Bad management during check in.
I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM.
So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it?
Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card.
So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!
키틸라에서 골프장 옆에 위치한 레비 스위트 레빈 클루비에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 레비 스키 리조트 및 크레이지 레인디어 아레나에 가실 수 있습니다. 이 골프 아파트에서 레비 익스프레스 캐빈 리프트까지는 4.4km 떨어져 있으며, 9.9km 거리에는 레비 관광 안내소도 있습니다.
편리하게 스키를 착용한 채로 출입할 수 있는 이 아파트에는 사우나도 있습니다. 이 아파트에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷 및 스키 보관 시설도 마련되어 있습니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 짐 보관, 프런트 데스크의 귀중품 보관함 등이 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
바닥 난방/온돌 및 평면 TV 등이 갖추어진 37개의 객실에서 럭셔리 분위기를 만끽하실 수 있습니다. 주방에는 냉장고, 오븐, 쿡탑 등이 갖추어져 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 전자레인지 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 정해진 횟수로 제공됩니다.
It was not a very smooth check in initially. Was locked out of the room on one of the nights when returned back to the apartment. Had to call the unlock. Though the response was fast, still it should not happen in the first place.
여행 내내 호텔 관리 직원을 한 명도 만나지 못했습니다. B&B와 유사한 일반 주거용 건물에서는 하루 전에 체크인 안내를 받게 됩니다. 비밀번호를 사용하여 문에 들어간 후 직접 방을 찾아 비밀번호를 입력해야 합니다(안에 상자가 있습니다). 방 문 오른쪽 상단)에 가서 열쇠를 얻으세요. 나가서 열쇠를 문에 올려 놓기만 하면 됩니다.
아침 식사는 없지만 옆에 슈퍼마켓이 있고 주변에 많은 레스토랑이 있으며 직접 요리 할 수있는 장비가 가득한 주방이 있습니다. 엑스트라 베드가 될 수 있으며 더블 소파는 더블 침대로 전환 될 수 있습니다. 편리한 교통 및 주차. 객실에는 세탁기와 건조기가 있습니다. 가족에게 적합합니다.
좋음
리뷰 1개
7.6/10
객실요금 최저가
RUB19,066
1박당
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8.8/10
아주 좋음
EEmconcBad management during check in.
I book an Apartment for 2 nights for this stay but I got the room for 1 night each. Staff told me I have to change room tomorrow and check out at 12PM.
So that mean first night I stay and tomorrow check out 12PM and wait for a new room. Also, the apartment is very far from reception. Luckily, I have a car. Imagine if I don't have a car, I have to carry big luggage from the apartment to reception to check out and wait for new room later and move my luggage to new room again, how was it?
Moreover, when I check out at 12PM staff told me the room will ready for check in around 2 hours. Then came back to check in again for second at 3PM another staff told me the room is not ready yet and policy for the Apartment check in time is 6PM. ***!!! I said I need the room now because this is unacceptable. Then staff told me the room is ready and give me the key card.
So, for this situation I waste the time for half day to pack my luggage, move a lot of luggage to my car with a lot of snow, check out, go to reception for check out, wait the new room, wait, wait, wait, and come back to check in and got very bad answer that she told the room is not ready, and go to check in again, move my luggage to new apartment with a lot of snow, and take a rest. VERY BAD!!!!!
리리뷰어장소는 절대적으로 아름답습니다. Ounasvaara 스키 리조트에서 불과 몇 걸음 떨어져 있습니다. 샬레는 창문과 발코니에서 놀라운 전망과 함께 정말 좋고 아늑했습니다. 우리 개인 샬레에는 딸과 내가 1 층을 선호하면서 사용하지 않은 두 번째 침실이 있습니다. 우리는 욕실에 우리 자신의 사우나를 갖는 것을 좋아했고 휴식을 취하는 데 큰 도움이되었으며 너무 즐겼습니다! 아침 식사는 훌륭한 선택으로 훌륭했습니다. 우리는 와플 메이커를 좋아했습니다! 직원들은 모두 도움이되고 즐거웠습니다. 위치는 공항, 도심 및 산타 클로스 마을에서 멀지 않은 곳에 있습니다. 전반적으로 완벽한 샬레, 우리는 여기에 머무르는 것이 좋습니다. 즐거운 시간을 보냈습니다!
11320606****여행 내내 호텔 관리 직원을 한 명도 만나지 못했습니다. B&B와 유사한 일반 주거용 건물에서는 하루 전에 체크인 안내를 받게 됩니다. 비밀번호를 사용하여 문에 들어간 후 직접 방을 찾아 비밀번호를 입력해야 합니다(안에 상자가 있습니다). 방 문 오른쪽 상단)에 가서 열쇠를 얻으세요. 나가서 열쇠를 문에 올려 놓기만 하면 됩니다.
MMint냉장고에서 제공되는 소란스러운 무료 숙박과 아침 식사는 만족스러웠습니다. 편의 시설과 전반적인 인테리어가 훌륭합니다.
단점은 로비에 공용 화장실 접근이없고 체크인 시간이 상당히 늦다는 것입니다 (이후 체크인이 일찍 알리지 않았지만). 나는 이메일 확인이나 지침에 없었기 때문에 아침 식사가 냉장고에 제공되었는지 몰랐습니다.
리리뷰어It was not a very smooth check in initially. Was locked out of the room on one of the nights when returned back to the apartment. Had to call the unlock. Though the response was fast, still it should not happen in the first place.