바 시설을 갖춘 중국 지린 호텔

많은 호텔들을 알아보고 알아본 끝에 결국 반산 호텔을 선택했습니다. 호텔은 산 중턱에 위치해 주변 환경이 매우 좋고 객실도 매우 깨끗했습니다. 특히 장백산 북경 풍경구로 가는 VIP 채널이 있어서 좋았습니다. 아침 식사 후 장백산 풍경구 입구까지 가는 셔틀버스가 있어서 VIP 채널을 이용할 수 있어서 시간을 많이 절약할 수 있었습니다. 직원들도 친절하고 아이들에게 곤충에 대한 지식도 많이 설명해 주었습니다.

3박 예약했는데, 호텔 위치가 정말 좋았어요. 스키장까지 걸어서 5분 거리였고요. 호텔 외관도 아주 멋졌습니다. 자가용으로 가면 실내 주차장에서 바로 로비로 연결돼서 편했어요. 성수기라 체크인 대기 시간이 좀 길긴 했지만, 이해할 수 있는 부분이었어요. 키티 집사님 서비스가 아주 좋았습니다. 질문하면 바로바로 답해주고 응답도 빨랐어요. 방 시설은 완벽했고 난방도 아주 잘 됐습니다. 위생 상태도 좋았고 침구와 베개도 편안했어요. 개인적으로 샤워기 수압이 좀 약하다고 느꼈습니다. 조식은 피크 시간에 줄을 서야 했고요. 특히 무스 케이크가 정말 맛있었어요. 올데이 다이닝 외에 로비 직원에게 부탁해서 빌라 구역에 가서 식사할 수도 있었는데, 거리가 멀지 않았습니다. 호텔에 포함된 혜택이 많았는데, 스키 외에도 UTV와 다른 눈놀이 액티비티도 즐길 수 있었어요. 온천과 사슴 공원은 안 갔고, 이번에는 주로 스키를 즐겼습니다. 마침 폭설이 내려서 스키장에 사람도 많지 않았고, 전반적으로 아주 좋은 경험이었어요.

샹그릴라의 단골 고객으로서, 이번 숙박 경험은 객실 예약부터 매우 만족스러웠습니다. 호텔 당직 지배인 펑징(Feng Jing)님의 친절한 도움 덕분에 객실 예약과 이그제큐티브 라운지(디럭스 클럽) 혜택 확인이 순조롭게 진행되었고, 저희가 체크인하는 날에는 미리 객실을 준비하고 청소해 주셔서 기다림 없이 바로 입실할 수 있었습니다👍. 호텔 시설은 관리가 아주 잘 되어 있었고, 객실 세부 사항에서 많은 노력이 엿보였습니다. 호텔의 이그제큐티브 라운지, 즉 디럭스 클럽은 칭찬할 만합니다. 아침 6시 30분부터 밤 9시까지 샹그릴라다운 서비스 수준을 유지했습니다. 아침 식사는 항상 주문식과 뷔페식이 혼합되어 제공되었습니다. 음식의 비주얼과 맛 모두 훌륭했습니다👍. 디럭스 클럽의 저녁 식사는 소규모 뷔페였는데, 종류가 꽤 다양했고 매일 메뉴가 바뀌었습니다👍. 라운지 서비스 직원들은 서비스 정신이 투철하고, 친절하며 적극적이고 전문적이었습니다. 디럭스 클럽의 서비스 매니저인 류리리(Lindy Liu)님은 객실 배정부터 식사 준비까지 저희와 적극적으로 소통하며 문제 해결에 도움을 주셨습니다. 객실 청소도 제때 이루어졌고 매우 깔끔했습니다. 전반적으로 이번 3박 4일의 샹그릴라 여행은 정말 훌륭했습니다. 다음 만남을 기대합니다😊

장백산 온천 크라운 플라자 호텔에 머물렀는데, 전반적으로 좋았던 점과 아쉬웠던 점이 공존했습니다. **장점:** 호텔 서비스가 인상 깊었습니다. 모든 직원들이 친절하고 응대가 빨랐으며, 먼저 다가와 여행 계획을 묻고 조언을 해주었습니다. 뒷마당에 귀여운 동물 구역이 있어서 꽃사슴, 알파카 등 작은 동물들을 가까이서 볼 수 있었는데, 산책하며 힐링하기 좋았고 아이들과 함께 오는 가족들에게 특히 좋을 것 같습니다. 호텔에 화산 온천이 딸려 있고 실내외 온천탕이 잘 갖춰져 있어서 등산 후 피로를 풀기에 완벽했으며, 온천 경험은 매우 만족스러웠습니다. **단점:** 객실이 다소 좁아 답답하게 느껴질 수 있습니다. 객실 미니바에 음료가 없어서 물을 마시려면 룸서비스를 불러야 했습니다. 호텔 위치가 비교적 외진 곳에 있어 주변에 선택할 만한 외부 식당이 거의 없었고, 식사는 주로 호텔 내부 식당에 의존해야 했으며 선택의 폭이 제한적이었습니다. 온천, 동물 교감, 서비스 경험을 중요하게 생각하는 고객에게 적합합니다. 객실 공간이나 외부 식사에 대한 기대가 크다면 미리 마음의 준비를 하시는 것이 좋습니다.

이곳 객실은 전반적으로 작고 시설도 낡아서 위생 상태도 그저 그랬습니다. 침대가 너무 푹신해서 가족들이 잠을 잘 못 잤어요. 세탁실도 좁고 기계도 몇 대 없어서 성수기에는 오래 기다려야 할 것 같네요. 저희는 7월 초에 갔는데도 사람이 많지 않았음에도 줄을 서야 했습니다. 아침 식사는 괜찮았고, 팬케이크와 국수 모두 맛있었습니다. 놀이기구를 보고 왔지만 날씨에 많은 영향을 받습니다. 비가 오면 루지(슬라이딩 카)와 잔디 썰매를 탈 수 없고, 비가 그친 후에도 땅이 마를 때까지 한참 기다려야 하므로 운이 좋아야 합니다. 젠틀맨 케이블카는 위험하지 않지만 60세 이상은 탑승할 수 없다는 점이 불합리하다고 생각합니다. 서쪽 슬라이딩 카와 루지의 연령 제한을 관리하기 위함이라면 젠틀맨 케이블카마저 체험할 수 없다는 것은 납득하기 어렵습니다. 밀폐형 케이블카는 답답하고 재미없습니다. 쿨라 호수는 전혀 재미없고 좀 덥고 인력으로 하는 활동은 힘들었습니다. '늙은 광부의 비밀'은 체험했는데 아이들이 좋아했습니다. 워터파크는 강력 추천합니다. 아이들을 위한 온수 구역이 있어서 감기 걸릴 걱정 없이 즐길 수 있습니다. 온천은 주룽 온천에도 갈 예정이라 경험하지 못했습니다. 가장 불만스러웠던 점은 버틀러였습니다. 여기서는 직원들을 만날 때마다 위챗 친구 추가를 요청하며, 활동 구매를 유도합니다 (가격도 비싼 편인데, 한 번 타는 데 100위안 정도였습니다. 하지만 어떤 중고거래 플랫폼에서는 훨씬 저렴한 가격에 찾을 수도 있습니다). 모든 버틀러가 완다 단지 내 활동을 추천하지만, 제 방 버틀러는 인삼 캐기 같은 외부 채널을 추천했습니다. 저는 단지 내 '늙은 광부의 비밀'을 하고 싶었는데, 그는 추천하지 않고 오히려 외부 업체 사장님과 연락하는 것을 적극적으로 도와주었습니다... 체크아웃 후에는 저에게 좋은 후기를 남겨달라고 부탁하며, 후기 내용까지 작성해 주었습니다. 호텔에서 후기를 중요하게 생각하는 것은 이해하지만, 여행 중인 손님에게는 다소 방해가 되었습니다. 전반적으로 즐거운 시간을 보냈고, 숙박은 적당했고, 서비스는 보통이었습니다.

처음으로 진화 리조트에 묵었는데, 생각했던 것보다 훨씬 좋았습니다. 아침 식사도 맛있었고, 호텔에서 제공하는 혜택들도 재미있었어요. 아이들이 정말 즐거워했습니다. 집사 샤오샤오과이(小小怪) 님은 아주 꼼꼼하셔서 문제가 생길 때마다 바로바로 답해주시고, 서비스도 매우 세심했습니다. 이 호텔에 머무는 것은 정말 좋은 선택이에요.

이 객실은 침실 두 개가 있는 아파트로, 자녀 두 명을 둔 가족에게 안성맞춤입니다. 호텔은 깨끗하고 위생적이며, 직원들은 전문적이고 친절합니다. 전담 버틀러 서비스가 제공되며, 무료 온천을 이용하실 수 있습니다. 또한 고속철도역에서 차로 단 3분 거리에 있으며, 근처에 레스토랑 거리가 있어 식사하기에도 매우 편리합니다.

객실 환경은 괜찮았지만, 가장 구석진 방을 배정받았어요. 창문이 다른 건물과 너무 가까이 마주보고 있어서 서로 다 보이기 때문에 커튼을 전혀 열 수 없었습니다. 창문이 없는 것과 다를 바 없었어요. 가장 중요한 건 방음이 전혀 안 된다는 점이에요. 아마 제 방 주변 몇몇 객실이 단체로 온 손님들이었는지 계속 떠들고 문을 두드리는데, 제 문을 두드리는 줄 알았어요. 방음은 집 침실 문보다도 못한 것 같았고, 문을 여닫을 때 나는 '삐빅' 소리마저도 귓가에 들리는 듯했습니다. 여기서 하루 쉬려고 했는데, 결국 잠도 제대로 못 잤어요. 일찍 나가서 늦게 들어오는 여행객들에게만 추천하고, 휴식을 취하고 싶은 분들은 다른 호텔을 알아보시는 게 좋겠습니다!

호텔이 정말 새롭고, 서비스가 환상적이에요! 직원분들이 아주 친절하고 열정적이셨어요. 굳이 한 가지 아쉬운 점을 꼽자면, 피트니스 센터에 수건과 물이 비치되어 있었지만, 선반 위에 있어서 투숙객들이 잘 알아채지 못할 것 같았어요. 운동 기구 위에 올려두면 더 좋을 것 같아요. 어떤 5성급 호텔들은 그렇게 해서 세심한 배려를 보여주거든요. Jasper 님께 감사드립니다!

위치가 매우 좋습니다. 시설도 완벽하고요. 방이 넓고 주방과 전자레인지도 있어요. 수납장이 정말 많았습니다… 아침 식사로는 닭곰탕 두부꼬치와 두부뇌가 있었습니다. 직원에게 옆에 있는 오래된 건물이 무엇인지 물었더니, '저는 인턴이라서 잘 모릅니다'라고 대답하더군요. 프런트 직원들은 매우 적극적이고 능동적으로 서비스를 제공하며, 필요한 것을 묻고 짐도 들어주었습니다. 서비스 마인드가 매우 훌륭하다고 느꼈습니다. 하지만 가끔 노력은 하는데 능력이 부족한 듯한 느낌을 받기도 합니다… 제 고향은 장춘인데, 돌아올 때마다 호텔에 묵는 것을 좋아합니다. 다음에도 이곳에 다시 투숙할 예정입니다.