지무싸얼 어트랙션 추천 PICK

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3446 지무싸얼 어트랙션에 대한 결과

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지무싸얼 어트랙션 관련 자주 하는 질문

트립닷컴에는 지무싸얼에서 이용 가능한 어트랙션 상품이 몇 개나 있나요?

지무싸얼의 베스트 어트랙션 상품은 무엇인가요?

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리뷰/트립 모먼트

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리뷰: 오채만 고해온천
Guest User2013-08-19
니에 이사님의 서비스는 훌륭해서 만점을 드려야 마땅합니다. 하지만 전화 상담 직원의 태도만 놓고 평가한다면, 두 가지 이유로 0점을 줄 수밖에 없습니다. 1. 저는 7월 초, 한 달 전에 투어를 예약했습니다. 이렇게 일찍 예약하면 씨트립에서 더 좋은 조건을 마련해 가격이 더 저렴할 거라고 생각했는데, 실제로는 가격이 계속 내려가면서 1,000위안이 넘는 차이가 났습니다. 물론 너무 일찍 예약한 제 잘못이지만, 그래도 좀 억울해서 보상을 받으려고 고객센터에 연락했습니다. 그런데 한참을 실랑이 끝에 포인트로 보상해 주겠다는 말밖에 해주지 않았습니다. 가격 차이의 1/10도 안 되는 금액인데 말이죠. 게다가 응대 말투까지 너무 불친절했습니다. 결국 화가 나서 보상을 거부했습니다. 그러자 고객센터 직원이 계속해서 보상을 거부하는 것을 보고는, 제가 자발적으로 포기하는 거라고 하면서 책임을 지지 않겠다고 했습니다. 이게 무슨 말도 안 되는 소리입니까? 한동안 기분이 몹시 상했습니다. 다행히 나중에 가이드의 서비스가 괜찮아져서 그냥 넘어갔습니다. 따라서 앞으로 투어를 예약하실 때는 너무 일찍 예약하지 마시고 3~5일 전에 예약하시는 게 좋습니다. 나중에 예약하면 가격이 많이 떨어지고 프로모션도 진행되거든요. 2. 일부 서비스가 고객에게 알리지 않고 변경되었습니다. 예를 들어, 이것은...