※ 적용 범위: 일본
※ 통신사: SoftBank (일본 로컬 IP, 로밍 서비스 아님)
※ 제품 특징
✓ 구매 즉시 QR 코드 제공, 원클릭 설치
✓ 출발 전 설치, 도착 즉시 사용 가능
✓ 일본 현지 IP, ChatGPT·TikTok 등 모든 앱 지원
일본 SoftBank 5G eSIM | AI 및 TikTok 지원 | | 일일/총 데이터 패키지 | 1–30일 | 24시간 과금 | QR 코드
4.6/5
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오늘부터 이용가능
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유효기간 1일 전 00:00까지 무료 취소 가능
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기기 정보
액티비티 세부 사항
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유효기간
예약일로부터 60일간 유효, 1회 사용 가능
포함 사항
eSIM + 데이터 플랜
핫스팟 공유 지원
통화 및 SMS 미포함
사용방법
[안내 사항]
• 출발 당일 설치를 권장합니다. 커버리지 지역에서 설치 및 연결 시 즉시 사용 기간이 시작됩니다
• 설치 전 안정적인 모바일 데이터 또는 Wi-Fi 연결을 확인하세요
[1단계: eSIM 설치]
※ 방법 A: 원클릭 설치 (권장)
• Trip.com 앱 → 계정 → 전체 주문 → “설치” 클릭
※ 방법 B: QR 또는 수동 설치
바우처의 QR 코드를 스캔하세요. 불가능한 경우 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 수동 입력하세요.
• iPhone: 설정 > 셀룰러 > eSIM 추가
• Android: 설정 > 네트워크 및 인터넷 > SIM > SIM 추가
[2단계: 도착 후 활성화]
① 설정에서 eSIM을 켬
② 기본 데이터 회선으로 설정, VPN/프로필 비활성화 권장
③ 1–3분 후 네트워크 연결 확인
[문제 해결 | APN 수동 설정]
1. 인터넷 또는 핫스팟이 안 될 경우 APN 수동 설정
2. 경로:
• iPhone: 셀룰러 데이터 네트워크
• Android: 액세스 포인트 이름(APN)
3. APN 정보:
APN: plus.4g
사용자 이름: plus
비밀번호: 4g
인증 유형: CHAP
APN 유형: default, ia, mms, supl, hipri
4. 저장 후 기기 재시작
취소 및 환불 규정
유효기간 1일 전 00:00 전에 취소 요청을 제출하시면 취소수수료가 부과되지 않습니다.
사용일(유효기간) 1일 전 00:00 후까지 취소 요청을 제출하는 경우 100%의 수수료가 부과됩니다.
상품이 활성화된 후에는 취소가 불가능합니다.
할인이 적용된 경우, 취소 수수료는 할인 전 금액을 기준으로 부과되며 실제 결제 금액을 초과하지 않습니다.
부분 환불 불가
주의사항
[eSIM 사용 조건]
장치가 eSIM 기능을 지원하는지 확인: 다이얼 화면에서 *#06#을 입력하십시오. EID가 표시되면 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 표시되지 않으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
장치는 잠금 해제된 장치여야 합니다: 이동통신사에 문의하여 장치가 잠금되지 않았는지 확인하십시오. 구매 전에 이러한 조건을 모두 충족하는지 확인해야 정상적으로 eSIM을 사용할 수 있습니다.
[eSIM 설정]
목적지에 도착한 후 네트워크에 연결된 상태에서 eSIM을 설치하고 활성화하십시오. 목적지 국가/지역 외부에서 설치하면 eSIM이 비활성화되거나 사용 시간이 미리 계산될 수 있습니다.
설치 문제가 발생하면 사용 방법 섹션을 참조하십시오.
[데이터 로밍 활성화]
eSIM의 데이터 로밍 옵션이 활성화되어 있는지 확인하세요.
[네트워크 정보]
신호 품질은 위치, 지형, 건물 차단, 사용자 수 및 날씨와 같은 요인에 따라 영향을 받을 수 있습니다. 실제 연결은 현지 이동통신사의 커버리지에 따라 다릅니다. 5G를 사용할 수 없으면 장치는 자동으로 4G/LTE로 연결됩니다.
[핫스팟 공유]
핫스팟 공유는 지원되지만, 장치 모델에 따라 모든 장치에서 공유가 가능하지 않을 수 있습니다.
[설치 후 eSIM 삭제 금지]
QR 코드 하나는 한 장치에서만 사용할 수 있습니다. 설치 후 해당 장치와 연결되며 다른 장치로 이동할 수 없습니다.
자주하는질문 (FAQ)
내 휴대폰이 eSIM을 지원하는지 어떻게 알 수 있나요?
휴대폰은 다음 두 가지 조건을 충족해야 합니다.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
휴대폰 통화 화면에서 *#06#을 누릅니다. EID가 표시되면 휴대폰이 eSIM을 지원하는 것입니다. EID가 없으면 eSIM을 사용할 수 없습니다.
2. 통신사에 문의하여 휴대폰이 특정 네트워크에 잠겨 있지 않은지 확인하세요.
내 eSIM 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?
1. 모바일 데이터 소스로 eSIM을 선택하세요.
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
2. 데이터 로밍을 켜세요.
3. 수동 APN 설정은 사용 방법 가이드를 참조하세요.
4. 휴대폰을 재시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM과 SIM 카드를 동시에 사용할 수 있나요?
네, 듀얼 SIM 기능을 통해 물리적 SIM 카드와 eSIM을 동시에 활성화할 수 있습니다.
eSIM 핫스팟 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요? eSIM 핫스팟이 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
휴대폰 모델에 따라 eSIM이 핫스팟 기능을 지원하지만 사용할 수 없는 경우, 다음을 시도해 보세요.
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
1. 휴대폰이 약정폰인지 잠금폰인지 확인하세요
2. VPN이 비활성화되어 있는지 확인하세요
3. 데이터 로밍을 켜세요
4. eSIM이 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하세요
5. 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요
6. 인터넷을 사용하려면 물리적 SIM을 사용하고, 핫스팟 공유를 활성화한 다음(사용 가능한지 확인 필요), 핫스팟을 끄지 않고 eSIM으로 전환합니다. 휴대폰을 여러 번 다시 시작하는 것을 포함하여 이 과정을 여러 번 반복합니다.
7. 위의 방법으로 해결되지 않으면 고객센터에 문의하세요
eSIM 설치 QR코드를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요? '이 코드는 더 이상 유효하지 않습니다'라는 오류가 발생합니다.
예약 번호 및 휴대폰 설정 화면 캡처 이미지를 첨부해 고객센터로 문의하시면 지원 및 도움을 받으실 수 있습니다.
휴대폰에서 EID 및 IMEI는 어디서 확인할 수 있나요?
EID는 기기를 모바일 네트워크에 연결하는 디지털 서명 역할을 하며, 일반적으로 문자와 숫자를 포함한 32자리로 구성됩니다. IMEI(International Mobile Equipment Identity)는 휴대폰의 고유 식별자로, 일반적으로 15자리로 구성됩니다.
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
아이폰의 경우, '설정' > '일반' > '정보' > EID/IMEI로 이동하여 EID 및 IMEI를 확인할 수 있습니다. 또한 통화 화면에서 *#06#을 누르면 기기 정보가 표시되어 EID 및 IMEI를 빠르게 확인할 수 있습니다.
삼성 휴대폰의 경우, '설정' > '휴대폰 정보' > '상태 정보' > IMEI/EID로 이동하세요
갱신은 어떻게 활성화하나요?
총량 기반 eSIM의 경우, 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 자동으로 활성화되어 갱신됩니다. 설치를 위해 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다. 첫 번째 요금제를 모두 사용한 후 네트워크를 새로고침하고 몇 분 정도 기다리면 자동으로 갱신됩니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
일 단위 eSIM의 경우 첫 번째 예약 패키지에 포함된 사용 기간이 만료되면 갱신 예약이 자동으로 활성화됩니다. 코드를 다시 스캔하지 않으셔도 됩니다.
또한 다른 휴대폰에서 eSIM을 사용하려면 갱신 예약을 하지 마세요. 갱신 예약은 휴대폰 변경을 지원하지 않습니다.
이미 휴대폰에서 eSIM을 활성화한 경우에도 서비스를 구매할 수 있나요?
네, 휴대폰에 여러 eSIM 프로필을 동시에 저장할 수 있습니다. 휴대폰 설정에서 사용할 프로필을 선택할 수 있습니다.
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