홀복스 셔틀은 개인적인 사유나 비행기/페리 지연으로 셔틀을 놓친 경우 환불해 드리지 않습니다. 해당 상황에서는 당시 이용 가능한 다른 차량에 탑승할 수 있도록 최선을 다할 뿐이며, 셔틀을 놓쳤을 경우 고객님의 교통편을 대신 마련해 드릴 의무가 없음을 알려드립니다.
홀복스 셔틀은 칸쿤 국제공항에서 셔틀에 탑승하는 순간부터 치킬라 항구까지 약 2시간 동안 중간 정거장 없이 이동합니다. 치킬라 항구에서 홀복스 섬으로 가는 페리를 탈 수 있습니다(페리 티켓은 홀복스 셔틀 요금에 포함되지 않음). 탑승 전 화장실을 이용할 것을 권장합니다. 대표자를 찾을 수 없는 경우 제공된 전화번호로 직접 연락하시기 바랍니다. 다른 사람에게 도움을 요청하지 마십시오.
공항에서 현금으로 결제하시더라도 저희는 인정하지 않습니다. 저희는 항상 페리 터미널에 있으며, 지연될 경우 추가 비용 없이 해결책을 제공해 드립니다. 칸쿤 공항에서 현금으로 다시 결제하실 필요가 없습니다
홀복스섬(Holbox Island)으로 가는 페리는 보통 매시간 출발하지만 치킬라(chiquila) 항구에는 항상 고용 가능한 워터 택시(소형 보트)가 있습니다.
추가 수하물
티켓에는 1인당 최대 25kg까지의 수하물 1개가 포함되어 있습니다. 추가 수하물이 있을 경우 반 탑승 전에 별도의 티켓을 구매해야 합니다. 미리 신고하지 않은 추가 수하물을 소지한 경우, 집결장소에서 탑승이 거부될 수 있으니 유의해 주세요. 수하물 적재 공간이 제한되어 있습니다.
출발지
홀복스 셔틀 서비스의 출발 집결장소는 칸쿤 공항 국내선 터미널 2번에 위치한 "웰컴 바(Bar)" 앞입니다. 당사 대표자가 예정된 시간에 "Holbox Adventure의 홀복스 셔틀"이라고 적힌 표지판을 들고 도착할 예정입니다. 대표자는 티켓을 확인하고 목록에 있는 모든 승객이 도착했는지 확인한 후 차량 탑승을 도와드릴 것입니다.
항공권을 가까이에 두세요. 치킬라(Chiquila) 항구 행 셔틀을 탈 때 승객 확인을 위해 필요합니다.
귀하의 항공권은 예약된 시간과 날짜에만 유효합니다.
홀복스 셔틀 운임에 포함된 내용은 무엇인가요?홀복스 셔틀 서비스 운임에는 칸쿤 공항에서 치킬라 항구까지 또는 그 반대 방향으로 지정된 날짜와 시간에 제공되는 직행 공유 교통 서비스만 포함됩니다(예약에 따라 해당되는 경우).
홀복스 셔틀 운임에 포함되지 않는 항목은 무엇인가요?
운임에는 운영자에 대한 팁이나 감사 표시, 명시된 것 이외의 음식이나 음료 등이 포함되지 않습니다.
수하물 및 기내 휴대용 가방
편안한 여행을 위해 저희 셔틀은 표준 수하물 1개(25kg)만 포함되어 있습니다. 추가 수하물 공간이 필요한 경우 즉시 알려주시면 추가 요금 안내를 도와드리겠습니다. 추가 수하물이 많으실 경우 별도의 티켓을 예약하셔야 합니다. 서핑 장비나 대형 가방은 운송이 불가능하며, 수하물칸 공간이 제한적임을 양해 부탁드립니다.
소요 시간: 2분 - 2분
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