• 서비스 지역: 태국
• 통신사: TrueMove (로컬 IP, 비로밍 연결)
• 네트워크 유형: 5G
태국 True 5G eSIM | 현지 IP · 태국 전화번호 | 무제한 고속 데이터 | 7/10/15일 | QR코드
4.6/5
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유효기간
예약일로부터 90일간 유효, 1회 사용 가능
포함 사항
태국 전화번호
무료 무제한 Wi-Fi
개인 핫스팟
음성 통화
사용방법
■ 출발 전
가장 빠른 설정을 위해 Trip.com 주문 페이지의 One-Tap Installation 기능을 이용해 주세요.
해당 기능을 사용할 수 없는 경우, 바우처에 있는 QR 코드를 스캔해 주세요.
• iPhone: 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가
• Android: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > eSIM 추가
■ 도착 후
• eSIM 활성화
• 모바일 데이터용 eSIM 선택
지원되는 네트워크가 감지되면 eSIM이 자동으로 연결됩니다.
■ 빠른 문제 해결
• eSIM이 활성화되어 있는지 확인
• 모바일 데이터용 eSIM 선택
• 비행기 모드를 켰다가 끄거나 기기를 재시작
• 필요한 경우 APN을 "internet"으로 설정
• 연결 문제가 계속될 경우 VPN 서비스를 비활성화
■ 셀프 조회 서비스
남은 데이터 조회: *900# 입력 후 통화
전화번호 조회: *833# 입력 후 통화
도움이 필요하신가요? 주문 페이지를 통해 액티비티 제공업체에 문의하시면 24시간 연중무휴 지원을 받으실 수 있습니다.
취소 및 환불 규정
예약 완료 후, 해당 상품을 환불할 수 없습니다.
예약 후 선택하신 날짜 및 시간을 변경할 수 없습니다
주의사항
• 설치 중 오류 메시지가 표시되는 경우, 먼저 모바일 데이터 설정에서 eSIM 요금제가 정상적으로 추가되었는지 확인해 주시기 바랍니다. eSIM이 정상적으로 설치된 후 동일한 QR 코드를 다시 스캔하면 오류 메시지 또는 스캔 실패가 발생할 수 있습니다.
• 구매 전에 사용 중인 기기가 eSIM을 지원하며 통신사 잠금(Carrier Lock)이 해제되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 기기 호환성 문제, 통신사 제한 또는 개인 기기 설정으로 인해 발생한 문제에 대해서는 환불이 불가합니다.
• 기존 번호로 SMS 또는 인증번호를 수신해야 하는 경우, 기존 물리 SIM 또는 원래 eSIM을 활성화 상태로 유지하고 기본 음성 회선으로 설정해 주시기 바랍니다. 추가 로밍 요금을 방지하기 위해 기존 회선의 데이터 로밍은 비활성화하는 것을 권장합니다.
• 실제 네트워크 속도 및 4G/5G 이용 가능 여부는 현지 네트워크 환경, 커버리지 및 기기 호환성에 따라 달라질 수 있습니다.
• 일부 은행 앱, 모바일 결제 서비스, 스트리밍 플랫폼 또는 기업용 VPN 서비스는 지역 제한 또는 보안 정책으로 인해 정상적으로 이용되지 않을 수 있습니다. 이용 가능 여부는 해당 서비스 제공업체의 정책에 따릅니다.
• 본 상품의 서비스 내용은 True/dtac의 공식 공지에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 통신사의 최신 안내를 참고해 주시기 바랍니다.
• 설치, 활성화 또는 연결과 관련하여 문제가 발생한 경우 주문 페이지를 통해 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 고객지원팀은 연중무휴 24시간 운영됩니다.
자주하는질문 (FAQ)
내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?
휴대폰은 다음 두 가지 조건을 충족해야 합니다.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
내 eSIM 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 모바일 데이터 소스로 eSIM을 선택하세요.
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM과 SIM 카드를 동시에 사용할 수 있나요?
네, 듀얼 SIM 기능을 통해 물리적 SIM 카드와 eSIM을 동시에 활성화할 수 있습니다.
eSIM 핫스팟 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요? eSIM 핫스팟이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 모델에 따라 eSIM이 핫스팟 기능을 지원하지만 사용할 수 없는 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM 설치 QR코드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? '이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다'라는 오류가 발생합니다.
예약 번호 및 휴대폰 설정 화면 캡처 이미지를 첨부해 고객센터로 문의하시면 지원 및 도움을 받으실 수 있습니다.
휴대폰에서 EID 및 IMEI는 어디서 확인할 수 있나요?
EID는 기기를 모바일 네트워크에 연결하는 디지털 서명 역할을 하며, 일반적으로 문자와 숫자를 포함한 32자리로 구성됩니다. IMEI(International Mobile Equipment Identity)는 휴대폰의 고유 식별자로, 일반적으로 15자리로 구성됩니다.
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
갱신은 어떻게 활성화하나요?
총량 기반 eSIM의 경우, 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 자동으로 활성화되어 갱신됩니다. 설치를 위해 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다. 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 네트워크를 새로고침하고 몇 분 정도 기다리면 자동으로 갱신됩니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
이미 휴대폰에서 eSIM을 활성화한 경우에도 서비스를 구매할 수 있나요?
네, 휴대폰에 여러 eSIM 프로필을 동시에 저장할 수 있습니다. 휴대폰 설정에서 사용할 프로필을 선택할 수 있습니다.
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