바(Bar) 시설을 갖춘 스위스 루체른주 호텔

체크인 전에 루체른 할인 카드가 포함된 이메일을 받으시게 됩니다. QR 코드를 다운로드하시면 무료 교통 혜택을 받으실 수 있습니다. 카드 번호를 사용하여 도시 전역에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 기차역에서 나와 A 플랫폼(또는 R 플랫폼)에서 1번 버스 또는 19번 버스를 타고 세 정거장 이동하세요. 뢰벤 센터 백화점을 지나 1층에 헬스장이 보일 때까지 계속 걸어가세요. 색유리로 되어 있어 눈에 잘 띄지 않습니다. 문 버튼을 눌러 입장하고 엘리베이터를 타고 위층으로 올라가 체크인 기계에서 체크인하면 모든 출입문의 코드가 이메일로 전송됩니다. 또는 ”열쇠 받기”를 클릭하고 아이콘을 누른 후, 비접촉식 출입을 위해 휴대폰을 도어락에 대세요. 체크아웃도 같은 기계에서 하실 수 있습니다. 침대를 직접 정리할 필요는 없습니다. 큰 수건과 귀마개가 제공됩니다. 침대 안에는 물건을 놓을 수 있는 공간이 있습니다. 캡슐 내부는 답답하지 않았고 환기 시스템도 설치되어 있습니다. 캡슐 외부에는 수납 공간이 있고, 객실 외부에는 크고 넓은 여행 가방 보관용 사물함이 있습니다. 비밀번호는 일회용이며 열 때마다 자동으로 0000으로 재설정되므로 다음 사용을 위해 재설정해야 합니다. 여자 화장실에는 세면대 4개, 헤어드라이어 4개, 화장실 4개, 샤워실 4개가 있습니다. 샤워 후에는 다음 손님이 편리하게 사용할 수 있도록 제공된 바닥 타월로 몸을 닦으세요. 넓은 라운지와 책과 보드게임이 있는 독서 공간이 있습니다. 바닥부터 천장까지 이어지는 대형 창문은 거리를 향하고 있습니다. 모든 것이 깨끗하고 현대적입니다. 주방은 없고 전자레인지와 주전자만 있다는 점에 유의하세요. 접시, 컵, 수저는 제공되지만, 아침 식사 시간에는 공간이 제한되어 유료 아침 식사(햄, 삶은 계란, 오이, 토마토, 치즈 등)를 제공해야 하므로 주전자만 제공됩니다.

호텔은 기차역에서 꽤 멀리 떨어져 있었고, 도로 공사 중이라 구글 지도가 업데이트되지 않아 호텔로 가는 길을 찾는 데 시간이 좀 걸렸습니다. 30분 일찍 도착했는데, 호텔은 융통성 없고 사려 깊지 않아서 얼리 체크인에 10달러를 부과했습니다. 짐을 맡길 수 있는지 문의했더니 역시 개당 3달러를 부과했습니다. 객실에 헤어드라이어가 제공되지 않아 프런트 데스크에서 빌리려고 했지만 사용할 수 없어 다음 날 아침에 다시 오라고 했습니다. 결국 빌렸는데, 보증금으로 20달러를 받았습니다. 헤어드라이어를 사용하기 전에 국제 어댑터를 연결해야 해서 번거로웠습니다.

조용하고 한적한 호텔이었습니다. 발코니에서 루체른 호수가 한눈에 들어오는 멋진 풍경을 감상할 수 있었고, 주변은 조용한 주택가라 한적했어요. 큰 공원도 가까이 있고 수영을 즐길 수 있는 곳도 있어서 아주 여유로운 시간을 보낼 수 있었습니다. 다음에도 꼭 다시 묵고 싶은 곳이에요.

호수의 아름다운 전망과 전면에 멋진 정원이 있는 아주 멋진 호텔입니다. 아주 좋은 레스토랑

위치가 매우 편리해서 기차역에서 도보로 5분 거리에 있고, 크루즈 터미널, 채플교 등 주요 명소와 가깝습니다. 편안한 싱글룸은 넓고, 깨끗하며, 위생적입니다. 저는 8월 초에 아주 좋은 날에 체크인했습니다. 에어컨은 없었지만 전기 선풍기가 있어서 충분히 편안했습니다(아마도 저는 더위를 그렇게 두려워하지 않는 것 같습니다).

It is all good about this hotel: wonderful location right in front of the lake, delicious breakfast and free parking lot of the hotel, and most importantly for me- a very quiet night which is vital for good rest! ☺️ attach here some photos for our gorgeous lake view right from our room balcony!

체크인 절차가 정말 어려웠습니다. 저녁 9시쯤 호텔에 도착했는데, 셀프 체크인 기기가 저희 예약을 못 찾더군요. 도움을 요청하고 한참 통화했지만, 여전히 체크인이 안 됐어요. 다행히 (그리고 불행하게도) 다른 투숙객들도 같은 문제를 겪고 있었어요. 저희 인원이 더 많았기에, 마침내 남자 직원이 와서 기기를 점검해 주겠다고 했습니다. 그 직원은 계속 저희 잘못이라고, 이름을 잘못 입력했다거나 성과 이름을 잘못 입력했다고만 하더군요. 그는 기계가 6개월 동안 잘 작동했기 때문에 고장이 날 리 없다고 우겼습니다. 저희는 여러 가지 이름을 조합해서 시도해 봤지만 아무것도 소용없었습니다. 그 직원도 시도해 봤지만, 여전히 작동하지 않자 결국 기계에 문제가 있다고 인정했습니다. 밤 11시 30분쯤, 드디어 방에 들어갔습니다. 다음 날, 모든 것을 설명한 후, 프런트 데스크의 친절하고 예의 바른 여성분들이 친절하게 10% 할인을 해 주셨습니다. 호텔의 대부분의 시설은 훌륭했고, 프런트 데스크 여성분들도 정말 친절했습니다. 기술적인 문제가 가끔 발생한다는 것을 충분히 이해하며, 체크인을 위해 2시간 30분을 기다리는 것도 괜찮았습니다. 저희는 그 문제에 대해 누구도, 어떤 것도 탓하지 않습니다. 하지만 저희가 이해할 수 없었던 것은 직원이 저희 잘못이라고 주장하고 저희 말을 전혀 믿지 않는 태도였습니다. 저희 잘못이 아니라고 설명하려고 했을 때 그의 태도는 다소 무례했습니다.

아침 식사는 나쁘지 않습니다

호텔은 시내 중심에서 차로 20분 거리에 있지만 여전히 운전이 편리합니다. 호텔은 루체른 호수 기슭에 있고 뒷마당은 아름다운 풍경을 자랑합니다. 호텔은 주거 지역으로 둘러싸여 있으며 쇼핑 장소가 없습니다. 호텔 레스토랑은 아침, 점심, 저녁을 제공하며 맛이 꽤 좋습니다. 객실 크기는 평균이며 욕실은 깨끗하고 깔끔합니다.

좋은 아침 식사를 제공하는 멋진 아늑한 호텔. 머무는 동안 직원들이 친절했습니다