투어 가이드는 예정된 시간에 호텔이나 크루즈 선박에서 고객을 만날 것입니다. 스태프는 고객을 맞이하고 회사를 소개한 후 올바른 여행지를 확인할 것입니다. 고객이 차량에 안전하게 탑승했는지 확인한 후, 목적지로 이동하는 동안 주변 환경에 대해 설명하며 이동을 시작합니다. 그런 다음 사이트에 대한 설명을 제공하며, 물신발과 수건 등 필요한 모든 것을 준비해 둡니다. 투어는 완전히 맞춤화되어 있으므로, 휴식을 취하거나 음식을 구매하거나 사진을 찍는 등 고객이 편안하고 여행을 즐길 수 있도록 도중에 멈출 수 있습니다.
목적지에 도착하면, 고객이 잘 돌봐지고 편안하며 즐거운 시간을 보내고 있는지 확인하며 동행합니다. 여러 여행지를 방문하는 경우, 가이드는 각 사이트에서 무엇을 기대할 수 있는지 고객에게 알려줄 것입니다. 호텔이나 크루즈 선박으로 돌아올 때, 저희를 선택해 주신 고객들에게 큰 감사의 인사를 전합니다.