기차표를 분실하셨나요?

승차권을 분실하셨나요?

승차권을 분실했을 경우, 기차 출발 최소 20분 전까지 기차역 매표창구에서 재발급받을 수 있습니다.
동반석 또는 기존과 동일한 좌석으로 다시 예약하고 싶을 경우, 역무원에게 알려주세요.
※ 예약 시 사용한 신분증, 출발 날짜, 목적지 제시 후 재발급받으세요.

구매하신 재발급 기차표를 탑승한 기차의 역무원에게 제시 후 영수증을 요청하세요.
목적지 도착 후, 기차역 매표창구에서 영수증을 제시하면 재발급받은 기차표를 전액 환불받을 수 있습니다.