The worst front desk service in my last 25 years business travelling life. The staff is working his own and saying wait after I standing in front of the counter 3 minutes, then went off without greeting or referring to other staff. So surprise to know that he is the Sales in-charge after telling our feeling to other staff.
Breakfast is excellent and staff are kind always.
Cleaniness need to improve as many hairs in bathtub and water stains.
The hotel staff were very friendly and welcoming. They accommodated us well and assisted us with anything we needed. The hotel facilities and rooms were okay. For $70/night including taxes, we were expecting a better-kept room and area. The lobby was honestly one of the nicest parts of the hotel. The pool and gym were maintained but looked old. The room was also very dated and there was rust and grim on the metal taps and drains and the pain jobs were visible on the walls and hallways. Some of the furniture was breaking or bending. The beds were very comfortable and the blackout drapes were perfect. The staff accommodated us with a late checkout and an additional night when we extended our stay.
훌륭한 가치를 지닌 환상적인 호텔!
사랑스러운 호텔. 광대 한 . 업데이트 . 트렌디!
그것은 단지 1 년이며 모든 인테리어는 매우 잘 꾸며져 있습니다.
객실은 크고 넓습니다. 욕실은 훌륭한 편의 시설을 갖추고 있습니다.
린넨과 목욕 수건은 모두 좋은 품질입니다.
아침 식사는 하나와 모두를 위한 다양한 옵션으로 광범위합니다.
전반적으로 돈 호텔에 대한 훌륭한 가치. 매우 평화롭고 조용합니다. 그래도 도심은 아닙니다.
Al formar parte de la cadena de Hoteles Taj, el desayuno era bastante completo y bueno.
Tuvimos un problema con la reserva pero el gerente muy atento y preocupado por la situación ayudó a solventarlo rápidamente. Habitación podría mejorar, algo obsoleta.
Gracias,
Amazing service in all senses. The food is amazing there. Do try if you visit salem. Highly recommended. The room-service and in-room dining is a hasslefree thing and we can just relax without any tension.
Great hotel to stay. Interiors done very artistically and tastefully. Maintained very neat and clean too. All amenities provided as promised. Prompt services provided as and when requested. Front desk staff was helpful and courteous. Buffet breakfast served in restaurant had a good spread and awesome food.
훌륭함
리뷰 62개
9.1/10
객실요금 최저가
PHP2,613
1박당
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8.5/10
아주 좋음
리리뷰어구시가지 한가운데에 위치해 있어서 위치는 좋지만, 전망은 좀 지루합니다. 직원도 부족하고 대부분의 식당이 문을 닫았고 음식도 기껏해야 형편없어서, 이 호텔은 코로나 사태에서 이제 막 벗어나는 것 같습니다. 미니 냉장고가 고장 나서 나무 캐비닛에 물이 새어 냄새가 나더니 교체하느라 숙박 첫 한 시간을 보냈습니다. 다음 날, 침실로 물이 새는 욕실의 방수 작업을 위해 관리팀이 세 시간을 기다렸습니다. 셋째 날에는 에어컨 관리팀이 가짜 천장으로 새어 나온 누수를 수리하느라 한 시간 동안 기다려야 했습니다. 누수가 다시 새어 나와 냄새가 났습니다.
객실은 넓고 좋습니다. 욕실도 마찬가지지만, 화장실이 욕실 안의 작은 벽감에 있어서 수도꼭지를 사용하기가 불편합니다. 수건은 깨끗하고 침대도 편안합니다.
책상과 테이블은 잘 만들어졌고, 안락의자도 저처럼 덩치가 큰 사람이라도 편안했습니다. 세탁 서비스는 효율적이었습니다. 무료로 제공되는 타타 브랜드 차와 커피는 마실 수 없었고, 사용하는 크리머 브랜드도 마찬가지였습니다. 왜 아물과 네스카페만 사용하지 않는지 이해가 안 갑니다.
객실 내 엔터테인먼트는 여전히 기본적인 타밀 케이블 TV뿐입니다.
객실 청결도는 보통 수준이며, 욕실 세면대에는 거미줄이 있고 바닥에는 차 얼룩이 있습니다. 이는 인력 부족과 기존 직원들의 과로 때문입니다. 직원들은 매우 친절하고 성실합니다.
레스토랑은 인력이 부족하지만, 그럼에도 불구하고 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 셰프의 메뉴는 다소 제한적입니다.
로비는 넓고 괜찮지만, 복도는 카펫과 바닥에 틈이 있어 반복적으로 넘어질 위험이 있어 관리가 잘 안 됩니다. 카펫에서 냄새가 납니다.
옥상 수영장은 넓고 좋았지만, 차양이 없어서 이른 아침이나 저녁에만 이용할 수 있었습니다. 어느 날 저녁 수영을 즐긴 후 편안한 데크 의자에 누워 휴식을 취했습니다. 탈의실은 다소 부족한 점이 많았습니다. 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 스파도 있었지만 남자 마사지사가 없어서 이용은 가능했습니다. 그래도 깨끗하고 쾌적해 보였습니다.
호텔 전체에서 와이파이 연결이 잘 되었고, 끊김도 전혀 없었습니다.
직원들을 잘 배치하고 기본 인프라를 개선하고 냄새 나는 카펫을 치운다면 훌륭한 호텔이 될 수 있을 것 같습니다. 하지만 직원들은 점점 더 적은 것으로 점점 더 많은 일을 해야 할 것 같습니다.
다시 방문할까요? 가능성은 낮습니다.
MMir69리셉션 직원들은 친절하고 상냥했고, 승무원과 벨보이들이 짐 정리를 도와주었습니다. 그런데 바에서 한 직원에게 괴롭힘을 당했습니다. 바 근처 소파로 자리를 옮겨야 했고, 바에서 주문한 커피를 기다리는 동안 친구들을 당황하게 했습니다. 그는 제가 신고하겠다고 분명히 말할 때까지 끊임없이, 심지어 격렬한 말다툼을 벌일 때까지 멈추지 않았습니다. 저는 2019년부터 이 호텔에 투숙했는데, 안타깝게도 이런 대우를 받았습니다. 부적절한 조치로 이 직원을 해고해야 합니다.
리리뷰어Our stay was simply amazing! Loved the hotel especially due to exceptional customer service and fantastic eating experiences. The stay was simply perfect. Every staff member encountered were a delight and so helpful. Thank you for the wonderful memories.
리리뷰어내가 여행 한 16 개국 중 내가 본 최고의 호텔 중 하나 ..
존경 🫡
청결 경례 🫡
서비스 경례 🫡
음식 맛 맛있는 😋
공항과 가까우며 주요 도로에 위치한 호텔
나는 이것이 첸나이에서 최고라는 것을 선호합니다. pls는 나와 함께이 사랑스러운 느낌을 경험하고 경험하십시오 ..
우수하고 뛰어난 품질
PPraveenKrishna나는 자녀가있는 가족에게이 장소를 강력히 추천합니다. 위치는 훌륭하고 분위기는 특별합니다. 리조트의 테마는 Rajasthani이며 매우 잘 관리되어 있습니다. 날개가 많이 있지만 환대와 음식은 좋지만 조금 귀찮을 수 있습니다. 리조트에는 모든 연령대의 어린이에게 적합한 수영장이 있지만 수영장 지역이 미끄러울 수 있으므로 조심하십시오. 리조트는 또한 리셉션 구역 근처에 게시된 일일 프로그램을 제공하여 모든 사람을 즐겁게 합니다. 하룻밤 묵을 곳이 아니라 가족과 함께 양질의 시간을 보내고 휴식을 취하기에 좋은 곳입니다.
WWants체크인 과정은 매우 순조로웠지만, 한 번에 너무 많은 사람이 와서 압도당했을 수도 있지만, 그래도 괜찮았습니다. 하지만 5성급 호텔에 기대했던 웰컴 드링크가 없어서 조금 놀랐습니다.
방은 정말 멋지고, 깔끔하고 크고, 매우 깨끗했습니다. 우리가 받은 방은 수영장이 내려다보이는 방이었는데, 정말 마음에 들었습니다. 강 전망보다는 수영장 전망이 더 마음에 들었습니다. 유일한 단점은 샤워하기에 물이 충분히 뜨겁지 않다는 것입니다. 뜨거운 물이 약간 더 따뜻해지는 데 오랜 시간이 걸렸습니다. 이 시설의 이 부분은 개선이 필요합니다.
아침 식사 종류는 많지 않지만 맛있습니다. 계란을 원하시면 직접 만든 곳에서 주문할 수 있습니다. 팬케이크도 주문했는데 꽤 맛있었습니다.
체크인할 때 일이 있어서 바로 수영을 할 수 없어서 다음 날 가려고 했는데 아침 먹고 수영장 청소하는 걸 보고 12시까지 기다려야 한다고 하더군요. 수영을 하려고 했는데 체크아웃 시간이 12시라 아예 못 가서 아쉬웠어요.
TtheMStravelerReview: Accord Metropolitan Hotel – Comfort & Accessibility in Chennai
Accord Metropolitan Hotel is one of the better 5-star hotels in India, offering exceptional service, accessibility, and comfort.
What’s Great:
✅ Outstanding Service – Special mention to Jayashree at the front desk, who was amazing and helpful. The entire staff is courteous and attentive.
✅ Accessibility – Unlike many hotels, this one is truly disability-friendly, with accessible facilities and rooms.
✅ Great Location – Centrally located with ample restaurants in the area, making it perfect for explorers.
✅ Spacious & Clean Rooms – Well-maintained, comfortable, and equipped with all necessary amenities.
✅ Excellent Dining Options – The hotel’s restaurants are top-notch; Royal Indian is a must-visit for an amazing vegetarian meal.
Final Verdict:
Everything works well in this hotel—from service to cleanliness, dining, and accessibility. A solid 5-star experience that makes for a comfortable and convenient stay in Chennai. Highly recommended!
리리뷰어Stay was good food was nice and safety was very good and the location was good only the entrance to the hotel was cramped because of on going metro railway work overall the stay was good