제가 좀 일찍도착해서 얼리체크인이 가능하면 하려고 리셉션에 갔는데 너무 이른시간이여서 빈객실이 나오면 연락을 주겠다고 하면서 수영장키를 받았어요
덕분에 수영하면서 기다리다가 메세지가 안오길래 다시 리셉션가서 얘기했더니 바로 배정을 해주시고 저는 호텔방으로 올라갔어요 근데 방에 냄새가 너무 나는거에요
근데 바꿔달라기 좀 그래서 (얼리체크인부터해서 블랙컨슈머로생각할까봐..)
암튼! 그냥 묵기로 했죵
조식맛있다는거 듣고 조식식청안했는데 가서 현장결제해서 먹었어요 45불.. 누가 맛있데 ㅠㅠ 오믈렛이 그나마 나앗고 그냥 그랬어요 ㅠㅠ 암튼 여기서 중요한건!!! 체크아웃하기전에
저는 원래 묵었던 방은 깨끗히 정리하고 체크아웃하는편인데 이게 왠걸!!!!!! 이불에 생리인지 암튼 피가 묻어있더라고요 (몇일되보이는..) 저는 그날이 아니거든요…..;; 그리고 저 혼자였구요ㅠㅠ 나오면서 한번더 불쾌했어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 후우 ㅠㅠ 힐튼 5성급이라길래 기대했는데 3성정도로 생각하시면 될거같어요
위치는 너무좋아요 트램바로앞에잇고
Great location and secure no need at ease breakfast is yum coffee is hot can sit back and relax and enjoy the weekend and they have it covered the rest of your stay .
Thanks guys 10/10
Best part I loved was the balcony room 1502 pretty sure because this is right in the 0ath of fresh air .
And room service quick and affordable.
It’s nice and quiet, and pretty comfy, but there’s still a bunch of hair on the floor, and it doesn’t look super clean. The staff seemed a bit confused with the info, but it’s all good. Just don’t expect five-star service, that’s all.
우리가 도착했을 때 요청에 따라 트윈룸이 주어졌습니다. 방은 넓어 보였지만 욕실에 들어갈 때 욕조는 더러웠고 샤워실에는 곰팡이가 가득했고 배수구에서 정말 이상한 냄새가 났습니다. 에어컨을 켜려고 하면 숙소에 곰팡이가 가득해서 냄새가 날 정도였습니다. 우리는 리셉션에 가서 그들이 수용한 방을 옮길 수 있는지 물었고 훨씬 더 현대적인 깨끗한 방으로 옮겨졌습니다. 수영장 지역은 아름답고 직원들은 정말 도움이 되었습니다. 우리가 1박당 지불한 가격에 비해 그것은 훌륭한 가치였으며 도시로의 이동 비용은 약 $9였습니다.
이 호텔의 시설은 비교적 새롭기 때문에 사람들이 안심할 수 있습니다. 중요한 것은 이런 종류의 여행복도 제공한다는 것입니다. 이 여행복의 품질은 요즘에는 그다지 높지 않습니다. 호텔은 플러스인 생수를 제공합니다. 인피니티 풀의 수온도 괜찮고 밤에 사진을 찍으면 의외로 꽤 예쁘다는 느낌이 들었습니다.
여기에 주차하는 것은 약간 번거롭고 발렛 파킹을 선택해야 할 수도 있습니다. 1박에 50달러인 것 같지만 옆에 주차하는 데 72달러가 부과되어 가슴이 피었습니다.
아침 식사는 단품요리로 중국인 입맛에는 안 맞을 수도 있지만, 호주의 브런치 문화를 경험해 보는 것도 괜찮다.
참고로, 엑스트라 베드에는 담요가 함께 제공되므로 알레르기가 있으신 분은 주의하시기 바랍니다.
마지막으로, 여기 프론트 데스크는 매우 신뢰할 수 없습니다. 그들은 플랫폼에서 취소했다고만 말했습니다. 반값 아침 식사만 제공하고 방도 제공하지 않았습니다. 업그레이드를 받았는데, 집에 도착했을 때 아침 식사가 정가로 청구되어 짜증났기 때문에 미리 체크아웃하고 결제하는 것이 좋습니다. 임의 청구를 피하기 위해 떠납니다!
호텔 환경도 좋고 시설도 아주 잘 갖춰져 있었어요. 수영장 외에도 스파, 여러 레스토랑과 바가 있어서 편리했습니다.
위치도 훌륭했어요. 해변 바로 앞에 있었고, 선착장까지는 조금 거리가 있었지만 야시장과 시내 중심가까지는 아주 가까웠습니다.
저희는 풀뷰 객실을 예약했는데, 신혼여행객인 것을 아시고는 특별히 최상층에 위치한 풀뷰와 오션뷰를 동시에 즐길 수 있는 객실로 업그레이드해주셨습니다. 게다가 신혼여행 선물까지 챙겨주셔서 서비스가 정말 감동적이었어요.
조식은 매일 메뉴가 비슷하긴 했지만, 모두 맛있었고 가성비도 아주 좋았습니다.
로비는 넓고 접수 데스크가 3개 있습니다.
해변에서 50m, 부두에서 300m 떨어져 있어 다이빙 여행과 낚시 전세 여행을 하기에 편리합니다. 부두로 이어지는 길을 따라 유명한 레스토랑들이 늘어서 있습니다. 환경과 음식이 훌륭하고, 레드북과 디앤핑에서 많은 칭찬을 받았습니다.
객실은 깨끗하고 편안했고, 큰 침대는 매우 부드러웠고, 발코니에서 아름다운 전망을 감상할 수 있었습니다. 어떤 사람들은 이 호텔이 오래되었다고 말하는데, 걱정하지 마세요. 새로 리모델링을 했습니다. 에어컨 통풍구 아래의 벽과 같이 눈에 띄지 않는 구석에는 마모나 파손의 흔적이 있겠지만, 일반인은 눈치채지 못할 것입니다.
신혼여행이라는 것을 미리 메일로 알려드렸고, 호텔에서 와인도 주셨는데 정말 세심한 배려였습니다. 매일의 서비스 태도도 매우 좋았습니다. 간단한 영어만 알면 되고, 영어 실력이 뛰어나야 할 필요는 없습니다.
이번에는 세 가족이 매우 편안하고 넓은 스위트룸에서 살았습니다. 호텔이 위치한 지역은 매우 조용하며 특히 집 전체의 블라인드와 커튼이 섬 휴양지 분위기를 풍기는 점이 마음에 듭니다. 방은 신속하고 깔끔하게 청소되었습니다. 발코니에서의 전망은 좋으며, 메인 스트리트와 멀리 바다의 탁 트인 전망이 있습니다. 호텔 맞은편에는 어린이 놀이터가 있어 아이들이 놀고 부모들은 경치를 감상하기에 적합합니다. 호텔은 부두까지 도보로 5분 거리에 있습니다. Woolworth 슈퍼마켓까지 도보로 8분 거리입니다. 호텔에서 도보로 단 2분 거리에 작은 편의점이 있으며, 생필품, 음료, 스낵을 판매합니다. 호텔 직원은 매우 따뜻하고 세심합니다. 우리는 케언즈에서의 5일간의 여행을 통해 매우 잘 쉬었습니다.
훌륭함
리뷰 61개
9.0/10
객실요금 최저가
USD158
1박당
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6.6/10
리리뷰어Had to wait while one of our 2 rooms was made up but the room that was supposed to have been made up had only had the beds done. Toothpaste splattered across the bathroom mirror, toilet unscrubbed, no face washers, hand towel or bath mat though there were fresh towels on the beds.
The kitchen hadn't been done as there was no dish cloth or liquid for cleaning only 2 tea cups, no mugs and the fridge contained half eaten yoghurt, a full bag of grapes and a 1/4 of rotten watermelon its juices all crusted under it.
The well frosted freezer contained a partially eaten iceblock frosted into the freezer, obviously it had been there long enough to be frosted to it.
The kitchen had not been stocked with tea coffee sugar or most importantly for me milk (being a little fussy I bring my own tea and coffee)
I have doubts about if it was vaccumed due to the pills as several other items on the carpet. I mention the pills as we had young children with us.
The aircon remote had no batteries or back to it but we just swopped out the batteries for the T.V. remote
The cleaner sent to remedy this politely made it clear that she wasn't the one who'd made up the room. She cleaned the mirror restocked the face washers, hand towel and bath mat, removed the food from the fridge and freezer and upon request gave me a cloth for me to scrub off the crusted watermelon juice.
The beds were clean (I checked) with fresh sheets and comfortable. They were clear that they expected courtesy to others by not making alot of noise late at night or slamming doors. The pool area could have been cleaned. I don't know where the dirt came from but it was there when we arrived and still there when we left. The lobby chairs I wouldn't sit in, needed a good scrub with soap and water.
They unlocked the freezer at the Cafe late one night for us to buy ice cream. The staff were helpful and polite. The kids loved playing ping pong and swimming.
Lloveshoppingmami이 호텔은 비교적 오래되었고, 시설, 객실 비품, 심지어 엘리베이터까지 모두 낡았습니다.
더 크고 심각한 문제는 객실 방음이 매우 불량하다는 것입니다. 여유로운 생활을 즐기며 자연스럽게 잠에서 깨고 싶다면 이 호텔은 절대 적합하지 않습니다! 매일 아침 7시에 일어나야 하는 분이라면 이 호텔이 딱 맞을지도 모릅니다. 방음이 너무 안 좋아서 옆방 소리가 너무 잘 들립니다. 아이들이 있다면 정말 악몽 같은 상황이 될 겁니다! 게다가 문 닫는 소리가 너무 커서 문이 닫힐 때마다 덜컹거리는 소리가 납니다! 옆방에는 아이들을 데리고 온 여러 가족이 살고 있는데, 매일 아침 7시부터 문을 열고 닫고 뛰어다니고 소리 지르는 소음이 끊이지 않았습니다. 프런트 직원이 잠시 멈췄다가 반나절 만에 다시 소란이 시작됐습니다. 결국 더 이상 참을 수 없어 프런트에 내려가 방을 바꿔달라고 요청했습니다.
만약 제가 먼저 항의하고 방을 바꿔줬다면 칭찬했을 텐데, 직원들은 제 말을 전혀 듣지 않고 무시했습니다. 제가 참다 못해 직접 내려가서 방을 바꿔달라고 요청한 후에야 방을 바꿔주었습니다. 호텔 서비스 기준에 부합하지 않는 처사였습니다.
객실 청소도 제대로 되지 않았습니다. 깨끗한 시트만 깔아주고 침대 시트는 갈아주지 않았습니다. 수건도 갈아줄 때도 있고 안 갈아줄 때도 있었습니다. 게다가 수건과 시트에는 얼룩이 묻어 있었습니다. 그리고 청소기는 매일은 아니지만, 청소기를 돌려달라고 부탁해야지 안 돌려달라고 부탁하면 안 되잖아요 😑
참고로 호텔 직원분들은 친절하고 미소를 잃지 않으셨어요. 방도 넓어서 짐 놓을 공간도 충분했고요. 시내 중심가에 있어서 정말 편리했어요.
리리뷰어체크아웃 전날까지는 아주 즐거웠는데, 리셉션 직원 중 한 명이 (제가 있는 동안) 제가 체크아웃을 했다고 생각하고 방에 들어왔습니다. 아마 간단한 실수였을 겁니다. 침습적이기는 하지만 이해할 수 있는 실수입니다. 사과는 없지만, 어차피 대부분 의미가 없고 방에 들어온 사람의 잘못이 아니었을 겁니다. 거기서 끝났으면 언급하지도 않았을 텐데, 문에 '방해 금지' 표시가 있었음에도 불구하고 하우스키핑 직원도 제가 체크아웃을 했다고 생각하고 방에 들어왔을 때 같은 일이 다시 일어났습니다. 두 번째 사건 이후 리셉션에 전화했더니 18분간 보류되었고, 결국 하우스키핑 직원에게 책임을 돌리려고 했습니다(그리고 제 이름을 계속 틀렸는데, 보류 중이 아니었고 리셉션 직원의 실수였을 텐데도 하우스키핑 직원에게 탓을 돌리려고 애쓰지 않았다면 신경 쓰지 않았을 겁니다). 이 사건 전체가 나쁜 인상을 남겼는데, 그렇지 않았다면 매우 즐겁고 별 일 없이 지낸 후에 안타까운 일입니다.
익익명 사용자I was mostly happy with the resort. There were some things missing like more food options (only two restaurants) and small luxuries like a sauna for example. It’s also hard to rate the staff as you had some incredibly helpful staff and then some real depressing ones that were just rude. The only other thing that was a bit of a shock was that the beaches were just full of dead coral and no sand. I hadn’t been to one of the islands in the Whitsundays so I was surprised to see that. The photos of the resort did not show this so it would have been nice to know so it didn’t lead to disappointment. Some positives though is that the resort was beautifully designed and they offered a lot of free water activities like kayaking for example. The buffet breakfast was also really nice.
리리뷰어호텔은 서퍼스 파라다이스 비치 바로 옆이라 매우 좋은 위치에 있으며, 불과 수십 미터 떨어져 있습니다. 근처에서 먹고, 마시고, 놀기도 매우 편리합니다. 문 바로 앞에 트램 정류장이 있어서 교통이 편리합니다. 호텔 시설은 나쁘지 않아요. 좀 새롭긴 하지만 충분히 넓어요. 우리가 머물렀던 시티뷰 객실에는 작은 발코니가 있어서 옷을 말리기에 매우 편리했습니다. 호텔 체크인 서비스는 그저 그렇다. 그들은 2시에 체크인을 고집하고, 30분 일찍 체크인하는 것도 용납되지 않는다.
RRay_ToowoombaVery close to the Fortitue valley bar area.
Pool is small on the roof top so it’s not heated.
Generally quite good.
Not exactly located at the central CBD.
익익명 사용자체크인할 때 5층 504호를 배정받았습니다. 발코니 창문과 미닫이문이 바로 머리 위에 있어서 밤에 외풍이 들어올 수 있었습니다. 에어컨 온도 조절에도 문제가 있었습니다. 리셉션에 이 사실을 알렸더니 다음 날 밤에 틈새를 메울 수 있는 수건을 제공해 주었습니다. 낮에도 온도를 조절해 주었습니다. 셋째 날 밤에는 새 방으로 배정받았습니다. 아이들은 야외 수영장과 슬라이드, 스파, 인공 해변 등을 아주 좋아했습니다. 조식 뷔페도 매우 편리했고, 아이들은 3층에 있는 일본식 철판구이도 아주 좋아했습니다!
CChengzihetudou호텔은 아이들이 좋아하는 수영장을 잘 갖추고 있습니다. 지하철역과 매우 가깝고 공항이나 동물원으로 가는 버스를 탈 수 있습니다. 호텔은 해변과 도보로 3분 거리에 있습니다. 중심가까지 도보 5분 거리입니다. 선택할 수 있는 다양한 바와 레스토랑이 있습니다. 전반적으로 매우 좋습니다.
리리뷰어이 호텔은 해변 산책로 중심부에 위치해 있다는 것이 가장 큰 장점입니다. 하지만 제 생각에는 그 외 모든 면에서 힐튼 호텔에 비해 훨씬 떨어집니다. 결국 며칠 후 힐튼으로 옮겼습니다. 제 방에서는 냄새가 너무 심해서 몸까지 불편했습니다. 호텔 측에서 자랑하는 두 개의 수영장은 그야말로 우스꽝스러웠습니다. 첫 번째 유리 수영장은 해변 산책로에 있는 모든 사람에게 노출되어 있어서 아무도 수영을 하지 않습니다. 두 번째 수영장은 너무 좁아서 다른 사람이 있으면 수영을 할 수조차 없습니다. 스파는 개인 마사지실 수준입니다. 첫날에는 리모컨도 없는 주차 공간을 배정받았는데, 예외적으로 주차를 허락받은 것이었습니다. 호텔 규모에 비해 주차장이 너무 협소합니다. 전기차 충전 시설도 없습니다. 조식은 힐튼 호텔에 비해 한참 떨어집니다. 어쨌든 저는 다른 호텔로 옮기면서 이 모든 문제를 해결했습니다.