펑후 열도에서 체험하는 2시간 다이빙 스노클링 [펑후 스노클링: 러브 오션 해저 우체통 스노클링 · SUP 체험]

• 본 이벤트는 고혈압, 저혈압, 심장병, 신장병, 당뇨병, 천식, 임산부, 간질, 폐쇄공포증, 귀 관련 질환 및 감기 등 수상 활동에 부적합한 질환이 있는 분들의 참여가 불가능합니다. 또한 전날 과도한 음주 및 야근을 자제해 주시기 바랍니다. (참여 전 내용을 숙지하고 스스로 판단하시기 바라며, 현장에서 동의서 서명이 필요합니다. 당일 취소 시 환불이 불가능합니다). 활동 중 몸이 불편할 경우 즉시 코치에게 알려주시기 바랍니다. 건강 상태를 숨길 경우 책임은 본인에게 있습니다. 또한 어지럼증이 있는 경우 멀미약 준비 여부를 스스로 판단하시기 바랍니다.
• 여행 비용에는 픽업 서비스가 포함되어 있지 않으므로, 이벤트 10~15분 전에 직접 러브 오션 워크샵에 도착하여 등록해 주세요. 등록 후 관광객은 매장에서 레크리에이션 해역까지 이동할 수 있는 교통 수단이 없으며, 러브에서 무료로 운송을 도와드리지만 시간과 일정은 반드시 러브의 안내에 따라야 하며 이의를 제기할 수 없습니다.
• 개인 사유로 전날 17:00 이후 취소 시 환불이 불가합니다. 단, 기상 악화 등 비인적 요인은 제외됩니다. 비행기 또는 배 연착 등으로 인해 본 이벤트에 참여하지 못하는 경우, 당일 취소 및 환불이 불가합니다. 10분 이상 지각 시 불참으로 간주되며 환불을 요청할 수 없습니다. 지각으로 인해 관련 일정에 참여하지 못하거나 일정이 단축되는 경우 본인 책임 하에 처리됩니다. 개인적인 문제로 인해 물에 들어가지 못하거나 물에 들어간 후 개인적인 사정으로 일찍上岸하는 경우에도 참여로 간주되어 환불이 불가합니다.
• 악천후, 조수 변화, 3~4월 또는 9~11월의 계절풍, 기타 불가항력적인 안전 사유가 발생할 경우, 본 매장은 이벤트 시간 및 해역 조정 또는 취소 권한을 보유합니다. 영향을 우려하시는 경우 전일 18:00 이전에 취소해 주시기 바랍니다. 이벤트 당일 비가 오는 경우에는 일정에 영향을 미치지 않으나, 심한 뇌우가 발생할 경우는 예외입니다. 또한 일정 조정이 필요한 경우 매장에서 직접 연락하여 조정된 시간을 안내해 드릴 것이며, 연락이 없을 경우 모든 이벤트는 정상적으로 진행됩니다. 이벤트 시간 15분 전까지 도착하여 등록을 완료해 주시기 바랍니다.
• 본점의 다이빙과 스노클링 이벤트에서는 방한복을 제공하며, 참가자는 내복으로 웻슈트나 가벼운 옷을 준비하거나 추가로 갈아입을 옷을 가져오실 수 있습니다. 근시인 경우 콘택트렌즈 착용을 권장합니다.
• 여행 상품 예약 시 참여하실 이벤트명과 회차, 인원수를 기재해 주시고 이벤트 대표자 분의 성함과 연락처를 남겨주세요. 참가자 중 어린이, 시니어 또는 신체적·정신적 건강에 특별한 사항이 있는 경우 예약 시 별도로 알려주시면 이벤트 평가 및 안전 관리를 위해 도움이 됩니다.
• 본점은 회사 등록을 완료하고 펑후 관리처로부터 수역 사용 허가를 받았으며 구명원 및 강사 자격증을 보유하고 있습니다. 본사 이벤트 참가 시 해역 활동 범위 내에서 (Fubon 보험) 공공 책임 보험 가입이 되어 있으며, 1인당 300만 대만 달러의 보상이 적용됩니다. (합법적인 업체는 반드시 영업 등록과 공공 책임 보험 가입이 되어 있으며, 펑후 관리처로부터 수역 사용 허가를 받고 구명원 및 강사 자격증을 보유하고 있어야 합니다. 이는 관광객의 권리와 안전을 함께 보호하기 위함입니다)
• 스노클링 및 스탠드업 패들보드, 조간대 활동은 3세 이상이며 정상 요금이 적용됩니다. 본점 투어에는 어린이 및 시니어를 위한 장비가 제공되지만, 사용 가능 여부 및 전체 활동 참여도, 지식, 체험에 대한 이해도는 예약 전 스스로 평가하고 고려하시어 인지 차이로 인한 문제가 발생하지 않도록 하시기 바랍니다.
• 본 여행 이벤트 비용에는 사진 촬영이 포함되어 있지 않지만, 이벤트 과정 중에 카메라를 준비하여 무료로 사진을 촬영할 예정입니다. 다만 촬영은 무료 서비스이며, 코치의 기술, 미적 감각, 촬영 횟수 등 조건이 다를 수 있습니다. 고퀄리티 사진이 필요하신 경우 직접 카메라나 휴대폰을 준비하여 셀카를 찍으시기 바랍니다. 또한 사진 촬영을 원하지 않거나 공개를 원치 않는 경우 사전에 코치에게 알려주시기 바랍니다. 카메라는 전자제품으로써 불안정성, 시스템 다운 또는 메모리 카드 읽기 불가 등의 문제가 발생할 수 있어, 이벤트 중 사진이나 동영상 촬영이 보장되지 않음을 알려드립니다.

1. 이벤트 문의

• Q: 수영을 못해도 참여할 수 있나요? A: 네! 해당 이벤트 연령 규정에만 부합한다면, 저희 이벤트에는 전문 장비와 코치가 제공됩니다.
• Q: 멀미가 심해도 참여할 수 있나요? A: 멀미 체질이신 분들은 뱃멀미를 방지하기 위해 활동 전 멀미약을 복용하시는 것을 권장합니다.
• 질문: 임산부도 이벤트에 참여할 수 있나요? 답변: 법규에 따라 모두 금지되어 있습니다.
• Q: 몸이 안 좋거나 생리 중이면 취소할 수 있나요? A: 규정상 이벤트 0~2일 전 취소 시에도 환불이 불가능합니다. 이러한 문제가 발생할 우려가 있다면 무료 취소 기간 내에 환불을 신청하거나 탐폰 사용을 고려해 보시기 바랍니다.
• 문: 일정 활동에 연령 제한이 있나요? 어린이나 노인도 참여할 수 있나요? 답: 스노클링 및 스탠드업 패들보드 활동은 만 3세 이상~65세 미만이 권장 연령입니다. 65세 이상인 경우 본인의 신체 상태를 스스로 평가하고 업체의 평가를 통해 동의를 받아야 참여할 수 있으며, 각서에 서명해야 합니다.
• Q: 비가 오는 날에도 일정 활동을 진행할 수 있나요? A: 큰 천둥번개가 치지 않는 한, 일반적인 비는 일정 활동에 영향을 미치지 않습니다. 일정 활동을 진행할 수 있는지 여부를 평가하는 더 중요한 요소는 해역의 파도 상태입니다. 이는 가시도와 활동 안전에 영향을 미치는 주요 고려 사항입니다.
• Q: 태풍이나 파도 상태가 좋지 않을 때 이벤트가 정상적으로 진행되는지 또는 취소되는지 언제 알려주나요? A: 업체에서 이벤트 진행이 불가능하다고 판단할 경우 보통 전일까지 취소 통보를 합니다. 그러나 여전히 판단이 어려운 경우에는 당일 또는 이벤트 1시간 전에 해상 상태를 다시 확인한 후 정상 진행 여부를 알려드립니다. 만약 날씨나 해상 상태가 이벤트에 영향을 줄까 걱정되시면 이틀 전까지 미리 주문을 취소하실 수도 있습니다.
• 질문: 단체 활동에 참여하지 않는 동반자에게 다른 일정이 있나요? 해변 지역에 따라갈 수 있나요? 답변: 매장 내 또는 매장 앞 50미터 거리에 있는 7-11에서 휴식을 취하거나 매주변 관광지를 자유롭게 관광하실 수 있습니다. 해변 지역에도 따라가실 수 있으나(날씨가 더울 경우 추천하지 않습니다).
• Q: 스노클링 활동에는 코치가 동반하나요? 코치는 생태 해설을 해주나요? A: 스노클링 규정은 관광객 10명당 코치 1명이 배치되지만, 루프는 단원의 특성과 수영 실력에 따라 조정하여 대략 관광객 6명당 코치 1명이 배치됩니다. 코치는 생태 해설을 해주지만, 각 코치가 설정한 해역 경로가 다르며, 코치 개인의 해설 범위와 내용도 다릅니다.
• 질문: 이벤트 중에 사진 촬영을 하나요? 직접 카메라를 가져와 촬영해도 되나요? 답변: 사진 촬영은 일정 활동 비용에 포함되어 있지 않지만, 루프에서 카메라를 준비하여 무료로 촬영 서비스를 제공해 드립니다. 다만 각 코치마다 촬영 각도, 수량 및 미적 감각이 다르므로, 더 고퀄리티의 사진을 원하시면 직접 방수 카메라를 준비하셔서 셀카를 찍거나 코치에게 촬영을 부탁하실 수 있습니다.
• Q: 러브가 찍어준 사진은 어떻게 받나요? A: 약 1~2일 내로 저희 페이스북 팬페이지 '펑후 러브 해양 공방'에 업로드해 드립니다.
• Q: 물품 보관함이나 짐을 둘 수 있는 곳이 있나요? A: 저희는 열쇠로 잠그는 물품 보관함과 짐을 둘 수 있는 선반을 갖추고 있습니다.
• Q: 세척실이 있나요? 날씨가 추운데 뜨거운 물로 씻을 수 있나요? 헤어 드라이기가 있나요? A: 저희 숙소에는 모두 준비되어 있습니다.
• 질문: 바디워시와 샴푸가 제공되나요? 답변: 해양 생태계 보호 및 탄소 배출 감소를 위해 이 지역 업체들은 일체 제공하지 않습니다.
• Q: 세면 후 수건으로 닦아도 되나요? A: 개인 위생 문제로 (목)수건은 개인 준비물로 지참하시거나 매장에서 구매하실 수 있습니다.
• Q: 이벤트 참가 시 어떤 옷을 입고, 무엇을 준비해야 하나요? A: 수영복, 해파리 슈트 또는 가벼운 옷을 입을 수 있으며, 갈아입을 옷이나 목욕타월을 추가로 준비하시는 것도 좋습니다.
• 질문: 반려동물을 물에 데려갈 수 있나요? 답변: 이벤트 진행이나 다른 고객님들에게 영향을 줄 수 있어 권장하지 않습니다.
• Q: 선크림을 바를 수 있나요? A: 선크림에 포함된 옥시벤존은 산호에 심각한 피해를 주어 백화 및 석회화를 유발할 수 있습니다. 해양 생태계 파괴를 줄이기 위해 바르지 마시기 바랍니다. 자외선이 걱정되시면 당사에서 제공하는 웻슈트를 착용하거나 직접 준비한 긴소매 수영복 또는 해파리복을 준비하시기 바랍니다.
• Q: 스노클링 시간은 대략 얼마나 되나요? A: 루프는 관광객의 특성과 수영 실력에 따라 조정되며, 대략 50~60분 정도(수중 교육 시작부터 해역을 떠날 때까지) 소요됩니다. 그러나 노약자나 어린이, 또는 건강 상태에 문제가 있는 분들은 안전과 수영 능력을 고려하여 30분 정도를 기준으로 합니다.
• Q: 스노클링으로 무엇을 볼 수 있나요? 바다거북이나 물고기가 있나요? A: 펑후는 아열대 해역에 속해 있어 산호와 열대성 어류가 다양합니다. 다만 생태계 종류와 수량은 날씨, 해상 상황, 조석 또는 인위적 간섭에 따라 변동성이 있을 수 있습니다.
• 질문: 이벤트 등록 시간을 미리 와야 하나요? 답변: 해당 회차 시작 시간보다 10~15분 일찍 도착하여 등록하시면 됩니다.
• Q: 등록 장소는 어디인가요? A: 펑후 러프 해양 공방(말 공시 쇼강리 1935번지), Google 지도로 위치 안내가 가능합니다.
• 질문: 이벤트 현장에서 추가 인원 참여 가능한가요? 답변: 매장에 코치가 조정 가능한 경우 현장에서 추가할 수 있습니다.

2. 장비 문제

• Q: 스노클링/다이빙 마스크에 도수 있는 제품이 있나요? 도수는 어느 정도까지 있나요? A: 저희 매장에는 200도부터 1200도까지 도수 마스크를 구비하고 있습니다. 단, 근시 200도 이하의 경우 도수 마스크가 필요 없습니다. 일반 마스크를 사용하면 수면 아래에서 100~200도 정도 확대 효과가 있기 때문입니다.
• Q: 콘택트렌즈를 착용할 수 있나요? A: 네, 가능합니다. Q: 방한복의 크기는 어떻게 되나요? A: 성인 사이즈는 XS~5XL까지, 어린이 사이즈는 L~XS까지 있습니다.
• Q: 스노클링에는 어떤 장비가 제공되나요? A: 웻슈트, 워터슈즈, 구명조끼, 마스크와 스노클이 제공됩니다. Q: 개인 장비를 가져올 수 있나요? A: 관련 장비를 소지하고 계시다면 물론 개인 장비를 사용하실 수 있지만, 모든 장비는 안전 규정을 준수해야 합니다.

3. 교통 문제

• Q: 로포 해양 공방에 어떻게 가면 되나요? 픽업 서비스를 제공해 주시나요? A: 저희 여행 상품에는 픽업 서비스가 포함되어 있지 않습니다. 로포 해양 공방까지는 렌트카/오토바이를 이용하거나 대중교통/택시 등을 이용해 직접 오셔야 합니다.
• Q: 등록 장소에서 해역까지 어떻게 가나요? 택시/대중교통/도보/자전거 또는 차량으로 등록 장소에 온 경우, 러브의 매장에서 해역 이벤트까지 어떻게 가나요? A: 차량(자동차/오토바이 등)을 렌트하거나 개인적으로 준비한 경우, 강사가 해역까지 안내합니다. 등록 후 매장에서 해양 레저 구역까지 교통수단이 없는 관광객은 러브에서 무료로 이동을 도와드리지만, 시간과 일정은 반드시 러브와 조정되어야 합니다.
• Q: 러브에 주차장이 있나요? A: 매장 앞에 주차할 수 있는 공간이 있으며, 매장 밖 도로 양쪽에도 합법적으로 주차할 수 있습니다.

4. 해저 우체통 문제

• 질문: 산호 해양 정원 스노클링과 해저 우체통 스노클링의 차이점은 무엇인가요? 답변: 해역 경로가 다르며, 볼 수 있는 생태계 범위도 다릅니다.
• Q: 산호 해양 정원 스노클링에 참여하면 해저 우체통을 볼 수 있나요? A: 아니요, 코스 설정과 참가자 속성이 다르기 때문에 변경할 수 없습니다. 참여 신청 전에 자신이 참여하는 이벤트 프로젝트를 미리 확인해 주세요.
• Q: 스노클링으로 해저 우체통을 볼 수 있나요? A: 저는 일정을 산호 해양 정원 스노클링과 해저 우체통 스노클링으로 나누어 제공합니다. 특별히 해저 우체통을 지정하시는 경우, 예약 시 해저 우체통 스노클링으로 요청하셔야 합니다. 다만, 해저 우체통은 대만 최초로 설치된 해저 우편함으로 설치 예술품입니다. 엽서를 투입하지 않더라도 관람할 수 있지만, 각자의 미적 기준과 호기심, 기대치가 다르다는 점을 고려해 주세요. 해저 우체통이 있는 해역은 거리가 다소 멀고(약 300미터), 볼 수 있는 생태계가 더 다양하지 않을 수 있습니다. 이 일정을 선택하실 경우 신중히 고려해 주시기 바랍니다.
• 질문: 해저 우체통 스노클링을 할 때 직접 물속으로 들어가 우체통에 엽서를 넣을 수 있나요? 답변: 법규에 따라 스노클링 시 구명조끼를 착용해야 하며, 해저 우체통은 수심 약 4미터로 실제로는 직접 들어가 엽서를 넣을 수 없습니다. 모두 강사가 대신 다이빙하여 엽서를 넣어줍니다. 정말 직접 엽서를 넣고 싶다면 해저 우체통 체험 다이빙에 참여하시는 것을 추천합니다.
• Q: 스노클링으로 해저 우체통과 사진을 찍을 수 있나요? A: 해저 우체통은 수심 약 4미터 정도에 위치해 있어, 구명조끼를 착용한 스노클링으로는 잠수해 사진을 찍을 수 없습니다. 관광객은 수면에 떠 있는 상태에서 강사가 수면 아래에서 위로 찍은 이미지만 가능하며, 이는 모두 날씨와 해상 상태, 조류에 따라 결정됩니다. 진정으로 해저 우체통과 사진을 찍고 싶다면, 해저 우체통 체험 다이빙에 참여하는 것을 추천합니다.
• Q: 해저 우체통의 엽서는 누가 수거하나요? 얼마나 자주 수거하나요? 발송되나요? 수령할 수 있나요? A: 해저 우체통은 펑후 현 정부 관광처에서 설치하였으며, 쇼우항 커뮤니티 발전 협회에 위탁하여 운영 관리하고 있습니다. 커뮤니티에서는 다이빙 요원을 위탁하여 엽서를 수발하지만, 수거 주기는 날씨와 해상 상황에 따라 달라집니다. 본점은 단지 엽서 판매만 대행할 뿐입니다. 또한 엽서가 예정대로 수령될 수 있는지는 보장할 수 없으며, 이벤트 과정 중 분실 가능성, 해상 상황 및 조류에 의한 엽서 유실, 우편 회사 관리 및 인력 작업, 우편 주소 및 목적지 환경 등 불가항력적인 요소가 많기 때문에 배상 책임을 지지 않습니다. 구매 전 반드시 직접 확인하시기 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 펑후 현 정부 관광처 또는 말 공시 쇼우항 커뮤니티 발전 협회로 직접 문의하시기 바랍니다.