레이크해밀턴 레지던스

We have stayed at several Hone 2 suites and have always been pleased with our stay. This time not so much. Got to the hotel about 3pm and used the mobile check in and had no problems. When we walked two employees were standing in the lobby and they couldn’t be torn away from their conversation to greet us with a simple hello. The shower door was broken and would only shut if you pressed on it to get it in the track. There was no body wash in the shower dispenser which wouldn’t have been a problem if there had been even a bar of soap. When we opened the pull out the sheets had not been changed and were very dirty. I called the front desk to get some clean ones and was told I would have to come get them if I wanted them. There was dirty dishes in the dishwasher and only one small trash can in the bathroom. Next morning I went to get a coffee and at 9/930 they had cleared all the breakfast food. Seemed kinda early to me. Lots of their signage is about their commitment to cleanliness, but it didn’t show in the condition of the room. I will choose another Hilton next time, won’t stay at that one again.

Everything was great the only thing that I would complain about is the bathroom when you went into it the tile was up about an inch and a half and it would trip you I felt like there should be a piece of trim or something right ther. And I really wish the place would have some type of breakfast but other than that it was great all the way around

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