제품 설명
트래픽
• 신호 커버리지: 일본, 대한민국, 싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 태국, 베트남, 홍콩, 마카오, 대만, 호주, 뉴질랜드
• 인터넷: 지역에 따라 상이하니, 아래 표를 참고해 주세요.
• 여러 번 설치 지원
동일한 기기에서 eSIM은 설치 후 삭제하고 다시 설치할 수 있으며, 최대 10번까지 지원됩니다.
eSIM은 QR 코드 유효 기간 내(활성화되지 않은 eSIM) 또는 요금제 유효 기간 내(활성화된 eSIM)에 반복 설치할 수 있습니다. 유효 기간이 지나면 더 이상 설치할 수 없습니다.
[홍콩/대만 사용 시 실명 인증 필요]
홍콩/대만의 최신 정책에 따라, eSIM은 현지에서 사용하기 전에 실명 등록을 완료해야 합니다. 홍콩/대만 이외의 지역에서 eSIM을 사용하는 경우에는 실명 등록이 필요하지 않습니다.
[실명 등록 방법]
도착 후 - eSIM 설치 및 활성화 - 실명 등록 SMS 수신 - 모바일 데이터 또는 공항 무료 Wi-Fi를 사용하여 SMS 내 링크(https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg)에 접속합니다.
•1개의 증명서로 최대 10개의 eSIM을 실명 등록할 수 있습니다. 실명 등록 한도를 모두 사용한 후에는 고객센터에 문의하여 한도를 해제해 주세요.
[eSIM IP 주소]
eSIM은 사용 중인 애플리케이션에 따라 IP 주소를 자동으로 조정합니다.
• 중국 본토 애플리케이션 사용 시 자동으로 홍콩 IP로 전환
• 중국 본토 이외의 애플리케이션 사용 시 자동으로 싱가포르 IP로 전환
[TikTok 호환성 안내]
iOS:TikTok 앱 및 웹 버전 지원
Android:TikTok 앱은 현재 지원되지 않으며 웹 버전만 지원됩니다.
• 유의사항:
• 서비스 제공업체는 TikTok과의 호환성을 강화했지만, 모든 휴대폰에서 TikTok이 정상적으로 작동한다는 것을 보장할 수 없습니다. 휴대폰이 TikTok과 호환되지 않아 환불을 요청하는 경우에는 환불이 불가능합니다.
• iOS 사용자 중 TikTok 앱 로그인에 문제가 발생할 경우: 먼저 iOS 시스템을 최신 버전으로 업데이트한 후 TikTok 앱을 삭제하고 재설치하세요. 문제가 지속될 경우, 모바일 브라우저를 통해 TikTok 웹 버전에 접속하여 계정에 로그인한 후, 로그인이 성공하면 앱으로 이동하여 사용하시기 바랍니다.
• 서비스 제공업체는 사전 통보 없이 언제든지 TikTok 지원을 중단할 수 있습니다.
[홍콩/대만 사용 시 실명 인증 필요]
홍콩/대만의 최신 정책에 따라, eSIM은 현지에서 사용하기 전에 실명 등록을 완료해야 합니다. 홍콩/대만 이외의 지역에서 eSIM을 사용하는 경우에는 실명 등록이 필요하지 않습니다.
[실명 등록 방법]
도착 후 - eSIM 설치 및 활성화 - 실명 등록 SMS 수신 - 모바일 데이터 또는 공항 무료 Wi-Fi를 사용하여 SMS 내 링크(https://www.three.com.hk/prepaid/account/tc/rnr-reg)에 접속합니다.
•1개의 증명서로 최대 10개의 eSIM을 실명 등록할 수 있습니다. 실명 등록 한도를 모두 사용한 후에는 고객센터에 문의하여 한도를 해제해 주세요.
[갱신 사용 안내]
• 갱신 주문은 원래 주문과 연결된 기기에만 적용되며, 기기 변경은 지원되지 않습니다. 기기를 변경해야 하는 경우 갱신 주문을 구매하지 마십시오.
• 원래 주문의 eSIM 데이터를 모두 사용한 후, 원래 주문 페이지에서 "갱신" 버튼을 클릭하여 갱신 주문을 구매할 수 있습니다. 갱신된 요금제와 유효 기간은 자동으로 원래 주문에 추가됩니다.
• 원래 주문의 eSIM이 기기에서 삭제되지 않은 경우, eSIM을 다시 설치할 필요 없이 갱신된 데이터를 바로 사용할 수 있습니다.
[갱신 주문 활성화 규칙]
원래 주문한 패키지의 데이터를 모두 사용한 후에는 인터넷 속도가 줄어들지만, 패키지 기간이 종료된 후에만 자동으로 갱신 데이터가 활성화됩니다. 원래 주문한 패키지를 조기에 종료하고 갱신 데이터를 사용하려면 고객 서비스에 문의해 주세요.
[해외 로밍 기능 비활성화]
eSIM을 사용하기 전에 반드시 본국 SIM 카드의 데이터 로밍을 꺼두어야 합니다. 본국 SIM 카드의 이동통신 네트워크를 사용하게 되어 고액의 국제 로밍 요금이 발생할 수 있기 때문입니다. 관련 비용(로밍 요금, 해외 SIM 카드/eSIM 구매 비용, 교통비 등)은 고객님께서 부담하셔야 하며 추가 보상은 제공되지 않습니다.
[네트워크 공정 사용 원칙 유지]
네트워크 연결 품질 유지 및 공정 사용 원칙(Fair Usage Policy, FUP) 준수를 위해, 전 세계 통신사들은 짧은 시간 내에 과도한 네트워크 트래픽을 사용하는 고객에 대해 트래픽 제한을 가할 수 있으며, 이로 인해 인터넷 접속이 불가능하거나 속도가 느려질 수 있습니다. 안정적인 인터넷 연결을 위해 장시간 동영상 시청/다운로드, 소프트웨어 업데이트, 네트워크 공유(핫스팟) 또는 기타 대량 트래픽을 소모하는 사용 행위는 가급적 자제해 주시기 바랍니다.