차가 강화되고 개선될 것이며, 이는 체크인하는 모든 고객에게 완전한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 문안 인사